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4,0 sur 5

"Well, firstly I would say the hotel is new and the design is really nice. I stayed two times there. First visit was for only one night - I stayed in d ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 21 Sep 2020

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Chambre Double

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Familiale

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double ou avec lits jumeaux, balcon

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Miss Sophie's Downtown et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Venceslas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, le petit-déjeuner (en supplément) et un parking payant sans service de voiturier.

  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception et un ascenseur
  • la propreté des chambres et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Place Venceslas et Tour Poudrière

Note de Miss Sophie's Downtown basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Miss Sophie's Downtown

Tout le monde (2) Famille (2)
4 sur 5
Hotel bien s

Publié par de Crans-Montana, le 7 sept. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5
Well, firstly I would say the hotel is new and the design is really nice. I stayed two times there. First visit was for only one night - I stayed in double room in main building where main reception is located. Second visit was for two nights - room type was suite in historical building facing street. Unfortunately in both cases the room was really dusty, trolley in the bathroom was full of dust and surfaces were not cleaned properly. On my second visit we asked for room cleaning. We arrived to the hotel after Whole day away and the room was not cleaned at all. I went down to the main reception and asked if it is standard that there is no housekeeping. I said we will leave the hotel in 20 minutes again and asked if they could clean the bedroom finally. I went back to my room and lady from housekeeping was standing in front of my room and wanted to enter. I stopped her and asked her to come back in 20 minutes as I asked the receptions two minutes ago! Nobody apologies, receptionist did not even speak properly Czech. I should admit that mayority of staff are not native Czech speakers and for non speaking Czech guests it might be a bit difficult. Also on official website they says that food is handled only with gloves. I had breakfast three times there and literally any staff was wearing gloves. Breakfast choice was not really great but for basic quick breakfast it is OK. They were wiping down the surfaces in breakfast area only with dry napkin..

Publié par le 21 sept. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 3 mars 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 mars 2020 par Chris, General Manager

Hello, Thank you so much for the kind review. We're glad you enjoyed your stay and hope to see you again in Prague someday soon! Regards, Chris, General Manager

À propos de l’hébergement Miss Sophie's Downtown

Lieu 39 Opletalova, Prague, Hlavní mesto Praha 110 00

Aperçu de l’hébergement

Miss Sophie's Downtown offre de nombreuses prestations et notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Prague est non-fumeurs.

  • 59 chambres
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Praha-Masaryk (1,1 km)
  • Station de métro : Arrêt de tram Hlavní nádraží (0,3 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Miss Sophie's Downtown possède 59 chambres comprenant une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Prague offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une machine à espresso
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Chauffage
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (CDC)
  • L’hébergement se conforme aux dispositions de désinfection indiquées dans les directives liées à la COVID-19 (OMS)
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Recouvrement de pénalité en ligne
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 200 CZK par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 600 CZK par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Miss Sophie's Downtown Hôtel
  • Miss Sophie's Downtown Prague
  • Miss Sophie's Downtown Hôtel Prague
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