Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Alua Tenerife

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Alua Tenerife

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Intérieur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Tout compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa

Découvrir la zone

Map
C. Antonio Ruiz Alvarez 7, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Plaza del Charco
    ‪14 min à pied‬
  • Parc Loro
    ‪18 min à pied‬
  • Piscines du Lago Martianez
    ‪4 min en voiture‬
  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (2 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (2 Adults)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue piscine (1 Adult)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue piscine (1 Adult)

  • 32 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (3 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (3 Adults)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club, 2Adults + 2Children)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club, 2Adults + 2Children)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (1 Adult)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (1 Adult)

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (1 Adult)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (1 Adult)

  • 40 m²
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (3 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double (3 Adults)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (1 Adult)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double (1 Adult)

  • 32 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue piscine (2 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Standard, vue piscine (2 Adults)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 canapé-lit (1 place) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double ou 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : My Favorite Club Suite (2 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

My Favorite Club Suite (2 Adults)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (3 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (3 Adults)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (2 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (2 Adults)

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (2 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Standard (2 Adults)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (3 Adults + 1 Child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (3 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (3 Adults)

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (2 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (2 Adults)

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : My Favorite Club Suite (1 Adult)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

My Favorite Club Suite (1 Adult)

  • 40 m²
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (2 Adults + 2 Children)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (2 Adults + 2 Children)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue piscine (3 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Standard, vue piscine (3 Adults)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (1 Adult)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (1 Adult)

  • 40 m²
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (2 Adults + 1 Child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place ou 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (3 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (3 Adults)

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue piscine (2 Adults + 1 Child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue piscine (2 Adults + 1 Child)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place ou 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (2 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (2 Adults)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : My Favorite Club Suite (3 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

My Favorite Club Suite (3 Adults)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (2 Adults + 1 Child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (2 Adults + 1 Child)

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double ou 1 canapé-lit (double)

Double Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double ou 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (1 Adult)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (1 Adult)

  • 32 m²
  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Piscine pour enfants
4.3 sur 5, Excellent, (134)
Le nouveau prix est de 135 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
3 avr. - 4 avr.
Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated by Melia

À propos de cet hébergement

Alua Tenerife

Hôtel très pratique pour les familles avec 3 restaurants et 2 piscines extérieures
3 restaurants, 2 piscines extérieures et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine.
Alua Tenerife possède 422 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision connectée 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Puerto de la Cruz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à votre disposition.
Lors de votre séjour dans Alua Tenerife, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Jardín. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 3 des restaurants sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Terra, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, sauna et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Plage Jardín et à 14 minutes à pied de Plaza del Charco
  • Service de navette vers les attractions locales et navette vers la gare routière en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Alua Tenerife propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Alua Tenerife vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, une piscine couverte, mais aussi un sauna et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Alua Tenerife offre également une piscine pour enfants, une terrasse sur le toit et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 500 mètres) et d'une navette vers la gare routière. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Alua Tenerife a subi une rénovation complète en octobre 2021.

Cet hôtel 4 de Puerto de la Cruz est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Terra - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Kentia - Ce restaurant familial en bord de piscine sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Enyesque - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Alua Tenerife propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 500 mètres au maximum (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Parking sur place (en supplément)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 14 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Enyesque
  • Kentia
  • Terra

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Jeux
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • 2 salles de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare routière accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 14 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Conformément aux régulations locales ou nationales, l'accès à la climatisation sera peut-être limité à certaines heures, du 01 juin au 30 septembre.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Turquesa
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

Avis sur l’hébergement Alua Tenerife

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 130.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 130.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 130.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 130.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 130.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

joaquim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

VERONIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top hotel......service....proprete.....restaurant....
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand hotel sans parking buffets ok
Hotel gigantesque situé en dehors du centre. Très peu du personnel comprennent l'anglais. Français inconnu sauf sur affiches ! Buffets très bien. Aucun parking à l'hôtel sauf terrain vague. Bus de l'hôtel toujours complet pour aller au centre. Wifi payant. Personnel à la réception ne sont pas du lieu et ne connaissent quasi rien des bus locaux guagua : débrouillez vous !
Séjour de 5 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

amc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hôtel accueillant, proche de la plage
Accueil satisfaisant malgré l'attribution d'une chambre ne correspondant pas à notre demande mais satisfaite dès le lendemain. Nous avons été désagréablement surpris de découvrir que la piscine était en totale réfection, ceci sans que nous n'ayons été prévenus lors de la réservation et du règlement de notre séjour, donc difficile de profiter du jardin !
Séjour de 14 nuits en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Stéphane

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Moyen
Hôtel correct et convient à une famille avec enfants, restaurant est plus un buffets...
Séjour de 7 nuits en août 2017

8/10 Bien

francois, yvelines, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien tenu, proche de la plage ,
Très beau buffet , varié , cuisine un peu blizzard pour un français, parfois on a du mal à trouver son bonheur maigres la profusion de nourriture. Desserts très colorés que j'ai sagement évité, remplacés par de trésor bons fruit pour la plupart des produits locaux.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel tres loin du centre ville animée
Hôtel adaptés pour les personnes âgées qui viennent en groupe pas du tout pour les familles. L'hôtel be propose pas de lit bébé et facture l'eau dans le buffet du soir

8/10 Bien

laura, france

Les points forts : Personnel et service
Hôtel accueillant
chambre vue sur l'océan, superbe vue, personnel accueillant. Point negatif: sèche cheveux nin fonctionnel, serviette de toilette avec parfois des traces, chambre peu moderne... Je recommande cet hôtel cependant.

8/10 Bien

Claude, Lorient

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable et bien situé
C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel que nous avons choisi pour son niveau de confort et sa localisation.

8/10 Bien

Ruth Sagredo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nada en especial, todo correcto
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Karin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Helmut

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen. Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt. Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt. In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen. My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay. Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet. Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.

8/10 Bien

Virginia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

lilia rosa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Alberto

Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

MARIA IDAIRA

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Melissa

Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Jordan

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

maria jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Claudio

Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Håkan Bertil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfekt
10 poäng. Håkan Fotö
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Jesus Jorge