Hotel Puerto Palace, Tenerife - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

décembre 2024

janvier 2025

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Bar

Parking compris

Petit-déjeuner inclus

Bain à remous

Spa

Piscine

Découvrir la zone

c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

Parque Taoro
7 min à pied
Risco Belle Aquatic Gardens
12 min à pied
Plaza del Charco
14 min à pied
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)
30 min en voiture

Options de chambre

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Simple Standard

20 m²
1 personne
1 lit 1 place

Chambre Triple Standard

32 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit 1 place ou 3 grands lits 1 place

Chambre Triple Économique

3 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Standard

32 m²
3 personnes
1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Chambre Double Économique (2 adults + 1 child)

2 personnes
1 très grand lit

Chambre Familiale (2 adults, 2 children)

4 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits 1 place

Chambre Familiale (3 adults and 1 child)

4 personnes
1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Double pour 1 personne

32 m²
1 personne
1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Simple Standard, vue mer

Vue sur la mer
1 personne
1 lit 1 place

Chambre Simple Standard, vue piscine

1 personne
1 lit 1 place

Chambre Double pour 1 personne, vue piscine

32 m²
1 personne
1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Double Économique

2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double pour 1 personne, vue mer

32 m²
1 personne
1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Chambre Familiale (3 adults)

3 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits 1 place

Chambre Double, vue piscine

32 m²
3 personnes
1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Chambre Double, vue mer

32 m²
3 personnes
1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Chambre Triple, vue mer

32 m²
3 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits 1 place ou 3 grands lits 1 place

Chambre Triple, vue piscine

32 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit 1 place ou 3 grands lits 1 place

Chambre Double, vue piscine (2 adults and 1 child)

32 m²
3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Double, vue mer (2 adults and 1 child)

32 m²
Vue sur la mer
3 personnes
1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Chambre Standard (2 adults and 1 child)

32 m²
3 personnes
1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Chambre Familiale (4 adults)

4 personnes
1 grand lit et 2 grands lits 1 place

Hébergements similaires

Piscine

Piscine pour enfants

Wi-Fi gratuit

Restaurant

pour 1 nuit

taxes et frais compris

5 déc. - 6 déc.

À propos de cet hébergement

Hotel Puerto Palace

Hôtel très pratique pour les familles avec 2 piscines extérieures et 2 bains à remous

Cet hôtel non-fumeurs inclut 2 piscines extérieures, un restaurant et un centre de fitness. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.

Hotel Puerto Palace possède 314 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Cet hôtel de Puerto de la Cruz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages et un service de manucure et pédicure.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Puerto Palace. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parque Taoro. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.

Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Court de tennis extérieur, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À moins de 10 minutes à pied de Parque Taoro et Parque canino Taoro Can

Véritable ode à la détente, Hotel Puerto Palace regorge de petits plus séduisants. Vous trouverez par exemple sur place 2 piscines extérieures et 2 bains à remous, sans oublier un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 600 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Hotel Puerto Palace offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une bibliothèque. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Puerto de la Cruz est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

Hotel Puerto Palace possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant

Pour les familles

2 piscines extérieures
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Laverie
Maîtres-nageurs sur place
Mini-golf
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

600 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Poste informatique
Salles de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine

Spa

Manucures/pédicures
Massage

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur

Plus

1 bâtiment
4 étages
Hébergement non-fumeurs
Maîtres-nageurs
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Bidet
Ensemble douche et baignoire
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision

Nourriture et boissons

Minibar

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Coffre-fort dans la chambre : 2.50 EUR par jour
Lit d'appoint : 30.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Veuillez noter que cet établissement impose un code vestimentaire : pantalon obligatoire dans le restaurant aux heures de dîner.

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palace Hotel Puerto

Puerto Palace

Hotel Puerto Palace Tenerife/Puerto De La Cruz

Puerto Palace De La Cruz

Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz

Puerto Palace Hotel

Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz

Puerto Palace Hotel

Puerto Palace Puerto de la Cruz

Hotel Puerto Palace Puerto de la Cruz

Puerto de la Cruz Puerto Palace Hotel

Hotel Puerto Palace

Puerto Puerto De La Cruz

Puerto Palace

Hotel Puerto Palace Hotel

Hotel Puerto Palace Puerto de la Cruz

Hotel Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz

Avis sur l’hébergement Hotel Puerto Palace

8,4

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Vincent

13 nov. 2024

Séjour de 9 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jérémie

Voyage en famille

17 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel propre et calme. Personnel très agréable et serviable. Bonne diversité au niveau des repas et bons.

Séjour de 9 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

10 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Pour quelques nuits en attendant une rénovation

Parking dans la rue pas trop compliqué, peu de restaurants à proximité et un peu excentré. L'hôtel propose des navettes gratuites pour le centre ville mais avec peu d'horaires. La chambre est spacieuse et confortable, la vue sur la piscine est plutôt sympa. La chambre mériterait un petit rafraîchissement au minimum une peinture blanche. Pdj change partiellement tous les jours, jus de fruits imbuvables, mieux vaut se presser une orange. Repas du soir en buffet variés et moyens : entrées très bien mais poissons sans goût et desserts pas très bons. Repas du midi par le bar de la piscine : service un peu désorganisé, tarifs un peu cher et nourriture industrielle. Niveau piscine je m'attendais à plus grand mais à part les jacuzzi il y a assez de place. Par contre pour les transats il faut arriver au bon moment.

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

MARTINE

Voyage en couple

3 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

toutes nos félicitations aux équipes de cet hôtel pour leur professionnalisme et leur accueil. Très bon expérience, propreté irréprochable, buffet de qualité et personnel très à l'écoute. A fréquenter sans hésiter.

Séjour de 7 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Aymen

1 sept. 2023

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Eddy

30 juin 2023

Séjour de 4 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Christian

Voyage en famille

20 févr. 2023

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Xavier

1 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour à Puerto de la Cruz.

Hôtel moderne avec plusieurs piscines. La chambre avec balcon et vue sur la mer est spacieuse et moderne, mais il y faisait chaud malgré la clim. Mauvaise insonorisation. Le pdj pas terrible, produits industriels, pas de produits locaux, j'ai connu beaucoup mieux. Partie bar très bien, les serveurs agréables.

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

20 nov. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Confort de la chambre

La chambre était en ordre, cependant elle était très bruyante : probablement en dessus de la cuisine donc j’entendais ce qui se passait en dessous et avec le bruit d’un moteur (durant la journée) donc impossible de se détendre sur le balcon.

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

2/10 Horrible

Florent

11 nov. 2022

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

9 oct. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable séjour.

Séjour très agréable. Piscine très sympa. Accès au centre ville très simple. Environ 20mn à pieds. Globalement tout s'est bien passé.

Séjour de 7 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

FRANCOISE

25 sept. 2022

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Mélyna

29 août 2022

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Mustapha

Voyage en famille

1 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Alice

22 mai 2022

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

christophe

Voyage en famille

21 mars 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour

très bel hôtel . Les chambres ont vu sur les piscines: très bel ensemble. hôtel très propre. Quartier calme. Restauration : les buffets sont classiques mais bon : manque d' originalité et de recherche mais bien copieux Les serveurs sont très sympathiques . Tous les soirs il y a une animation de qualité au bar qui est très sympa.

Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Sandra

7 mars 2022

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Olivier

2 mars 2022

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Arnaud

20 févr. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

J'ai passé un excellent séjour à Ténérife. L'ïle vaut vraiment le coup. L'hôtel offre beaucoup de prestations, est confortable, les buffets pour le petit déjeuner et le dîner sont excellents et le personnel est aimable.

Séjour de 5 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Viviane

Voyage en famille

29 oct. 2021

Les points forts : Propreté et personnel et service

Nous avons payé une chambre triple, nous sommes 3 adultes dans une chambre double où un lit a été ajouté. Il n’y a pas de place pour les bagages, c’est vraiment petit! La chambre est propre, les petits-déjeuners corrects, le personnel de service des petits-déjeuners très courtois! Les messieurs de la réception sont un peu secs et n’ont pas toujours envie de répondre à nos questions, ils peinent à saluer le matin! Les dames sont très polies!

Séjour de 5 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Olivier

Voyage en famille

14 août 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

18 juil. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

L'accueil du personnel, la piscine, le bar et sa terrasse

Séjour de 7 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe

16 juil. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel avec jolie piscine propre et personnel accueillant Cependant le seul restaurant est petit par rapport a la capacité de l hôtel et les repas sont médiocres

Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

4 sept. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

3 nuits au Puerto Palace

Chouette hôtel bien équipé. La plage est un peu loin à pied mais la piscine et les jacuzzis étaient suffisants pour nous. La nourriture pourrait être meilleure mais ça reste un bon rapport qualité/prix. Wifi et chambre au top! Si vous avez une voiture un parking est dispo mais en période covid il y a beaucoup de places dans les rues à côté de l’hôtel.

Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Pénélope

29 août 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

En formule demi-pension pour 2 nuits

L’hôtel est en fait un complexe avec de nombreuses installations, les chambres toutes avec balcon sont de bonne taille. Les buffets de petit-déjeuner et dîner sont variés et conviendront pour tous. Le personnel est très avenant. Les mesures sanitaires en ce contexte de COVID-19 sont prises au sérieux et votre température est checkée au petit dej et au dîner. Belles piscines et agréables spa accessibles à tous.

Séjour de 2 nuits en août 2020