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Hôte professionnel

Pier House Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Pier House Resort & Spa

Vue de la chambre
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Suite (Dockside) | Salle de séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision
Suite, 2 chambres, en front de mer | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés

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Map
1 Duval St, Key West, FL, 33040
  • Mallory Square
    ‪4 min à pied‬
  • Ernest Hemingway Home and Museum
    ‪16 min à pied‬
  • Fort Zachary Taylor Historic State Park
    ‪19 min à pied‬
  • Key West, Floride (EYW-Aéroport international de Key West)
    ‪14 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, véranda

Balcon

Chambre, 2 grands lits, véranda

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Balcon

Chambre, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant, véranda

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant, en front de mer | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant, en front de mer

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Terrasse/Patio

Chambre, 1 très grand lit, véranda

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Terrasse/Patio

Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant, véranda

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, douche accessible en fauteuil roulant (Spa)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, douche accessible en fauteuil roulant (Spa)

  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (RI Shower)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, 2 chambres (RI Shower)

  • 111 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Tradition, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, en front de mer

Chambre, 2 grands lits, en front de mer | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 2 grands lits, en front de mer

  • 28 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Tradition, 1 très grand lit

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Spa)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior (Spa)

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en front de mer

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 1 très grand lit, en front de mer

  • 28 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Tradition, 2 grands lits

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite Deluxe, en front de mer | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Deluxe, en front de mer

  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer

Vue sur la plage/l’océan

Suite, en front de mer

  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite (Dockside) | Balcon

Suite (Dockside)

  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Luxe, en front de mer | Bar (sur place) | 2 bars, bar en bord de piscine, bar de plage

Suite Luxe, en front de mer

  • 111 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, 1 chambre (2 Queens)

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 chambre (1 King)

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 2 chambres, en front de mer | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, 2 chambres, en front de mer

  • 111 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Pure Wellness Spa)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior (Pure Wellness Spa)

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine extérieure, chaises longues

Ocean Key Resort - A Noble House Resort

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, (1008)
Le nouveau prix est de 712 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
31 mars - 1 avr.
Ocean Key Resort - A Noble House Resort

À propos de cet hébergement

Pier House Resort & Spa

Sur une plage privée, avec piscine extérieure et Waterfront Playhouse à proximité
Pier House Resort & Spa propose une plage de sable privée et 2 bars/lounges. Pour le dîner, rendez-vous au restaurant de ce complexe touristique, Chart Room Bar. Le service d'entretien est disponible sur demande
Pier House Resort & Spa possède 142 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Ce complexe touristique propose une plage privée et un centre de remise en forme. Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa comprend un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont la thalassothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Pier House Resort & Spa et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Duval Street. 2 des bars, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine et d'un panorama sur l'océan à Chart Room Bar
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dépresso-massages, des soins corporels ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et un service d'organisation de mariages
  • Plage privée et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Waterfront Playhouse et Key West Shipwreck Museum
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Pier House Resort & Spa : piscine extérieure, centre de remise en forme, etc.

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également un bain à remous, un jardin et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 4 de Key West est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30.
Chart Room Bar - Offrant une vue sur l'océan, ce bar propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Beach Bar - Ce bar en bord de plage propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
One Duval - Ce restaurant se trouve en bord de plage et propose des spécialités Cuisine des Caraïbes. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (40 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 8 et 18 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Beach Bar
  • Chart Room Bar
  • One Duval

Activités

  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 242 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Service de massage en chambre
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur (hauteur : 81 cm)
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 81 cm)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 9 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 65.25 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à la plage
  • Serviettes de plage
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Accès au spa

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 8 USD et 18 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 40 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez les informations relatives au smart lock.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

House Pier
Pier House
Pier House Key West
Pier House Resort
Pier House Resort Key West
Pier Resort
Resort Pier
Pier Hotel Key West
Pier House Hotel Key West
Pier House Key West Florida
Pier Key West
Pier House Resort Spa
Pier Hotel Key West
Pier Key West
Pier House Key West Florida
Pier House Resort & Spa Resort
Pier House Resort & Spa Key West
Pier House Resort & Spa Resort Key West

Avis sur l’hébergement Pier House Resort & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 673 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 193 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1011.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La petite plage privée! Être tout près de la marina et de Duval street.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

jean-baptiste

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

DIMITRI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Établissement vieillissant et très cher
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

LeAnna

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was convenient, rooms were OK. Hot tub was disgusting! My cousin and I go on a trip every year and always chose a place with a hot tub. I notified the front desk on three different occasions that the hot tub needed servicing and it never happened.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Davina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our suite was very spacious, clean and nicely furnished. The location is perfect if you don't want to deal with a car or parking. Staff was very friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Francis C

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shower was not cleaned properly (mold) when we arrived. Bed was broken and so loud we got zero sleep until they repaired it the next day.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Martha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice to be in the middle of the action with easy access to Duval Street shops and restaurants. We enjoyed the beach, pool, and hot tub. Our room was ok, but with no view whatsoever. We had a small patio with high walls around it. The cigarette smoke from the patio next door filtered into our room. Just as we were getting ready for bed the last night, our toilet stopped up with toilet paper. I called the front desk and they said they said they'd send someone. Someone knocked on the door, handed my daughter a plunger so we could fix it ourselves, and went away.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jill

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Already looking forward to our next stay here! The staff was friendly and helpful, the food was excellent and the location is so convenient!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Scott

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was great stay staff was accomadations and location was perfect
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Nice location
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Willam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room not worth the price
Great Location with excellent facilities. Room we were assigned was not worth the price ($650 per night). Located over-seeing a parking lot that was very noisy early morning with commercial truck traffic making deliveries. The other side of the room bordered the housekeeping closet, very noisy with doors constantly slamming. Room had 2 queen beds, one chair (?) and no desk area to set up my laptop to monitor work email. 2 electrical outlets in the room making charging devices a challenge. Make sure you understand your room location when assigned at check-in.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Alisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and on the water. Great food and location
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Jonathan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we arrived, everything from service to amenities were well below average. Will definitely return to Key West, but will stay elsewhere.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

HERMINIA, LEHIGH ACRES

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The resort itself is nice. Rooms, cold shower, no hot water.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Reinaldo

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Angela Marie, Waynesburg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location and atmosphere were fantastic. The lush gardens were gorgeous and they even had a turtle and koi pond!!!! My complaints with the resort might be minor to some people but important to me. I booked in May for December trip. Since booking, the resort fee and parking fee went up. When coming in, was told I would get lower price but was charged full price and they won’t reimburse me. I originally booked 2 queen beds with garden view lanai, requested change to king size with same view. They gave us queen beds with view of parking lot, and still charged higher price for king bed. The beds were very squeaky so every time one of us moved, it woke the other one up!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Graham

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
60th Birthday trip with the boys
Beautiful property right near Duval street and Sunset Pier , bar at pool and private beach great drink service at pool tasty Pina Coladas . Room spacious
Pool and Beach
Sunset Pier
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Amber

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Renee Yvette, Brooklyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great to relax.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Traci

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Douglas, WEST HARTFORD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great visit and great property.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

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