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Hôte professionnel

Hotel Universel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Universel

Spa
Piscine couverte
Spa
Studio Standard (Bâtiment Unilofts situé à l'extérieur) | Terrasse/Patio
Spa

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
2300, chemin Sainte-Foy, Québec City, QC, G1V 1S5
  • Université Laval
    1 min à pied
  • Établissement d'enseignement supérieur Cégep de Sainte-Foy
    6 min à pied
  • Pavillon de l'éducation physique et des sports
    11 min à pied
  • Aéroport international Jean Lesage (YQB)
    13 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 Lits Queen

Chambre Prestige, 2 Lits Queen | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige, 2 Lits Queen

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard (Bâtiment Unilofts situé à l'extérieur)

Studio Standard (Bâtiment Unilofts situé à l'extérieur) | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Studio Standard (Bâtiment Unilofts situé à l'extérieur)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire à jets

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire à jets | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire à jets

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige Plus, 2 Lits Queen

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige Plus, 2 Lits Queen

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, coin cuisine

Chambre Standard, 1 grand lit, coin cuisine | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit, coin cuisine

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, coin cuisine

Chambre Standard, 2 grands lits, coin cuisine | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits, coin cuisine

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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4.0 sur 5, Très bien, (1629)
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pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Hôtel Québec Inn

À propos de cet hébergement

Hotel Universel

Hôtel avec un parking gratuit, à deux pas de Université Laval
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et une discothèque. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Hotel Universel possède 182 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Québec offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Universel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université Laval. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Boston Pizza Restaurant
  • Petit-déjeuner anglais servi les week-ends en supplément
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Université Laval et à 6 minutes à pied de Établissement d'enseignement supérieur Cégep de Sainte-Foy
Hotel Universel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Universel offre également une discothèque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Québec est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Boston Pizza Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible le week-end de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 15 et 20 CAD par adulte et entre 15 et 20 CAD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Boston Pizza Restaurant

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 CAD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte entre 15 CAD et 20 CAD environ par adulte et entre 15 CAD et 20 CAD environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2024-12-31, 006160

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Universel
Hotel Universel Quebec
Universel Hotel
Universel Quebec
Auberge Universel Hotel
Hotel Universel Quebec Quebec City
Hotel Universel Hotel
Hotel Universel Québec City
Hotel Universel Hotel Québec City

Avis sur l’hébergement Hotel Universel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 483 avis sur 1852." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 587 avis sur 1852." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 426 avis sur 1852." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 217 avis sur 1852." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 139 avis sur 1852." "

7,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

France

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai aimé le coin piscine mais elle est un peu petite et j'aurais aimé avoir accès au balcon extérieur.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Danaé

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
/
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super. Bien aimé. On va y retourner
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Annie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité prix
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le prix abordable
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Francois, Sherbrooke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien et propre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Amelie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

NASSERA

Les points forts : Personnel et service et équipements
J’ai apprécié la chambre d’hôtel,le service des employés,mais je n’ai pas aimé l’humidité de la chambre ,la table de fer à repasser qui était cassée et l’inexistence d’une bouilloire électrique.La machine à café qu’on avait ne fonctionnait pas bien et les sacs de café et de sucre n’étaient pas renouvelés.Quand ça a plu,il y avait des gouttelettes d’eau par terre et moi j’éternuais. Sinon bravo pour l’accueil! Merci
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

aurelie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Joel

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas trop top i mouillait dans la chambre a larriver ...
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

simon

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tros cher resemble a un motel
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Rejeanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon séjour personnel à l’écoute
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Gratien

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L’ascenseur ne fonctionnait pas pour tout le séjour. Le bain chaud n’était pas assez chaud
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Serge

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

iris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Alexandra

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excessivement cher pour le peu de commodité! 260$ / nuit pour une chambre épouvantable avec des matelas horrible. Pas de shampoing, pas de déjeuner inclus, des fils dénudées sur les Murs et le plafond, une douche qui cri lorsque l’eau est allumée, la fane de la salle de bain fait du bruit et la climatisation vieille comme le monde qui fait encore plus de bruits, impossible de dormir …. Le prix ne vaut vraiment pas ce qu’on a eu ….
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très vieillot, beaucoup de rénovations à faire. Problèmes de plomberie au niveau du bain. Pas de menage de fait entre les 2 nuits. Plus de verres à cafe. Machine de transactions ne fonctionnait pas pour le rembousement du montant de réservation perçus 2x. Ascenseur brisé. Personnels sympathiques.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Amina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel correct
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alain, Gaspé

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Négatif: pas de borne pour voiture électrique.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Claudine

Voyage en groupe
Tres propre belle endroit prochede salle albert rousseau
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Katérie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, mais les chambres ne ressemblent pas du tout aux photos visibles sur le site. La première chambre n’avait pas été rénovée et était terriblement mal en point. Nous avons pu changer de chambre et celle-ci avait été rénovée, mais n’était pas aussi propre et belle que celles dans les photos, c’est vraiment de la fausse publicité. Le matin nous étions envahi de fourmis. Le personnel était courtois et nous a remboursé la deuxième nuit et nous avons dû quitter et trouver un autre hôtel pour le reste de notre séjour.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Il a un ras qui se promenait dans la cours pas fort.mal propres.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

CELINE

Voyage en famille
Je recommande
Super séjour Il n’y avait que l’eau de la douche qui ne s’écoulait pas du bain
Séjour de 1 nuit en août 2024