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Hôte professionnel

Hotel Universel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Universel

Spa
Réception
Spa
Spa
Piscine couverte

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
2300, chemin Sainte-Foy, Québec City, QC, G1V 1S5
  • Université Laval
    ‪1 min à pied‬
  • Établissement d'enseignement supérieur Cégep de Sainte-Foy
    ‪6 min à pied‬
  • Pavillon de l'éducation physique et des sports
    ‪11 min à pied‬
  • Aéroport international Jean Lesage (YQB)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 Lits Queen

Chambre Prestige, 2 Lits Queen | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige, 2 Lits Queen

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard (Bâtiment Unilofts situé à l'extérieur)

Studio Standard (Bâtiment Unilofts situé à l'extérieur) | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Studio Standard (Bâtiment Unilofts situé à l'extérieur)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire à jets

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire à jets | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire à jets

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige Plus, 2 Lits Queen

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige Plus, 2 Lits Queen

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, coin cuisine

Chambre Standard, 1 grand lit, coin cuisine | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit, coin cuisine

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Piscine couverte

Ambassadeur Hotel

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
3.8 sur 5, Bien, (2162)
Le nouveau prix est de 127 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 mars - 7 mars
Ambassadeur Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Universel

Hôtel avec un parking gratuit, à deux pas de Université Laval
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et une discothèque. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Hotel Universel possède 182 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Québec offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Universel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université Laval. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Boston Pizza Restaurant
  • Petit-déjeuner anglais servi les week-ends en supplément
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Université Laval et à 6 minutes à pied de Établissement d'enseignement supérieur Cégep de Sainte-Foy
Hotel Universel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Universel offre également une discothèque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Québec est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Boston Pizza Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible le week-end de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 15 et 20 CAD par adulte et entre 15 et 20 CAD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Boston Pizza Restaurant

Activités

  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 CAD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte entre 15 CAD et 20 CAD environ par adulte et entre 15 CAD et 20 CAD environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 006160, 2025-12-31

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Universel
Hotel Universel Quebec
Universel Hotel
Universel Quebec
Auberge Universel Hotel
Hotel Universel Quebec Quebec City
Hotel Universel Hotel
Hotel Universel Québec City
Hotel Universel Hotel Québec City

Avis sur l’hébergement Hotel Universel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 519 avis sur 1933.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 602 avis sur 1933.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 432 avis sur 1933.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 231 avis sur 1933.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 149 avis sur 1933.

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Yan

Renovation en cours,couloir défraichi,
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Luc

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

JOHN

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très propre Tranquille personnels accueillant nous allons revenir a cette endroit Nous le recommandons
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kathya

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Monica

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Denise

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cela était bien et l’accueil excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Rosalie

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Anabel

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiement décevant chambre et salle de bain vrm desuette avec des traces d’eau humidité … couloir qui sent humidité et la fumer de cigarette … les photos ne decrive plus la place .. je suis vrm déçue d’avoir payer pour cette endroit … il manqie d’entretiens
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Renaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

M-p

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre et efficace. Lit correct sans plus. Literie un peux courte pour le lit. Personnel serviable sans flafla.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Lyssa

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Nous navons pas aimer passer par le spa pour aller dans le resto bar boston ppizza. Le fait que le spa netait pas propre, un sauna defectueux, notre bain a remou etait briser ainsi que la porte de douche etait brisée. Le fait quil nest pas de dejeuner à tous les matins. Présence d'odeur de cigarette dans les corridors dans le 210. Le fait que la glace avait des saletés dedans (filtre non propre, plein de poussière).
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Gilles

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Manon

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plomberie en mauvais état, matelas dur et la porte difficile a ouvrir.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

CAROLE

Voyage en famille
sejour moyen, étage en travaux
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Natalie

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Anne-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité/prix
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Danika

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle expérience générale. Seul point négatif c’était le bruit provenant du bar en bas jusqu’à tard dans la nuit, mais l’hôtel nous à offert un dédommagement généreux. Nous avions nos bouchons alors nous avons bien dormi. Notre chambre avait également une petite cuisine et une table à manger avec le prix de base. Très satisfaite en général pour une fin de semaine de fille à Quebec.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Suzanne

Les points forts : Propreté et personnel et service
n/a
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Christian

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup de bruit les ne respect pas les autres et le personnel ne fait rien remettre les clients bruyant a l'ordre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lyne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Vieillot mais propre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

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