Hôtel Astrid, Rouen - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Où allez-vous ?

Dates

mars 2025

avril 2025

Chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Douche, articles de toilette gratuits, serviettes fournies

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Bien

Équipements populaires

Réception 24 h/24
Service de ménage
Petit déjeuner disponible
Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

11 Place Bernard Tissot, Rouen, 76000

Tour Jeanne-d'Arc
‪3 min à pied‬
Cathédrale Notre-Dame
‪14 min à pied‬
Hôpital Charles-Nicolle CHU de Rouen
‪4 min en voiture‬
Rouen (URO-Rouen-Vallée de la Seine)
‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Économique, 1 lit double

3 personnes
1 lit double

Chambre Simple Standard

13 m²
1 personne
1 lit 1 place

Chambre Triple Familiale

3 personnes
1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Triple Économique

3 personnes
1 grand lit 1 place et 1 lit double

Chambre Simple Économique

1 personne
1 lit 1 place

Chambre Économique avec lits jumeaux

3 personnes
2 lits 1 place

Chambre Double Standard

13 m²
3 personnes
1 lit double

Chambre avec lits jumeaux

13 m²
3 personnes
2 lits 1 place

Hébergements similaires

Wi-Fi gratuit
Petit déjeuner disponible
Service de ménage

pour 1 chambre

taxes et frais compris

3 avr. - 4 avr.

À propos de cet hébergement

Hôtel Astrid

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Tour Jeanne-d'Arc

Cet hôtel non-fumeurs met à votre disposition un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un distributeur automatique / des services bancaires. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations offertes, il y a un personnel polyglotte.

Hôtel Astrid possède 38 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Hôtel Astrid, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tour Jeanne-d'Arc. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit déjeuner (en supplément), sans oublier un service de conciergerie.

Wi-Fi gratuit
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parmi les prestations offertes, on trouve une borne de recharge pour voitures électriques, un personnel polyglotte et un distributeur automatique / des services bancaires
À seulement 3 minutes à pied de Tour Jeanne-d'Arc et à 11 minutes à pied de Hôtel de ville

Hôtel Astrid offre de nombreuses prestations et notamment un personnel polyglotte, un service de conciergerie et un distributeur automatique / des services bancaires. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Cet hôtel de Rouen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 8,50 EUR par personne

Pour les familles

Chambres insonorisées

Commodités

Consigne à bagages
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Barre d’appui près de la toilette
Comptoir et évier à faible hauteur
Siège de toilette surélevé

Équipements de la chambre

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Plus de services et équipements

Chambres insonorisées
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 5.00 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 8.50 EUR par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Astrid Rouen

Astrid Rouen

Hôtel Astrid Rouen

Hôtel Astrid Hotel

Hôtel Astrid Rouen

Hôtel Astrid Hotel Rouen

Avis sur l’hébergement Hôtel Astrid

7,0

Bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

sylvie

Voyage en famille

12 juin 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour une nuit Armada 2023 Voyage en train hôtel face gare SNCF. Bien situé vieille ville et quai. Bon petit déjeuner buffet.personbel très sympa Je reviendrais

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Sophie

11 juin 2023

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Valery

Voyage d’affaires

23 mai 2023

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A deux reprises 2 de personnes différentes sont venues ouvrir la porte de ma chambre, ces personnes des « clients » étaient en possession de la clé de ma chambre Pour compléter le tout, il y une télé dans la chambre mais elle n’est pas raccordée à antenne

Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Tayeb

30 avr. 2023

Je ne le recommande pas

Bruit . Odeurs cigarettes. Bagarre dan lhotel la police est venu a 2h de matin

Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

29 avr. 2023

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Quelle horreur !

Le pire séjour de ma vie en hôtel ! Pas d'eau chaude dans ma chambre alors qu'il fait 8°C dehors, une couette fine pour me couvrir, pas de couverture d'appoint, une isolation phonique inexistante, impossible de dormir avant 2h du matin à cause du bruit dans le couloir, des clients qui parlent très fort dans les couloirs et personne pour leur demander d'être plus discrets... une cabine de douche qui ne ferme pas, pas de tapis de sol dans la salle de bain... et le code wifi qui ne marche pas !

Séjour de 2 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

said

24 avr. 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Mário

18 avr. 2023

Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

paul

Voyage d’affaires

10 avr. 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait. Nuit inoubliable. Run away...............

----Ces éléments ont été portés à la connaissance de l'hotel. Il est dommage de devoir en arriver à mettre un commentaire... Aucun retour à ce jour---- Arrivé dans une chambre nettoyée à la va vite (pour être poli...). Drap avec nombreuses traces noires, idem sur les serviettes. Cheveux dans la salle de bain et... Morceau de cigarette sur le sol à coté du lit et traces de verres sur les bois à coté du lit. Sans oublié une brulure sur le drap et une clenche de porte d'armoire plutôt tombante et inopérante. (Voir photos) Après demande d'échange auprès de la réception, arrivée dans une chambre légèrement mieux. Réveillé vers 6h du matin, la chambre étant à coté du self... Et les murs en carton. Changé d'un chambre avec 2 pièces à 1 chambre avec 1 pièce sans remboursement partiel. Deux mails envoyés restés sans réponses et 2 échanges avec l'accueil me renvoyant à... L'adresse mail. Pour finir, la porte de l’hôtel était cassé, des gens étaient dans les allées entre 00h00 et 1h30 du matin. Je recommande si vous ne souhaitez pas avoir une nuit comme dans tout hôtel normal! Un vrai bonheur à conseiller et aucun retour à attendre de leur part ! (Je précise que ceci est mon 1er commentaire sur un établissement et dors à l’hôtel plusieurs fois par mois).

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Mathieu

17 mars 2023

Séjour de 2 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Christian

1 mars 2023

Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

Grégoire

13 janv. 2023

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

jean-françois

Voyage en famille

31 déc. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Jean Marc

Voyage d’affaires

22 déc. 2022

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Situation face à la gare bien. La propreté laisse à désirer tant dans la salle de bain que la chambre et voire même le lit!

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Jasem

18 nov. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

2/10 Horrible

Clément

12 nov. 2022

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 Médiocre

Karine

Voyage en famille

1 nov. 2022

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bruyant voisinage, grosse fuite chasse d'eau, lumière ou électricité à choisir Sinon très propre

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

Pierre

Voyage en couple

14 oct. 2022

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Je n'ai jamais vu qq chose d'aussi horrible. Les rideaux à moitiés décrochés.... sans parler des taches autant sur les rideaux que sur la moquette. Pas d'eau chaude, pas de télécommande alors quil y avait une télé. La salle de bain je n'en parle meme pas. Entre le manque de vmc et la vétusté des lieux. Bref .... à fuir !!!!!

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Djouher

11 oct. 2022

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Virgile

8 oct. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Julien

7 oct. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

BAER

6 oct. 2022

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

problème de d'eau chaude et manque de personnel

La chambre était très bien mise à part la douche le matin car il n'y avait pas d'eau chaude. J'aurais aimé le die à une personne mais lors du petit déjeuner il n'y avait que les clients lorsque j'ai rendu la clef a l'accueil personne à a réception. A mon avis il manque cruellement de personnel. A qui signaler un problème s'il y a de la bagarre au petit déjeuner qui prévenir? Dommage car l'hôtel est très propre et très confortable et la réceptionniste est très aimable ais elle fait ce qu'elle peut. On ne peut pas lui demander l'impossible, a mon avis une ou deux personnes en plus ne serait pas du luxe.

Séjour de 1 nuit en octobre 2022