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Hôte professionnel

Hotel Portofino

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Portofino

Piscine
Télévision à écran plat
Réception
Extérieur
Télévision à écran plat

Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Avenida Providencia No. 1 - 115, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001
  • Plage de Spratt Bight
    ‪6 min à pied‬
  • San Andrés Paintball
    ‪7 min à pied‬
  • Coton Cay
    ‪8 min à pied‬
  • Aéroport international Gustavo Rojas Pinilla (ADZ)
    ‪18 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double Standard

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Quadruple Standard

  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Triple Standard

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits

Chambre Familiale, plusieurs lits | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • 40 m²
  • 7 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place

Family Room -5 Guests- Standard

  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place ou 1 lit 1 place et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Quadruple Room Standard

  • 5 personnes
  • 3 lits 1 place et 1 lit double

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Chambre

Sea Colors Hotel

  • Petit-déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
3.9 sur 5, Bien, (287)
Le nouveau prix est de 101 €
pour 1 nuit
pour 1 nuit
9 mars - 10 mars
Sea Colors Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Portofino

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, à deux pas de Plage de Spratt Bight
Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hôtel. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel Portofino possède 100 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des rideaux occultants. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel Portofino, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Spratt Bight. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas de Plage de Spratt Bight et à 7 minutes à pied de San Andrés Paintball
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hotel Portofino offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et un coffre-fort à la réception.

Cet hôtel 3 étoiles de San Andrés met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
El Delfin - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • El Delfin

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Portofino n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il n'y a pas d'eau chaude sur place.
  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Portofino San Andres
Portofino San Andres
Hotel Portofino Hotel
Hotel Portofino San Andrés
Hotel Portofino Hotel San Andrés

Avis sur l’hébergement Hotel Portofino

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 53.

6,8/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

4,0/10

Services et équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

3,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

joseph, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nulle
Bien situé. Qualité des chambres nulle. Pas d'eau chaude. Ne pas prendre d'excursion dans l'hôtel une vrai arnaque

8/10 Bien

Ana

Séjour de 3 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Dayana

Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel has so much to improve
This may be a different review, but I wanted to be simple and straightforward so it can be helpful to future guests so they can be prepared for what to expect. CONS: - Besides what I had paid online, I was also charged $50,000 Colombian pesos during the check-in for a supposed "insurance of the hotel." - The reception staff was nothing nice and had a terrible attitude. Bad customer service. - The WiFi range did not reach the room. We had to sit in the lobby or on the couches outside of the room to use the internet. - There was no place and nothing to hang our cloths. PROS: - The cafeteria staff are more friendly and nicer than the receptionist. - The daily breakfast was delicious. - The hotel is within short walking distance from the beach, stores, pharmacies, restaurants, banks and more. - The housekeepers were such great people and they used to leave the room impeccable. I give them 10 out of 10. I hope the management team receive these feedback well and hopefully they can improve them.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

ANDRE

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel Antigo e Mofado.
Pessoal muito amável e solícito, mas a estrutura do hotel é horrível. Nos cederam um dos melhores quartos, mofado, sem frigobar, cofre, sem wi-fi nos quartos, chuveiro sem agua quente e banheiro caindo aos pedaços. Abandonamos o hotel e o trocamos após a primeira noite. Fotos totalmente enganadoras. Café da manhã horroroso. Localização muito boa, mas não compensa.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

STERLIN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really bad service especially the women in the front counter I will not recommend this hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

ADRIANA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok
Séjour de 4 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Carlos

Séjour de 2 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

RAUL

Séjour de 5 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel portofino
Nos tocó una habitación que daba al exterior de hotel y el ruido de los visitantes se escuchaba todas las noches, pedí ayuda en cambiar la habitación pero no fue atendida, no hubo jabón en la ducha, la alimentación los días sábado, domingo y lunes fue malísima.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

2/10 Horrible

Richard, Barranquilla

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom was near the hallway, it had an open window, so all the noise from the pool and bar area came in the room. The breakfast buffet was absolutely horrible, powdered eggs, it was like prison food. I got a stomach virus from the food or the coffee, they might have used tap water for the coffee.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena ubicación! Muy cómodo!
Excelente estadía, todo muy limpio, personal atento a cada cosa que necesitaba! Muy buena ubicación a 2 min de la playa y del centro. Lo único, es que no tenía agua caliente, pero sale tibia por el calor! En recepción tienen un stand para tomar ahí mismo los tour. Recomendado 100%!
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

GUILLERMO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien. Todo
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

Richard., New York

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
things i did not like, there was no fridge in the room, no phone in rooms to call lobby in case of emergency, no wi fi in rooms, towels not ready only after 10AM, only one elevator (crowded most of the time). To be honest i would not come back to this hotel. :(
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Betty, Bristol, CT

It is a good choice because location and low budget.
Séjour de 4 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Greg, New York

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
City center Hotel
Very basic. It is very far from ALL INCLUSIVE. No basic amaneties provider like shampoo, only bar soap. No hair dryer, not even upon request. Meals were included but did not eat a single lunch or dinner. Food outside is better and cheap.
Séjour de 5 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

THEREZA CRISTINA lins

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom é bem localizado.
Um bom hotel, bem localizado. Tem um restaurante que oferece um buffet com preço fixo que oferece almoço e jantar, uma opção para economizar, variedade de comidas, sobremesas e sucos. O café da manhã já incluso na diária, com uma boa variedade e vista para o mar. Esse hotel só tem internet na área da piscina. Eu recomendo.
Séjour de 2 nuits en mars 2017

8/10 Bien

JUAN GUILLERMO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Jimmy, Virginia Beach Va

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is very dated. A/C did not cool the room at all. The bathroom had very bad fumes and all of the pluming was in immediate need of replacement. No room phone. TV signal was very bad. The receptionists were not nice or informative at all. They did not seem to enjoy their job at the Hotel.

10/10 Excellent

Lucas

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hotel bom
O hotel portofino é um bom hotel. Peca apenas na disponibilização do wi fi, que é horrível. Mas este, creio eu, é um problema de toda ilha. Eles deveriam maneirar no volume do som no bar da piscina do segundo andar. No quinto eu ouvia, imagina quem estava hospedado no segundo. No geral, eu e minha esposa voltaríamos ao hotel.

8/10 Bien

Diego Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Recomendado
El hotel muy cómodo y limpio, amable y con buen servicio. Recomendado.

8/10 Bien

Regina Elisabete

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel bem localizado, quarto amplo, wifi limitado
A estadia foi boa. Ficamos surpresos com a cobrança de taxa de seguro, que foi colocada como obrigatória (5mil pesos por dia por hospede). Apesar disso, quarto agradável, atenciosos no atendimento. Bom café da manhã. Seria importante internet nos quartos, visto que só tem na área da piscina. Fácil compra de pacotes turísticos.

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