4/10 Médiocre
Raphaël
Voyage en couple
19 août 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
C'est un bel établissement hôtelier, bien que les chambres soient petites. Personnel peu courtois.
Il y a eu un bogue à l'arrivée, le système informatique ne fonctionnait pas pour le check-in. Une petite note sur du papier, un calcul de la facture à la main, disons que ça ne faisait pas professionnel. Le montant ne correspondait pas avec ma réservation. Je n'ai jamais reçu de facture officielle.
L'emplacement est absolument exécrable, soit en plein coeur du pire quartier de San Francisco. C'est à éviter complètement avec des enfants. Des itinérants (SDF), dont plusieurs se piquent en pleine rue se promènent par centaines dès le début de soirée. C'est hallucinant combien il y en a. Certains locaux comparent ça à Walking Dead. Plusieurs sont sur les drogues dures, c'est vraiment triste à voir. Donc, pas l'idéal de se promener le soir à cet endroit, même d'y revenir en transport en commun. C'est dommage, car du point de vue géographique, c'est bien situé, mais c'est tout sauf sécuritaire. Au moins une personne est décédée d'une overdose, tout près de l'hôtel dans une nuit alors que séjournions. De plus, lors de la dernière nuit, une des portes d'entrée de l'hôtel a été fracassée par un objet. Heureusement qu'un agent de sécurité est présent en permanence. Toute une expérience...
Raphaël
Séjour de 5 nuits en août 2024