Santa Susana Resort, Santa Susana - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

janvier 2025

février 2025

Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Bar

Bain à remous

Tout compris

Réception 24 h/24

Petit-déjeuner inclus

Service de ménage

Découvrir la zone

Crta. Nacional 2, Km 680, Tordera, Santa Susanna, 08398

Plage de Santa Susanna
‪13 min à pied‬
Les Dunes Beach
‪14 min à pied‬
Plage Les Caletes
‪16 min à pied‬
Gérone (GRO-Costa Brava)
‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

Vue sur la ville
4 personnes
2 lits 1 place

À propos de cet hébergement

Santa Susana Resort

Hôtel tout inclus avec petit-déjeuner gratuit et discothèque

En plus d'avoir un restaurant, cet hôtel possède une discothèque et un bar / salon. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers la plage sont également offerts. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un bain à remous et le Wi-Fi dans les parties communes.

Santa Susana Resort possède 215 chambres comprenant un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hôtel de Santa Susana propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des réfrigérateurs est disponible sur demande.

Une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent également sur place.

Lors de votre séjour dans Santa Susana Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de Santa Susanna. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers la plage.

Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Parking sans service de voiturier gratuit
Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
Internet Wi-Fi disponible en supplément
Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Parmi les prestations offertes, on trouve une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, une laverie et un ascenseur
À moins de 15 minutes à pied de Plage de Santa Susanna et Les Dunes Beach
Service de navette vers la plage offert gratuitement

Santa Susana Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Santa Susana Resort ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un bain à remous et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accès au Wi-Fi dans les espaces communs.

Santa Susana Resort offre également une discothèque, une salle de jeux vidéo et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 09 h 30.

Restaurant sur place - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Langues parlées

Anglais, français, allemand, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 EUR par nuit)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (5 EUR par jour)

Parking et transports

Navette gratuite pour la plage
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 09 h 30
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant

Activités

Bain à remous
Boîte de nuit
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Table de billard
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

Laverie
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Réfrigérateur (sur demande)
Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Transats de piscine

Accessibilité

Ascenseur

Équipements de la chambre

Salle de bain

Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Réfrigérateur (sur demande)

Plus de services et équipements

Bureau
Coffre-fort
Téléphone

Conditions

Arrivée

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 0.66 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Wi-Fi dans la chambre : 10 EUR par nuit (le tarif peut varier)
Wi-Fi dans les espaces communs : 5 EUR par jour (le tarif peut varier)
Un réfrigérateur en chambre peut être fourni en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Santa Susana Resort

Santa Susana Resort Santa Susanna

Santa Susana Resort Hotel

Santa Susana Resort Santa Susanna

Santa Susana Resort All Inclusive

Santa Susana Resort Hotel Santa Susanna

Avis sur l’hébergement Santa Susana Resort

8,0

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,0/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Jacqueline

Voyage en famille avec de jeunes enfants

23 août 2022

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Bel environnement. Beaucoup trop d’assiette mal lavées et le système de jetons pour les verres est contraignant pour les clients et pour le personnel.

Séjour de 5 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Séverine

Voyage en famille

5 août 2022

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mauvais service client, mauvaise literie

Très déçue, je reserve toujours sur Booking habituellement et j'aurais dû continuer à le faire... Nous avons réservé notre séjour avec le petit déjeuner inclus, on m'a répondu à la réception que mon tour opérateur n'a pas communiqué cette information. J'ai donc montré ma réservation avec l'indication concernant les petits déjeuner inclus au responsable de l'hôtel, qui en plus parle très bien français, mais il en avait rien à faire, celui-ci m'a demandé de contacter hôtel.com. Le service client =0 Ce n'est pas à moi de le faire mais à lui. J'ai donc contacté hotel.com et la personne qui a réceptionné l'appel semblait très fatiguée et n'avait pas du tout envie de m'aider... Et en effet, elle n'a rien fait du tout car nous n'avons eu aucun retour ! Aucune communication n'a été faite auprès de l'hôtel et de moi-même. J'ai payé une prestation avec preuve à l'appuie et tout le monde s'en fiche. Concernant le ménage, la chambre n'était pas très propre à notre arrivés. La literie est catastrophique. En revanche le personnel de ménage est très agréables. Point très positif: les piscines sont top !! Les maîtres nageurs sont vigilants et très professionnels. Emplacement idéal proche des commerces et du centre ville. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel mais si vous avez un petit budget pour 2j max ça peut dépanner pas plus si non mal de dos assuré ! 1er soir scandal à la réception, un anglais très énervé car on lui aurait volé des affaires... À mon avis, passez votre chemin !

Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Yaya, Pibrac France

18 avr. 2017

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hôtel correct rapport qualité prix.

Repas variés et bons. Cependant, nous étions à l'étroit dans la chambre car pour un couple, nous avions 1 grand lit (140 cm) et 2 petits lits de 90 cm collés. Il ne nous restait donc pas beaucoup d'espace. Nous avons eu une chambre plus appropriée pour une famille avec 2 enfants.

6/10 Satisfaisant

chevalier, 01600

14 mai 2016

Les points faibles : Confort de la chambre

séjour agréable pas loin de Barcelone.le défaut pas de produit gel douche+shampoing dans les chambres. beaucoup d'ANGLAIS DANS L HOTEL .en ce qui concerne le bar pas d explications sur les boissons que l'on peut boire exemple pour les cocktails.

10/10 Excellent

Mario

3 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Safe

Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

6 juin 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

5 mai 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Friendly helpful staff .Lovely facilities inckuding2 good pools. Brilliant free transport to the seafront. Family vibe ... great supermarket next door and a stones throw away from fast food outlets if you have perps that wont get stuck on to the all inclusive. By the way that was very good!

Séjour de 4 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

16 juil. 2018

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Never again!!!

The best thing about this hotel was the free train ride away from it!! I know it's a 3 star so I didn't expect the Ritz, but it should've been advertised as the slum hotel. It's so out dated and they try and make money out of you by charging you for everything. No hairdryer in the room, no tea and coffee facilities in the room. You have to hire a room fan as there's no air conditioning. Hire the safe, the fridge even the TV remote not that we went on holiday to watch TV but why put on in the room and then not allow you to watch it. The showers leak all over the floor looks like you have a swimming pool for a bathroom and the bed linen had stains on it. One of my friends rooms had dried blood stains on her bed!! The pool is filthy floating bits everywhere and there's more people than sunbeds. Stay clear of the burgers at snack time the toasties are "safe" the main meals consisted of the same foods every night nearly always chicken and pork, salad, fries, veg etc but it was incredibly salty. The breakfast was full english, toast, yoghurts, pastries etc again either salty or sugary. We are out down by the beach a few times. Not only was the food not great but no air conditioning downstairs or very little which meant it was like a big sweat box.... Lovely!! The public toilets also had no locks on the doors. The bar staff and reception were really friendly and helpful when we had a problem. Overall it was a very typically English hotel not for us at all.

Séjour de 4 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

ANDREY

7 oct. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Séjour de 5 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Rachel

22 juin 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great for a cheap break away

Despite some of the reviews it is a great little hotel. It was so clean and the staff were very friendly. It is a little dated and tired looking in areas. The beds weren't very comfortable but the whole place was very clean. The food was very reasonable and there was lots of choice. There were not very big queues for food or drink. The animation team were very good too. We didn't pay very much for the holiday so we were very pleased with it.

Séjour de 4 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Ashley

16 mai 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Amazing value for money

We stayed here for a week in May. The hotel was extremely clean, food was good and had different options every day. They have a food bar at the pool which you get the best toasties from. Pool area was great esp for the kids. Staff were excellent throughout. Felt that inside could be updated a few cracked tiles ect and bedroom linin did look worn but for the price we paid for a week its not enough to put me off coming back. It is a bit out of the way if you want to be in on the action but it's only a 10 minute walk into the centre and the train down is fairly regular. Entertainment team could maybe do with looking at what's on and it would have been nice for the mini disco for last longer as the kids loved it and maybe ditch the bingo? The kids don't want to play bingo they want to dance or play games. Overall though for the price an excellent hotel and the staff are honestly great and work so hard. Will definitely be back.