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Hôte professionnel

ICON Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement ICON Hotel

Terrasse sur le toit
Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Détail de l’intérieur
Hall
Suite Junior, 1 très grand lit | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Av. Alonso de Cordova 6050, Las Condes, Santiago, 7550000
  • Apoquindo
    ‪2 min à pied‬
  • Parque Araucano
    ‪11 min à pied‬
  • KidZania Santiago
    ‪11 min à pied‬
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪30 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive, 1 très grand lit

Vue de la chambre

Chambre Double Exécutive, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Chambre Exécutive avec lits jumeaux | Vue de la chambre

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit (MASTER)

Suite Premium, 1 très grand lit (MASTER) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Premium, 1 très grand lit (MASTER)

  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit (CORNER)

Suite Supérieure, 1 très grand lit (CORNER) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Supérieure, 1 très grand lit (CORNER)

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Entrée de l’hébergement

Solace Hotel Santiago

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Parking compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1001)
Le nouveau prix est de 122 €
pour 1 nuit
12 févr. - 13 févr.
Solace Hotel Santiago

À propos de cet hébergement

ICON Hotel

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à quelques minutes de marche de Centre commercial Apumanque
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de remise en forme et un bar / salon. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
ICON Hotel possède 207 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des chaises de bureau. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Santiago offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme.

Le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de ICON Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Apoquindo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à FECHORIA
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des massages aux pierres chaudes ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Centre commercial Apumanque et à 11 minutes à pied de Parque Araucano
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
ICON Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 15 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1400 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, ICON Hotel offre également un centre de remise en forme, un sauna et une terrasse sur le toit. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Santiago est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
FECHORIA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
SKY CLUB 23 - Ce bar sur le toit propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner et le dîner. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking couvert sécurisé sur place (15 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 20,50 USD par personne
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • FECHORIA
  • SKY CLUB 23

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 15 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 400 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service de champagne
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • ICON Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20.5 USD par personne
  • Navette aéroport : 80 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 80 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 3 ans maximum)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que ICON Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ICON Hotel Santiago
ICON Santiago
ICON Hotel Hotel
ICON Hotel Santiago
ICON Hotel Hotel Santiago

Avis sur l’hébergement ICON Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 557 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 253 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 1005." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Myriam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Le sejour s'est très bien déroulé mais une très mauvaise surprise au moment du paiement car j'ai du payé bien cher que ce qui était pévu.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Joëlle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une très bonne adresse
Très bon séjour. Service impeccable
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

peggy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, vue impressionnante sur les montagnes…
Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Jacques-Olivi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tre dur, 10 jour d'isolement cause covid. Pas possible de sortir de la chambre !
Séjour de 10 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Cyril

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel pour un business trip
Grand hôtel sympa mais plutôt inpersonnel en fin d après midi la piscine devient un lieu d apéro after work et il est impossible de pouvoir trouver une table le quartier est plutôt business bon hôtel pour le business un peut moins pour les familles
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Gilles, Québec

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel neuf, moderne, bien situé dans Las Condes, près du métro.
Séjour de 14 nuits en février 2020

8/10 Bien

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hôtel et tres confortable !!
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Tout était parfait à 2 minutes du métro Seul bémol le wifi est parfois lent
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

PABLO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TODO MUY BIEN, PERO LOS CANALES DE LA TELEVISION SE CORTAN A CADA MOMENTO.
Séjour de 11 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Εξαιρετικο ξενοδοχείο σε πολύ καλή τοποθεσία
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, rooftop !!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Francisco

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Adriano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Dorcas

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

JAVIER

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff that received me was extremely rude when I asked why they charge for an OBLIGATORY deposit fee when I never had other hotels charging me for it unless o wanted them to have a registers card in card in case of additional services within the hotel. I said no, I wasn’t cool with it because they withhold $50 per each day I am on the hotel, that’s taking needed credit from my CC and I had already paid for the hotel reservation in advanced, they gave me no choice or solution. His reply was” it’s a hotel policy, we can’t do anything about, you can go on and telling me not to agree with the fee and nothing is going to change” BEWARE HIDDEN FEES I had to do what they said - so beware that you will need to have enough money or credit to go to this place so they put a credit hold on your card $50 for each day you are staying there. Unfortunately I have an 8 reservation paid for so that $400 I had to set aside for their security deposit. NICE ROOFTOP but very EXPENSIVE and again VERY BAD SERVICE besides that the place is very nice and it has a very good top roof but is very expensive and the service is very bad. I sad in a table an waited for about 20 mins and nobody came to provide service so I left. THE GOOD Some people are actually nice and helpful not all own the staff is bad and they have nice areas to enjoy a drink. Very good for pictures and is situated in a very nice location in Santiago.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Arthur

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, excellent spa and restaurante, friendly staff.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Luiz Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente estadia
Localização, café da manha, atendimento são os destaques, para ser bem chato, único detalhe seria o elevador que demora bastante devido ao numero de andares.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

PILAR

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Espectacular hotel, con unas maravillosas vistas y una terraza increible para pasar una velada inolvidable
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ignacio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar de estadía y atención del personal, especialmente Margarita que hizo nuestra estadía mucho mas amena
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Rolf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bem localizado, bom estacionamento mas a área de café da manhã não é tão grande para o tamanho do hotel gerando as vezes um Pouco de fila de espera. O roof top é bom, mas os preços são altos pelo serviço e pela comida oferecida
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Nathan

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Francisco

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Pésimo servicio al cliente
Fui en pareja y solamente nos dieron una llave de acceso a la habitación (tarjeta) y por más que les pedí otra para poder cada uno tener una tarjeta no quisieron, dijeron que solamente podían dar 1 y que debíamos entrar y salir juntos a la habitación, adicional a esto al siguiente día no hicieron aseo a la habitación y la respuesta en los dos casos fue “ponga la queja”
Séjour de 2 nuits en octobre 2024