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Hôte professionnel

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Extérieur
Plage privée, sable blanc, chaises longues, beach-volley
Preferred Club Governor Suite | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
7 restaurants servant le petit-déjeuner

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
    Piscine
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Tout compris
    Tout compris

Découvrir la zone

Map
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    12 min à pied
  • Église catholique San Jose
    6 min en voiture
  • Marché d'artisanat
    7 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    29 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deal of the Day

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deal of the Day

  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits doubles

  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Preferred Club Suite Ocean Front King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Suite Ocean Front King

  • 71 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Preferred Club Suite Ocean View King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Suite Ocean View King

  • 71 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deal of the Day Preferred Tropical View

  • 71 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Junior Suite Ocean Front Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Ocean Front Double

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Suite Ocean View Double

Preferred Club Suite Ocean View Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Suite Ocean View Double

  • 71 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean Front King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Ocean Front King

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View Double

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Ocean View Double

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

  • 130 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Ocean View King

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Preferred Club Governor Suite | Vue de la chambre

Preferred Club Governor Suite

  • 101 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Preferred Club Suite Ocean Front Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Preferred Club Suite Ocean Front Double

  • 71 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Tropical View King

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Tropical View Double

  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de cet hébergement. Le service d'entretien est disponible sur demande
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive possède 550 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à Carnival Buffet, l'un des 7 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, des enveloppements corporels ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos et à 11 minutes de Puerto Morelos Beach
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement de style Art déco offre également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un bain à remous.

Cet hébergement 4,5 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit.
Carnival Buffet - Ce restaurant buffet en bord de plage sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Capers - Italian - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.
CinCin - Mediterranean - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Mercure-French Adult Only - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Tamarindo - Mexican - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 3 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Capers - Italian
  • Carnival Buffet
  • CinCin - Mediterranean
  • Mercure-French Adult Only
  • Tamarindo - Mexican

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (995 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Sur la baie
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 4 étages
  • 9 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2008
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Si vous voyagez avec un animal, vous devrez présenter son carnet de vaccination à votre arrivée.
Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en avertir l’hébergement à l’avance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Le club pour enfants, inclus dans le prix de la chambre, est disponible de 9 h 00 à 22 h 00. Les parents ne sont pas autorisés à quitter l'établissement pendant que leurs enfants se trouvent au club pour enfants. Un service de garde d'enfants dans les chambres est disponible si vous souhaitez quitter l'établissement (en supplément, réservation obligatoire).

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Now Jade All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort And Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Now Jade Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos

Avis sur l’hébergement Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 621 avis sur 1205." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 313 avis sur 1205." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 143 avis sur 1205." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 1205." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 1205." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Danny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall I recommend this place as the resort itself is beautiful and the amount activities available is remarkable. Family oriented. It is very secure where it is located. Nobody that is not supposed to be there cant get in so much so that no bracelet are given.The bad: They jump on you to sell their Vip services pitch when you arrive while you just want to get to your room and get started with your stay. The pools close at 7'o clock which I find is way too early like the sun is still up. The good: Overall everything. Buffet food is tasty, Alot of activities on site (included) and outside of resort($), room service 24h, respectful staff, nice & relaxing ambiance, clean. Ps: The most popular restaurant is called Spice reserve early because you'll never be able to get in without a reservation. Other restaurants waiting time is reasonable.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Abraham

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscine et la plage très belle,ainsi que le service bar . Chambres agréable,Dommage que le buffet de l’hôtel n’est pas à la hauteur , plus de 20 minutes d’attente en pleine chaleur avant d’accéder au restaurant qui est à peine climatisé à l’intérieur, pareil pour les restaurants sur réservation, 1heure d’attente et à peine climatisé.heureusement que la plage est magnifique ,ce qui compense la prestation des restaurants.
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit incroyable
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Christine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour: Hotel bien entretenu au fil des ans, belles chambres, excellent service des employés , restos variés et biens. Buffet avec belle terrasse vue mer. Serviettes à volonté, pas de bracelet, site de grandeur raisonnable. 30 minutes aeroport. Contre: TRES PEU de chaises à la plage, 2 secrions de 15 palappas chacun… (apres 7h, aucune place). Evitez section preferred, la pire plage, non baignable… avec gros 10 roues et tracteurs pour essayer d’enlever les algues… longue attente aux restos entre 1h et 1h30… jamais vu autant d algues à riv maya… mais dame nature. En résumé, si vous etes en basse saison et que la plage n’est pas un critère important, je vous recommande cet hotel.
Séjour de 7 nuits en avril 2022

8/10 Bien

NICOLAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Michele, Plainville

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The infinity pool overlooking the beach was the best! The room was spacious and clean. The headboard was very worn and there were paint drops on the floor in various place but overall it was nice. The restaurants were all good. A little inconsistency with the app and what was open and closed. William at the Italian restaurant was the best!! Everyone was amazing, friendly and helpful!
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Julio

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Dharmesh

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort was great. Food was very good bar service was exceptional.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Andrea L San

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the best vacation I had with my partner in Cancun at dreams jade spa & resort. We chose the preferred club ocean font room which came with great perks! We had access to a lounge area where we got great all inclusive drinks and great attentiveness from the staff. We also had an adult infinity pool connected to the beach and blue Hawaiian drink, pomegranate margarita & strawberry pina colada were the best if your looking for something sweet, strong and tasty! They have a buffet that has a variety of options with great view of the ocean & service great as well. Everyone has different taste in food, we tried different restaurant options at night some were great & maybe like one or two were ok. We ordered a couple of things so at least we got to see what we liked. The service again was great! Each dinner restaurant was elegant and laid back where we had wine service and the views spectacular. Our room was our favorite part of walking up to the ocean view and resort quite side of the building. The staff always answered the phone and were great with our request. This resort is also very clean and well maintained. If you would like great drinks in the lounge area of the hotel located right in front of a huge screen we’re most shows happen in the night, ask for Francisco he works in the morning from 7-3:00pm best cocktails! We stayed for 6 nights Monday-Wednesday being the quitest days, Thursday-Sunday there were more people but such a great calm vibe & atmosphere!
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Cosimo

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Entertainment staff was fantastic.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

eyani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Renee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a very enjoyable time
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Ismail A, Bayonne

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Erika Patricia Escobedo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hay algunos espacios en el hotel que se notan con falta de mantenimiento. El servicio en los restaurantes excelente. La comida deliciosa. La playa linda, aunque siento que no es para niños. Nosotros lo pasamos bien
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Christopher Andre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marqu'es, Macon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food is amazing! Staff is amazing! Excellent property!
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Angel G.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The service, food, staff, restaurants and amenities are excellent but the beach is very dirty and rocky. Be prepared to be in the pool that after a while has only hot water. This hotel is located far from any local fun activities and taxi rides are very expensive. If you want to go with the hotel tours are usually very expensive too. I wish I would have stayed in the Cancun area or in Playa del Carmen.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

heriberto

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed there 10 yrs ago
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Luis Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Edale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was hard to get a table after 9:30pm for dinner. Long wait time. And the pool closes early at 7pm. I wish they close later, it would be nice to hang out by the pool at night.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Natalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, friendly staff but cleaning if the rooms seemed a difficult task. It took them until evening to clean the room.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Dae, Aurora

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Too much mosquito and food was terrible. Also Japanese restaurants extra charge $23 per person. Ever seen all inclusive charge for the food! Not even special food.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Sreenivas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All activities were nice and appreciated the services.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Tyler

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024