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Hôte professionnel

Universal Hotel Romantica

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Universal Hotel Romantica

Plage à proximité, chaises longues, serviettes de plage
Terrasse sur le toit
Vue depuis l’hébergement
Bar (sur place)
Chambre Familiale, vue mer | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Tout compris
    Tout compris
  • Piscine
    Piscine
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Carrer Caravel la, 4, Colonia de Sant Jordi, Ses Salines, Mallorca, 7638
  • Bassa Cabots
    3 min à pied
  • Playa d'es Port
    17 min à pied
  • Centre des visiteurs de Ses Salines
    17 min à pied
  • Palma de Majorque (PMI)
    49 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double, vue mer

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Sea View High Floor

Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Double Room Sea View High Floor

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue mer

Chambre Familiale, vue mer | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale, vue mer

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue mer (2 adults and 1 child)

Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard, vue mer (2 adults and 1 child)

  • 20 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (2 adults and 1 child)

Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Double Standard (2 adults and 1 child)

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place ou 2 lits 1 place

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Façade de l’hébergement

Hostal Cala Llombards

Wi-Fi gratuit
Restaurant
Bar
Service de ménage
3.4 sur 5, (6)
Le nouveau prix est de 69 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Hostal Cala Llombards

À propos de cet hébergement

Universal Hotel Romantica

Hôtel se trouvant sur la promenade, avec 2 piscines extérieures et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs contient 2 piscines extérieures, un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un club pour enfants (gratuit) disponibles sur place.
Universal Hotel Romantica possède 245 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Ses Salines offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un toboggan aquatique.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Universal Hotel Romantica, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bassa Cabots. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, terrain de basket et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Bassa Cabots et à 6 minutes à pied de Platja d'es Coto
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Universal Hotel Romantica propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Universal Hotel Romantica vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur, mais aussi un toboggan aquatique et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Universal Hotel Romantica offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 4 de Ses Salines est non-fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Options tout inclus

Universal Hotel Romantica propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 28.20 EUR par personne, aller-retour
  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Sachez que Universal Hotel Romantica propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Romantica Ses Salines
Romantica Ses Salines
Universal Hotel Romantica Ses Salines
Universal Hotel Romantica
Universal Romantica Ses Salines
Universal Romantica
Hotel Romantica
Universal Romantica
Universal Hotel Romantica Hotel
Universal Hotel Romantica Ses Salines
Universal Hotel Romantica Hotel Ses Salines

Avis sur l’hébergement Universal Hotel Romantica

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 236." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 106 avis sur 236." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 236." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 236." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 236." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sirine

Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agréable séjour
Hôtel situé à proximité de la plage. Chambre spacieuse et confortable avec produits de toilette. Bon rapport qualité prix Repas de qualité. 2 regrets : le prêt de serviette n'est pas gratuit (10 euros/semaine/personne en plus de la caution) et la demi pension qui ne comprend aucune boisson (eau et vins payants)
Séjour de 8 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Marie

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déception
Un hôtel bruyant, véritable usine à touristes, aucun charme et mauvais rapport qualité /prix.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Karim

Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent en famille
Super hôtel en famille avec un point de vue excellent TOut est adapté pour les bébés
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

CHANTAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Super hôtel très bien situé. Le personnel est vraiment adorable. Manque peut-être un peu de confort dans la chambre et sur le balcon (fauteuil, transat).
Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 Bien

clerc, 21000 dijon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Femme de ménage super gentille chambre très propre.
Séjour de 10 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant extrêmement gentil... Mme TESSY la réceptionniste EST TOUJOURS SOURIANTE !!!!!
Séjour de 5 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Trop bruyant
Hotel bruyant. On entend constamment des bruits de meubles et de portes qui claquent. On se fait réveiller à 4h par le gens qui ont un avion à prendre le matin et les femmes de ménage discutent bruyamment tôt le matin devant les portes des chambres. A part ça propre, lit confortable. Petit déjeuner buffet varié. Colonia de Sant Jordi a les plus belles plages de l'île.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

4/10 Médiocre

Jean-Jacques, Elancourt

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La mitoyeneté des chambres occasionne des gênes au niveau du bruit généré par les occupants de l'autre chambre.
Séjour de 7 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

pascal, dijon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien.
13 jours au romantica se 3 étoiles est un hôtel très bien situé personnel super pro et très bonne cuisine,j ai fais des 4 étoiles moins bien.
Séjour de 13 nuits en août 2018

8/10 Bien

marion, troyes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de la mer
Hôtel agréable proche de la mer Très jolie vu de la chambre Personnels sympathique Un très bon rapport qualité prix
Séjour de 7 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté
bien mais bruit et vis à vis très ennuyeux
Hotel très bien situé, près des plages et du centre ville Chambres propres, très bonne literie. Le balcon est agréable, mais un énorme vis à vis du à la forme de l’hôtel fait que l'on ne se sent pas complètement à l'aise dans la chambre ou sur le balcon. Le petit déjeuner est top. Le wifi affiché gratuit ne l'est pas, pas de bouilloire dans les chambres. Pour un thé il faut descendre au bar. La réception 4G est cependant parfaite. Le ménage commence très tôt, on a été réveillé dès 7h du matin par les chambres faites au dessus, le bruit des lits qui sont tirés dans tous les sens est important... :-(

8/10 Bien

laurier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualit/prix et proche de la plage
Hôtel avec un rapport qualité/prix. Le personnel est très agréable et beaucoup parlent Français. Le buffet propose des plats très variés, dommage qu'il n'y ait pas plus de spécialités locales. Nous avions pas choisi la vue mer et nous sommes retrouvés côté rue mais avec une vue latérale sur la mer très appréciable. L'accès à la plage est rapide à pied et il est même possible d'aller jusqu'à la superbe plage d'"Es Trenc" en 30 minutes en longeant la mer. Une fois le check-out effectué, vous pouvez profiter de la plage, l'hôtel mettra à votre disposition en fin de journée une pièce de courtoisie avec douche (très appréciable avant de prendre l'avion). Navette aéroport réservable en ligne et ponctuelle.
Séjour de 3 nuits en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
situé en bord de mer. agreable
hôtel bien situé, en bord de mer, propre, c'est un Hôtel familiale, moi qui suit partie avec une copine niveau animation ce n’était pas le top.

6/10 Satisfaisant

Nath

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très sympa
Nous avons passer 1 semaine. L hôtel est bien situé. A 10 min d une belle plage ( face à l hôtel il y a la mer mais pas la plage) pas loin du centre du village. Et à 25 min du port ( possibilité de prendre le petit train s arrête devant l hôtel ) sinon très beau beau de mer . On a toujours trouver des chaises à la piscine. Nous étions en demi pension. On peut déjeuner jusqu'à 10h 15. Même en arrivant vers 10h il y avait toujours du choix. Déjeuner tip top du chaud comme du froid. Le soir on a moins aimer le buffet. On a manger 1 soir sur 2. Le personnel de la réception du restaurant sont tous très sympa. Bon hôtel en général.

6/10 Satisfaisant

Giovanni, bruxelles

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pret de la plage, bonne acceuille
a l'arrivée très bon accueiment avec le personnel, surtout avec 1 dame qui était très accueillant et très serviable. le manger est très bon ce qui concerne les plats de la région meme et espagnol évidemment. je suppose que c'est dans tout les hotels pareille. le nettoyage ce passe tout les jours, sauf pourrais etre fait un peut plus en profondeur. pour le reste passer un tres bon séjour avec ma compagne. super vacances passée, a retourner c'est sur. et peteitre même dans le même hôtel.

10/10 Excellent

Corinne, Frepillon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Hotel très bien situé, trés bon service, plages atteignables facilement, en un mot super !

8/10 Bien

Noelle, Bourg en Bresse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon choix !
Choisi pour sa situation à Colonia Sant Jordi où vous trouverez les plus belles plages de Majorque, un peu loin cependant de la plage d'Es Trenc (2 km) mais faisable. L'hôtel est très bien entretenu (équipe suisse / UNIVERSEL) très propre. Attention, les chambres ne possèdent pas toutes la climatisation, mais de gros ventilateurs de plafond, mais c'est à peu près supportable. Le personnel est très efficace, parfaitement multilingue (allemand, anglais, français, italien) et à l'écoute. Le manager est présent pour tous les repas et salue tous les clients au repas du soir. En ce qui concerne les repas, ne vous attendez pas à du gastronomique, ni à du gout local. C'est du buffet de masse, plutôt fade et répétitif, mais la quantité ne manque pas. L'agencement de la salle de repas est assez mal faite et l'accès à sa table (la même pour tout le séjour, ça c'est bien) tient parfois du parcours du combattant, il faut slalomer et esquiver les chaises et tables en travers. Globalement, séjour positif, pour un prix raisonnable, 1280€ pour 10 jours à 2, en demi-pension + petit dej (attention : les boissons, même l'eau, ne sont pas comprises !).

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing stay in Ses Salines
Enjoyable stay. The weather was wonderful. The staff was very friendly and accommodating. The restaurant meals were delicious with plenty of choices. The room was nice and clean (w/balcony, nice!) Not far from Saint Jordi, good walk on the boardwalk. Beaches abound!
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

michele

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima struttura, personale gentilissimo e solare..a 10 minuti a piedi da spiaggia stupenda. Mangiare ottimo ed abbondante. Camere pulite
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

beatriz

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Terrible. Lo peor : el personal y la directora del hotel, con un servicio pésimo y poco cercano. Instalaciones antiguas con camas malas y suelo de moqueta de los 50’. No hay playa a pie de hotel.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful town and area, awful service and hotel
Clean hotel in lovely location and view of the sea. Shame it was such an outdated and unkept hotel including rooms and lift. Bathroom was very marked up. No fan to extract the steam from it. Way too hot in the evening as the air con stopped working. Cleaners disturbed us and woke us up early both mornings for room service,despite the sign up the second time, and despite asking the second cleaner who'd knocked 30 minutes later to come back that afternoon in spanish she ignored us and proceeded to walk into our room while we're both in bed undressed, very inappropriate and then left our door open when she left. Could hear everything from other rooms at night including going to the toilet and no noise cancellation. Cleaners also dragged furniture round at 8am in the morning while cleaning making lots of noise. When we told reception about this she just said she understood and moved on without apology or any customer service. Pool is too busy to get a sunbed plus you have to pay to hire them and the towels (both pay a fee and provide a deposit on top which makes no sense). There were a lot of nicer hotels in the area so Id stay elsewhere unless youre looking for outdated, to not sleep and to experience rude cleaners and staff. Also 1 single beds provided with no double despite booking a double. Breakfast was ok.
Séjour de 2 nuits en juin 2024