Iberotel Palace - Adults Friendly 16 Years Plus, Charm el-Cheikh - avis et réservation

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Hôte professionnel

VIP Access

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Dates

février 2025

mars 2025

Suite Royale, 1 très grand lit, vue mer | Vue de la chambre

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Sur une plage privée

Restaurant

Tout compris

Petit-déjeuner inclus

Piscine

Découvrir la zone

Sharm el Maya Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate

Vieux marché de Sharm-el-Sheikh
‪4 min à pied‬
Vieille ville de Charm el-Cheikh
‪5 min à pied‬
Terrazzina Beach
‪8 min à pied‬
Charm el-Cheikh (SSH-Aéroport international de Charm el-Cheikh)
‪23 min en voiture‬

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

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Options de chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, vue mer (Queen or Twin Bed)

36 m²
Vue sur la mer
3 personnes
1 grand lit ou 1 lit 1 place

Suite Royale, 1 très grand lit, vue mer

153 m²
Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 grand lit, vue jardin

85 m²
2 personnes
1 grand lit

Suite Junior, 1 grand lit (Sea & Pool View)

52 m²
Vue sur la mer
2 personnes
1 grand lit

Suite Exécutive, vue mer (Queen or Twin Bed)

75 m²
Vue sur la mer
2 personnes
1 grand lit ou 1 lit 1 place

Chambre Supérieure, vue partielle sur la mer (Queen or Twin Bed)

36 m²
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 grand lit ou 1 lit 1 place

Chambre Supérieure, vue jardin (Queen or Twin Bed)

36 m²
3 personnes
1 grand lit ou 1 lit 1 place

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Sur une plage privée

Piscine

Bain à remous

Tout compris

À propos de cet hébergement

Iberotel Palace - Adults Friendly 16 Years Plus

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Iberotel Palace - Adults Friendly 16 Years Plus, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hôtel.

Iberotel Palace - Adults Friendly 16 Years Plus possède 263 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED 43 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée et un court de tennis extérieur. Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (MividaSpa). Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Iberotel Palace - Adults Friendly 16 Years Plus. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Vieux marché de Sharm-el-Sheikh. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.

Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à La Coupole, l'un des 4 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses
Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment MividaSpa
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À 7 minutes en voiture de Naama Bay et à 13 minutes de Plage Naama Bay
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Iberotel Palace - Adults Friendly 16 Years Plus propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Iberotel Palace - Adults Friendly 16 Years Plus répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également des courts de tennis extérieurs, un hammam et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Charm el-Cheikh met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

La Coupole - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Blue Marine Restaurant - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Toscana - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Ali Baba - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Papagallo Lobby Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base

Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Langues parlées

Arabe et anglais

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking hors site gratuit
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
4 restaurants
5 bars/salons
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

Ali Baba
Blue Marine Restaurant
La Coupole
Papagallo Lobby Bar
Toscana

Activités

2 piscines extérieures
Beach-volley
Court de tennis extérieur
Hammam
Piscine couverte
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Table de billard

Commodités

Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

Salles de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain turc
Hammam
Massage
Sauna
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Fauteuils roulants sur place
Miroir grossissant
Pas d’ascenseur
Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
Rampe d’accès à l’entrée principale

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Bidet
Chaussons
Douche
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LED de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Minibar
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Éclairage LED
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Veuillez noter que, conformément à la réglementation du ministère égyptien du tourisme, les voyageurs qui ne sont pas des citoyens égyptiens doivent payer en devises non égyptiennes. Les clients non citoyens possédant un justificatif de domicile en Égypte pourront régler dans la devise locale sur présentation d'un reçu de change émis par une banque locale enregistrée ou un bureau de change.

Un e-mail vous indiquant la procédure à suivre pour effectuer le paiement de l'acompte vous sera envoyé dans les 24 heures suivant votre réservation. Le paiement s'effectue par l'intermédiaire d'un lien sécurisé dans les 24 heures suivant la réception de l'e-mail.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Iberotel Palace - Adults Friendly 16 Years Plus n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 16 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par COVID-19 Protocol (Jaz Hotel Group).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Le niveau tarifaire Tout inclus ne comprend pas les minibars, les boissons et l’eau proposées au Coral Beach Bar, ni la plongée avec tuba au large de Coral Beach.

Cet hébergement applique un code vestimentaire chic et décontracté dans ses restaurants. Les hommes doivent porter un pantalon. Les maillots de bain, les shorts et les tongs ne sont pas autorisés pendant le service du dîner.

Cet établissement exige le port d'une tenue adaptée pour accéder à la piscine et à la plage.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 16 ans ne sont pas acceptés.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberotel Palace

Iberotel Palace Hotel

Iberotel Palace Hotel Sharm el Sheikh

Iberotel Palace Sharm el Sheikh

Avis sur l’hébergement Iberotel Palace - Adults Friendly 16 Years Plus

9,0

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

samy

12 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Fabien

Voyage en groupe, Voyage en couple

25 avr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel pas cher et bien équipé avec plage privée. C'est un vrai all inclusive : sauf 1-2 exceptions, tout est inclus (cocktails, nourriture aux buffets et aux restaurants) Il y a cependant beaucoup de retraités (et peu de jeunes). Les activités proposées par les animateurs sont donc généralement pas très entrainantes. La plage est accessible et nous n'avons pas eu de peine à trouver de la place pour 4-6 chaises longues même lorsque nous arrivions assez tard dans la matinée/journée.

Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Vincent

20 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en couple

21 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bel hôtel 5 étoiles Beach bar au top un vrai plaisir d y déjeuner le jeune serveur Ahmed toujours souriant poli aimable un vrai plaisir Les petits déjeuners et dîner au Restaurant sont très bons et très variés chaque jour Rien à dire un vrai 5 étoiles La plage est superbe et propre Les animateurs très sympathiques Nous reviendrons sans hésiter Nancy et Dan

Séjour de 14 nuits en août 2022

8/10 Bien

GREGORY

28 févr. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Séjour de 9 nuits en février 2020

8/10 Bien

amel

3 nov. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 9 nuits en octobre 2017

2/10 Horrible

SAAD

4 oct. 2016

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

WORST EXPERIENCE EVER

I wanted to share with you the NIGHTMARE I lived in this hotel. Besides the nonexistent maintenance, the awful quality of the food and the overrated reviews on internet, I went through THE WORST EXPERIENCE OF MY LIFE IN THIS HOTEL. I decided to go to the PRIVATE beach of the hotel to relax a bit (despite the loud and terrible music making it a quite impossible mission). As usual, I took a little handbag and a wallet with me that I carefully put on a table near my deckchair. After a quick nap, I woke up and found my handbag on the sand. When I wanted to use my money, I simply found nothing; I realized I just had been STOLEN from all my money; with just the employees of the hotel around and aware that I was staying alone in their hotel. All what happened after that event made the nightmare I was living even worst. I went to the hotel reception shaking, crying and asking for help. Guess what?! No camera surveillance to check what really happened! Shouldn’t guests’ safety be the NUMBER ONE priority to a hotel?? I think the main reason we pay our money for is to feel safe within the hotel facilities… Well that is clearly not the case in Iberotel “Palace”!!! Management showed no empathy at all!! They even tried to make me feel guilty of taking my money with me out of the room! Confronted to this hopeless situation, I went to the police station to make a complaint against the hotel.The process was exhausting and useless as they were in cahoots with the hotel. AVOID IT!

10/10 Excellent

Cécilia, Paris

18 août 2016

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Super

Superbe hôtel. Vraiment dommage que la clientèle cette année en août soit majoritairement locaux et désagréable. De ce fait la nourriture leur etait adapté. Malgré tout bon mais peu varié en une semaine. Petit dejeuner excellent. Sincèrement cet hôtel est superbe piscine extérieure pas très profonde mais il y en a une à l'intérieur superbe. Hôtel vraiment reposant et très agréable. Personnel en très grande généralité agréable. Une vraie plage, très rare à Sharm, pas de cailloux. A 2 pas du vieux souk. Navette gratuite pour Naama bay et Soho square à réserver d'avance le matin. Allez-y, la sécurité à Sharm est bien supérieure à d'autres endroits.

8/10 Bien

Chris

Voyage en couple

24 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 14 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Elena

Voyage en famille

24 oct. 2024

Beautiful place for relaxing..

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

kasay

Voyage en famille

19 oct. 2024

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

No good

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Cemile hazan

12 oct. 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Not too good, not too bad

The hotel was quite good in terms of cleanliness. The staff at the restaurant and reception were very friendly, but I cannot say the same for the bar section. The bar was pretty slow. The food was delicious but there was very little variety. Food variety should be increased. It was also very nice that they gave us a takeaway meal since we were leaving the hotel at night. The best part of the hotel was the sea. The beach was wonderful.

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Chris

2 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Iberotel solo traveller

Great experience as a solo traveller. Bar staff attentive and the food was good.

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Salvatore

Voyage en couple

10 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Tuçe

7 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

mirvat

29 juil. 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Monica

21 juil. 2024

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sameh

19 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent hotel with good facilities and very helpful staff

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Alessio

Voyage en couple

30 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Cosy rooms and excellent service for drinks and in the restaurants. Entertainment team is enough and nice. Particularly appreciated the late check-out and airport transfer, both services not expensive

Séjour de 8 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Martina

26 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A dir poco fenomenale

Soggiorno a dir poco incantevole! Il resort bellissimo, con accesso diretto alla spiaggia e la possibilità di andare in una spiaggetta a 5 minuti di barca a vedere la barriera corallina. Ottimo menù internazionale nei due ristoranti, bar sempre aperti e disponibili con molta varietà di bevande e snack, la formula all inclusive fantastica! Ma la cosa più bella del nostro soggiorno è stato il personale: sempre gentile, disponibile e col sorriso. Ogni persona che abbiamo incontrato ci salutava e ci chiedeva come stava andando la nostra giornata, ogni volta che entravamo in ristorante ci veniva aperta la porta e spostata la sedia per farci accomodare, ci siamo sentiti veramente trattati da re! I ragazzi egiziani sono meravigliosi e sono sicuramente il punto a favore di questo resort. In particolare ringraziamo i ragazzi della reception e delle camere, molto gentili e disponibili, e Moman del ristorante centrale che con la sua simpatia e gentilezza ha reso il nostro soggiorno un sogno. Torneremo sicuramente non appena avremo occasione!

Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Mesut Furkan

Voyage en famille

17 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Otel konumu merkezi. Odalar temiz ve ferah. Acik bufe yemek ve kahvalti guzel. Gec check out yapmamiza izin verildi. Genel olarak oneriyorum.

Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Jamie

Voyage en groupe

16 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

2nd time blues

2nd time at this hotel and just not as good as last time 1st off despite requesting the same room as last time didn’t get this and to top it off put us in a room with twin beds Room changed on day 2 but still not ground floor Room cleaning has been dia no sculptures bed sheets too small for bed and beach towels not changed as they were changed at 4pm yet you can stay on the beach or in the pool until 6 Pillows left on floor and dirty glasses by beds The food seems to be of a lesser quality lots of chicken and kofta and as for the wine all I can say is paint stripper The staff are excellent but little things like lack of beach service and now water bottles not available only glasses of water which they struggle generally with glasses god knows who this will work. The above comments have left me seriously considering if I would return !

Séjour de 10 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Arif

Voyage en couple

14 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Super efficient professional and friendly staff who truly go above and beyond to ensure your holiday to to the maximum satisfaction, shame the staffs work ethics are not as prevalent at home. The dining experiances at Tuscana & Ali Baba restaurants are amazing along with the cocktails and food add further enhancements to a wonderful value for money holiday, the general manager and customer relations are always walking around should you wish to raise any issue and they re approachable and will take action and not fob you off. Overall rooms excellent, service and staff exceptional and fantastic value for money, you will find it hard to better this adult only hotel for 16 years old and over, see you all soon.

Séjour de 8 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Angelo

Voyage en couple

7 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Eccellente struttura con personale gentile e preparato. Ottimamente diretta e pronta a risolvere qualsivoglia contrattempo . Sicuramente consigliabile a persone mature come lo siamo noi. Ottima ristorazione ed Wi-Fi eccellente ovunque nella struttura. Ringraziamo di cuore Giuseppe.

Séjour de 14 nuits en mai 2024