Hôte professionnel

Giardino Mountain

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Giardino Mountain

3 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Vue aérienne
Bar (sur place)
Suite Junior | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar
3 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Via Maistra 3, Champfèr, Silvaplana, GR, 7512
  • Signalbahn
    2 min en voiture
  • Ecco
    1 min à pied
  • Gare de Saint-Moritz
    5 min en voiture
  • Saint-Moritz (SMV-Samedan)
    17 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Simple

  • 15 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Double

  • 25 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

Suite

  • 50 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double (small)

  • 15 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Suite (Small South)

  • 32 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Giardino Mountain

Hôtel avec 3 restaurants, choix idéal pour des vacances d'hiver en famille
Montez à bord de la navette gratuite vers les pistes et passez une journée sur la neige, avant de retourner à Giardino Mountain pour prendre un verre au bar ou profiter des nombreux services disponibles sur place, comme la piscine couverte et le spa à soins complets.
Giardino Mountain possède 77 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Silvaplana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dipiù Spa dispose de 8 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Giardino Mountain, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Engadine. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale et d'une vue sur le jardin à Restaurant Hide & Seek, l'un des 3 restaurants de cet hébergement
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à dipiù Spa qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des soins d'aromathérapie et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Engadine et à 10 minutes à pied de Inn
  • Service de navette au départ de la gare, pour la gare et pour les stations de ski offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou relaxez vos muscles en profitant du bain à remous. Pour rejoindre les pistes, rien de plus facile : montez dans la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel. Giardino Mountain est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis et des forfaits de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de style Art déco offre également une piscine couverte, un club pour enfants (gratuit) et un sauna. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Silvaplana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Restaurant Hide & Seek - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
STUEVA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Ecco St. Moritz - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. 2 étoile(s) Michelin. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette gratuite vers et depuis la gare disponible 24 h/24
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sur place (30 CHF par jour ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Ecco St. Moritz
  • Restaurant Hide & Seek
  • STUEVA

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine couverte
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 30 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 3 étages
  • 7 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2011
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 CHF par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 170.0 CHF par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 décembre au 31 mai, 4.40 CHF par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 juin au 30 novembre, 4.25 CHF par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 900 CHF par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 30 CHF par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 40 CHF par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 170.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Giardino Mountain propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Classement national

Cet hôtel a obtenu la classification suivante : 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Giardino Mountain
Giardino Mountain Hotel
Giardino Mountain Hotel St. Moritz
Giardino Mountain St. Moritz
Giardino Mountain Hotel
Giardino Mountain Silvaplana
Giardino Mountain Hotel Silvaplana

Avis sur l’hébergement Giardino Mountain

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 44." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ivan

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour magnifique dans un hôtel de haut standing. Personnel dévoué et à l'écoute. Calme absolu. Confort et propreté au rendez-vous.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Philippe, Crans-près-Céligny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon
Très bien

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Marco

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Hoher Preis für kleines Zimmer ((Abstellkammer). Da das Zimmer für längere Zeit nicht benutzt wurde waren die Abläufe trocken und haben nach Fisch gestunken.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Rudolf

Les points forts : Personnel et service
Top
Es ist ein tolles Hotel mit sehr guten Restaurants dazu ist die Lage in dieser kleinen Ortschaft vor St.Moritz Top. Der Bus fährt vor dem Hotel nach St.Moritz. Gutes und nettes Personal aus dem Tessiner Hotel aus Ascona. Spa -Massagen, Sauna, Pool und Kraftraum top-. Zimmer eher klein aber schön eingerichtet mit gutem Bad. Wir haben leider im oberen Stock ein Trampeltier wo Tag und Nacht auf dem Parkett hin und her lief….
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Stay
Excellent service and hotel stay! will be back again! 5 stars hospitality!
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Sonja

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Einfach ein top Hotel mit sehr nettem Personal:-)
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

YEOW HENG

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was excellent.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Marcus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay beautiful hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr guter Aufenthalt mit Mängeln in den Restauran
Service Qualität in den Restaurants sehr unterschiedlich von sehr gut zu mässig. Sollte in so einem Betrieb und bei dem Preisniveau nicht vorkommen. Weinkarte sehr chaotisch auch hier fehlt eine Handschrift.
Séjour de 3 nuits en mars 2021

8/10 Bien

Andreaschwerzma, Immensee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wie immer mega schön und erholsam. Gutes essen 👍
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

August

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very cozy but most important is the service and all the staff were amazing. One of the best service, respect and kindness I have ever seen in my life... highly recommended... it is the best
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Struttura moderna, attenzione al cliente molto elevata
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Jimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foods are goooooooooooood!
Foods are so goooooooooooood!! Staffs are beautiful and handsome.
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

Hans, Köln

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Familiärer Service mit Professionalität
Schon öfter Gast gewesen, immer toll. Schönes Haus, schöne Zimmer und tolles Frühstück. Einzig die Kissen vom Bett sind nicht mehr angenehm.
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Fe, Redondo Beach , CA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ayurvedic spa hotel in the mountains
We were celebrating our 30tg wedding anniversary in Italy & decided to take a side trip to St Moritz. A friend recommended we take the Bernina Express from Italy to St Moritz & that was a great decision. I booked Giardino Mountain based on pictures on Expedia. It's a 10 minute bus ride from downtown St Moritz & the buses come every 30 minutes. The hotel used to be a girls' school renovated in to a very hip spa - ski lodge. Check in was pleasant complete with a welcome home made lemonade infused with local spices. The decor incorporates typical Engadin alpine decor with bright flowers hanging from the ceiling Lin the walkway to the spa but with modern touches in the bar & lobby. The room is small but well designed. The floors were heated but no air conditioning because there is a window that opens to allow natural alpine air to cool the room. There was a small patio adjacent to the room that allowed us to enjoy the snow one morning- in midSeptember! They have 3 restaurants but their Michelin starred one is open only in the winter. We enjoyed typical Swiss food in one of the restaurants. A few feet away from the hotel is Talvo by Dalsass a Michelin starred restaurant where we enjoyed a tasting menu that included lobster gazpacho , arctic char & duck breast. We would gladly return to this hotel for a spa/yoga retreat.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wunderschönes Hotel im Engadin
Modernes und gemütliches Boutique Hotel im Engadin - tolles Essen und super Service!
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Entspannter Genuss
Entspannt geniessen! Einzigartiges Hotel in den Bergen. Ausgezeichneter Service und das beste Essen.
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

josh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved the amenities and the staff; easy to ski
Great location close to Corviglia and Corvatsch. Food options a little pricey outside of breakfast. Attentive and warm staff

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre