Hôte professionnel

The Imperial Torquay

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Imperial Torquay

Entrée intérieure
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Plage à proximité
Réception
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Bar
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Park Hill Road, Torquay, England, TQ1 2DG
  • Torquay Marina
    6 min à pied
  • The Regatta Restaurant
    1 min à pied
  • Gare Torre
    8 min en voiture
  • Exeter (EXT-Aéroport international d'Exeter)
    42 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 chambre

  • 14 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Double Standard

  • 19 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Cosy Double Room

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Deluxe Sea View Double Room

  • 22 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Standard Sea View Double Room

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe, 1 lit double, vue baie (Balcony or Terrace)

  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite

  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Deluxe Family Room

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

The Imperial Torquay

Hôtel de style victorien à Torquay, dans le quartier de Centre-ville de Torquay, avec un spa proposant des soins complets
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
The Imperial Torquay possède 152 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été particulièrement ravis par le petit-déjeuner servi à l'hébergement The Imperial Torquay. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Torquay Marina. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à Regatta Restaurant
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels ou encore des soins ayurvédiques au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Torquay Marina et Salle de spectacles The Little Theatre
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
The Imperial Torquay vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, The Imperial Torquay offre également une piscine extérieure en saison, un centre de remise en forme et un sauna. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de style victorien de Torquay est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Regatta Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (8,50 GBP par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 18 GBP par adulte et 18 GBP par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Regatta Restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 9 étages
  • Architecture victorienne
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40.00 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 18 GBP par adulte et environ 18 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 8.50 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 40.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 07 h 30 à 20 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Imperial Torquay
Imperial Hotel Torquay
Imperial Torquay
Imperial Torquay Hotel
Torquay Hotel Imperial
Torquay Imperial
Torquay Imperial Hotel
The Imperial Hotel Torquay
The Imperial Torquay Hotel
The Imperial Torquay Torquay
The Imperial Torquay Hotel Torquay

Avis sur l’hébergement The Imperial Torquay

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 476 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 300 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 127 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 65 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1001." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Perrine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres décevant.
Ensemble décevant au regard du prix très élevé. Certes, l’hôtel a une jolie histoire et a connu un bel âge d’or, mais il est vieillissant. La vue de la chambre comme du restaurant étaient splendides, et le petit déjeuner offrait un choix très varié. En revanche, la chambre était très vieillotte, la porte fermait mal, la fenêtre calfeutrée au scotch… Et la propreté très moyenne: poil dans la douche, dessous du lit pas nettoyé, moquette pas aspirée, couverts pas nickels, projections de peinture sur les murs, paquet de gâteaux entamé… Le repas du réveillon, malgré le prix, n’était pas d’une grande qualité non plus, et les serveurs du petit déjeuner peu souriants. Bref, nous avons été très déçus pour le prix que nous avons payé.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

valérie

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

D

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Louise

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Mrs morwenna e

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay in a lovely hotel.
We stayed in room 20. A seaview deluxe. It was fabulous. Huge, with a lovely bathroom. The shower was unbelievably powerful. Fantastic sea views from our terrace. A huge bed. Plenty of storage. We were concerned about being next to the garden entrance but it wasn't a problem at all. The only things we'd change were perhaps we'd have liked a blind in the bathroom due to it's location. And we thought we were getting feather pillows but we didn't. We could probably have asked at reception but for 2 nights it didn't seem worth bothering anyone. However neither of these stopped us enjoying ourselves and we'll be back hopefully.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel . Highly recommend a sea view Not a hotel for the younger person
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

george

Les points forts : Services et équipements
Our stay was excellent great room lovely staff amazingl breakfast already booked for next year
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nigel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
An absolutely stunning location and a huge seaside hotel. The rooms were very clean and the view simply beautiful. My boss used the spa and indoor pool and said they were great. The staff were lovely, but there was simply not enough of them. Room service was hard to get hold of and on my second night when I wanted a breakfast card and wake up call, I could not get through to either, it rung out at least 20 times. In the end I made coffee in my room and had the biscuits for breakfast, as I was leaving early. This is just not acceptable when you are travelling on business. The management need to address this and sort it. The room service food was 4/10, badly presented and not great at all. Both my boss and I thought so. You need to address the food choices and quality. Overall, we both loved the hotel, but it needs investment on decor and what it offers. I think the owner needs to decide on this. As I said, the staff were lovely, but appeared to be doing multiple jobs like running the bar and delivering room service.
From the gardens
View from room
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Nadine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Disappointed. Booked a sea view room with balcony. Were allocated a garden room which can be used with pets, we were not happy with this due to allergies. They gave a free upgrade to a sea view suite but doors to balcony were locked. Asked to be moved but were told not possible as all rooms with balcony access were taken. It was important to us to have balcony access not extea rooms we didnt use. Drinks were a reasonable price, but not enough bar staff. Meals expensive. Hotel itself well kept on the inside but outside definitely needs a repaint and a derelict building just next to the main entrance makes you think "oh dear, where have we booked". Garden area needs a gardener to take it in hand and access to garden and re-entry to hotel needs signage. All in all enjoyed our stay, definitely a hotel for 50+ age group.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

ANDREW

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tired and in need of updating only overtaken by the unhelpful and miserable staff
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice roomy room with a great view, very good public areas, staff friendly, Breakfast a bit on the expensive side at £18pp, compared with other options available locally, but was very good. easy access to the harbour area where all the restaurants are, will come again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Sara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel to stay at
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Tim

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Douglas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Alison Aiisha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Caitlin on reception was so friendly , helpful and caring, great at her job
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff and well run.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Sean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Amazing views could of been abroad we stayed in see view room with balcony Room size was so big Bed was very big and so comfortable
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Wallace

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Theatre Break
Excellent stay, great location and excellent breakfast. Lovely room with partial sea view
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Stanislav

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the hotel and the view from the room was absolutely fantastic, the staff were also nice, but unfortunately in all parts of the hotel you could feel the old glory and majesty of this place, which needs a lot of time and investment to regain its luster and charm..There was a good selection for breakfast, but the food was uninteresting and most of the dishes were not washed well, and the whole building smelled old, so we were a bit disappointed and we will prefer another place next time..
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely a must if you want to stay in Torquay
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view from the hotel was gorgeous. It was quite funny trying to find the gym. We had to walk for ages to find it. The hotel was large and like a maze. The dinner at night didnt have too many options. It was ok but nothing wow. There was lots for breakfast in the morning and service was good too.
Séjour de 1 nuit en août 2024