Hôte professionnel

Kilaguni Serena Safari Lodge

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Kilaguni Serena Safari Lodge

Bar (sur place)
Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres, bureau
Détail de l’extérieur
Vue depuis l’hébergement
Activités pour enfants

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Spa
    Spa
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Tsavo West National Park, P.O. Box 48690, Tsavo
  • Porte de Chyulu
    13 min en voiture
  • Point de vue Chaimu Crater Viewpoint
    17 min en voiture
  • Coulée de lave de Shetani
    20 min en voiture

Options de chambre

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • 26 m²
  • Vue sur l’eau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 26 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Kilaguni Serena Safari Lodge

Hôtel de style colonial, avec petit-déjeuner gratuit et des soins spa
Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Également sur place, vous trouverez des soins spa, un centre d'affaires et une piscine pour enfants.
Kilaguni Serena Safari Lodge possède 56 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage.
Lors de votre séjour dans Kilaguni Serena Safari Lodge, vous ne serez qu'à quelques minutes de Porte de Chyulu. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Aire de jeux, sentiers de randonnée et de vélo et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6,6 km de Porte de Chyulu et à 11,3 km de Plans d'eaux de Mzima Springs
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers la gare routière proposé en supplément
Kilaguni Serena Safari Lodge ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 2 des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Kilaguni Serena Safari Lodge offre également des soins spa, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de style colonial de Tsavo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Kilaguni Serena Safari Lodge possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais et swahili

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 00 à 14 h 00 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément) disponible de 12 h 00 à 18 h 00
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Transfert vers la gare (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Potager

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 5 bâtiments
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1976
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75 % du tarif de la chambre

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 06 h 00 à 11 h 00)
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 14 h 00.
Cet hébergement se trouve dans l’enceinte du parc national de de Tsavo Ouestl. Les frais obligatoires « supplémentaires » indiqués comprennent les frais d’entrée au parc obligatoires, perçus à l’entrée principale du parc.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Kilaguni Serena Safari Lodge n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 160.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais supplémentaires : 52 USD par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Cet hébergement se trouve dans l’enceinte du parc national de de Tsavo Ouestl. Les frais obligatoires « supplémentaires » indiqués comprennent les frais d’entrée au parc obligatoires, perçus à l’entrée principale du parc.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 250 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Supplément en cas de départ tardif : 75 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 160.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : M-Pesa
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Kilaguni Serena Safari Lodge propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - dimanche : 06 h 00 - 11 h 00
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 14 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 7997

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kilaguni Serena
Kilaguni Serena Lodge
Kilaguni Serena Safari
Kilaguni Serena Safari Lodge Taveta
Kilaguni Serena Safari Taveta
Serena Kilaguni
Kilaguni Serena Safari Lodge
Kilaguni Serena Safari Lodge Tsavo
Kilaguni Serena Safari Tsavo
Kilaguni Serena Safari Lodge Kenya/Tsavo National Park West
Hotel Kilaguni Serena Safari
Kilaguni Serena Safari Hotel Tsavo National Park West
Kilaguni Serena Safari Tsavo
Kilaguni Serena Safari Lodge Hotel
Kilaguni Serena Safari Lodge Tsavo
Kilaguni Serena Safari Lodge Hotel Tsavo

Avis sur l’hébergement Kilaguni Serena Safari Lodge

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 46." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

pierrette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un site exceptionnel, l’accueil le confort,les prestations tout est parfait.nous regrettons de ne pas y être resté 2 nuit s
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Pierre luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel super gentil et accueillant. Environnement fabuleux. Les animaux viennent boire sous nos yeux !
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'établissement est super bien situé dans le parc. Par contre, les moyens de transports pour y accéder doivent être décrites (facturation transfert de la gare de train sgr le plus proche etc...) ainsi que le paiment de l entrée du parc non inclus dans le prix du sejour.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

bernard, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Un établissement remarquable situé en pleine brousse dans un décor de rêve :du restaurant ou sur le balcon de votre chambre vous pouvez voir de jour comme de nuit les animaux évoluer et venir se désaltérer dans une des mares ;c'est extraordinaire ;nous y sommes déjà venus et on y reviendra

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay in Tsavo West
Fantastic property and a great view.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Jeneby

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Lodge
Incredible safari lodge with a water hole out back to attract animals. Beautiful rooms, a gorgeous restaurant and bar area, top notch service and food, and plenty of history to boot. They even washed my car for me overnight!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Ashok

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

ludwig

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Pilar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tsavo West slice of heaven
The stay was incredible! As you walk into the reception area you will be shocked by the view. The eating area is an open air area that has the most incredible view and is situated around the watering hole so that you can watch the animals approach as you eat. The service was incredible and the food amazing. The rooms were nice as well. The only issue with the room is that the fan is not above the bed and the nights were HOT. This, sadly is the issue I could find with the place. It was the most amazing place, but I found it hard to sleep while so hot.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Jörg

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
nice hotel with amaizing view
The Lodge with that view is just amaizingly good. Food was OK, drinks very expensive. Breackfast was only english standard. Service was most of the time good and always very friendly. - just few little things could be improved: One could offer binoculars to borrow - this would make the expereance of that view even better. Unfortunately nobode was able to inform us about the highlights / places to visit in the Nationalpark. But still: the hotel is great, people are very friendly.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
wonderful location in the park, deluscious food and friendly staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Zuzana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing and beutiful place
Awesome stay! We loved everything - the food, service, rooms, pool. I wished we booked more than one night. It seems pricey, but you get value for your money.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fabulous lodge, 5 star plus too many great things to mention
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nydelig sted med fantastisk utsikt, vannhull rett under spiseterrassen der dyrene samler seg i tur og orden - en opplevelse verdt reisen i seg selv. Komfortable rom, utsøkt mat med rikelig utvalg, plettfri service. Anbefales på det sterkeste.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
fabulois location, efficient, rriendly staff food is ok but sometimes not more than 5ha
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

FATHIMA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing!
The hotel was amazing. Staff really friendly. Very clean and well maintained. Location is superb too.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Breathtaking
Incredible place - can’t wait to go back.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible place!
What an incredible place! The hotel was amazing, the staff superb and the views...wow! We went on some great game drives. I highly recommend the sundowner drive. We had Anthony as our guide, and he was amazing! Food provided was very tasty with lots of options available.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful and Affordable Safari Lodge In Kenya
What took my breath away were the two watering holes directly behind the Kilaguni Serena Safari Lodge. I was able to see animals drinking at the watering holes from the patio of my room. Herds of elephants, giraffes, Buffalo, hyena and many more drink from the watering holes at all hours of the day. There are lights for night time viewing. You can also see the animals at watering holes from the open air restaurant while you dine. The cuisine is buffet style and delicious! Meals were included in the price of the room. The game drives were in the morning, and in the evening, and very reasonably priced. But what made this visit something I will never forget are the people who work there. Everyone was patient, kind, sincere, happy and warm. They really made me feel at home. Thanks!
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of the best,I loved the service team especially isack and all in all the kilaguni serena fraternity from the Gate man n women, service team, Room stewards God bless you all. We had a wonderful stay can’t wait for the second Visit soon and Very very soon
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super schöne Lodge.Sehr aufmerksames Personal. Einmaliger Blick. Nur zu empfehlen!
Séjour de 1 nuit en avril 2019