Afficher tous les hébergements
Hôte particulier

Torre dell'Orologio Suites

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Torre dell'Orologio Suites

Bar (sur place)
1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres
Suite Familiale, 2 chambres | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres
Intérieur
Entrée de l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
San Marco, 202/A, Venice, VE, 30124
  • Place Saint-Marc
    ‪1 min à pied‬
  • Basilique Saint-Marc
    ‪1 min à pied‬
  • Campanile de Saint-Marc
    ‪2 min à pied‬
  • Venise (VCE-Marco Polo)
    ‪127 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres

Suite Familiale, 2 chambres | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, 2 chambres

  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Classique

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, dans les dépendances

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double ou avec lits jumeaux, dans les dépendances

  • 11 m²
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 2 chambres

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 2 chambres

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Selected at check-in)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre (Selected at check-in)

  • 7 m²
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

San Marco Palace

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.1 sur 5, Très bien, (758)
Le nouveau prix est de 153 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
12 févr. - 13 févr.
San Marco Palace

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Torre dell'Orologio Suites

Résidence très pratique pour les familles à Venise, dans le quartier de Centre-ville de Venise, avec une réception ouverte 24 h/24
En plus d'inclure un restaurant, cette résidence possède aussi un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place.
Torre dell'Orologio Suites possède 23 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cette résidence de Venise offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Torre dell'Orologio Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Saint-Marc. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Place Saint-Marc et de Basilique Saint-Marc
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Torre dell'Orologio Suites offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Torre dell'Orologio Suites possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans l’hébergement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Location de voitures

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 7,50 EUR par adulte et 7,50 EUR par enfant
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 20 pouces avec chaînes par câble

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau

Climatisation et chauffage

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Bagagiste/Groom
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier commerçant

Activités

  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Barrières de fenêtre
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 23 unités d’hébergement
  • 3 étages
  • Chambres communicantes disponibles
  • Construction de 2002
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de banquet
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [c/o Hotel Royal San Marco - San Marco, Calle dei Fabbri 848]
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Si vous réservez un séjour à Venise, veuillez accéder à la page #EnjoyRespectVenezia http://www.comune.venezia.it/fr/content/enjoyrespectvenezia pour obtenir des informations importantes et connaître les réglementations appliquées dans la ville.
À certaines dates de l’année, les visiteurs doivent payer des frais d’accès de 5 EUR par personne et par jour pour entrer dans Venise. Ceux qui logent à Venise sont exonérés de ce paiement. Les voyageurs doivent cependant demander un bon d’exemption à l’avance et le présenter avec une pièce d’identité à leur arrivée. Pour vérifier les dates concernées et demander une exemption, visitez le site cda.comune.venezia.it.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe est prélevée par la ville et sera collectée à l'hébergement. Cette taxe ne s'applique pas aux résidents de la ville de Venise et aux enfants âgés de moins de 10 ans. Certaines exemptions peuvent être accordées à des patients et à leurs conjoints, ainsi qu'aux personnes séjournant dans la ville pour des raisons spécifiques sur présentation des documents nécessaires à l'hébergement. Une réduction de 30 % s'applique du 1er au 31 janvier.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 31 janvier, 2.10 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 1.00 EUR par nuit pour les clients de 10 à 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 février au 31 décembre, 3.00 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 1.50 EUR par nuit pour les clients de 10 à 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 7.50 EUR par adulte et environ 7.50 EUR par enfant.
  • Lit-bébé : 15.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et des barrières de fenêtre
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : c/o Hotel Royal San Marco - San Marco, Calle dei Fabbri 848
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Suites Torre dell'Orologio
Suites Torre dell'Orologio Apartment
Suites Torre dell'Orologio Apartment Venice
Suites Torre dell'Orologio Venice
Torre dell'Orologio Suites
Suites Torre dell'Orologio House Venice
Suites Torre dell'Orologio House
Torre Dell`Orologio Hotel Venice
Suites Torre ll'Orologio Hous

Avis sur l’hébergement Torre dell'Orologio Suites

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 139 avis sur 321." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 105 avis sur 321." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 321." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 321." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 321." "

8,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

MARIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Stéphanie GUATIERI

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonnes localisation a proximité de ka olaxe St Marc. Pdj moyen et surtout literie dans la suite supérieure qui est insupportable. Matelas tres vieux, on sent les ressorts, impossible de dormir. Réclamation a la réception maus non suivie d'effet.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Fritz

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le matelas était usé et inconfortable.Il y a une cuisinette mais aucun ustensile même pas un verre.il fallait passer par un long couloir pas trop sécuritaire pour accéder a la chambre,ce qui peut être dangereux pour une personne seule.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Aurelien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très content
Super établissement, très bien situé chambre tout confort
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de critique globalement très bien calme et bien situe
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Badre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bien placé ! Hôtel un peu décevant en général
Très bien placé (juste à côté de la place Saint Marc), nous avions une suite, un peu déçu sur la qualité de l'hôtel et de la chambre ( je m'attendais à plus haut de gamme que ça), un rafraîchissement s'impose, qualité de la literie... bof bof bof... Idem pour le petit-déjeuner, je m'attendais à mieux que ça, Enfin, j'avais précisé séjour pour fêter 10 ans de mariage, j'espérais une petite attention... Mais bon...
Séjour de 3 nuits en juin 2017

8/10 Bien

disa, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Suites confortables et bien situées
Prestations de qualités et à côté de la place saint marc. Un bon rapport qualité prix. Personnel à l'écoute parle français. Nous avons aimé la surface de la suite. Idéal pour des familles ou en amoureux.

10/10 Excellent

Jeguy, 56

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement
Chambre grande et confortable. La 232 possède 2 balcons donnant sur l'arrière de la torre Dell orologio. Petit déjeuner très correct. Et surtout très bon emplacement pour aller au petit matin presque seuls sur la place Saint Marc.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
appartement charmant
jolie appartement plein d charme,propre, petite sdb, emplacement idéal, buffet de pétit déjeuner classic, personnel de l'hôtel peu accueillant

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel mais cher
le petit déj n'a finalement pas été servi

8/10 Bien

Philippe, Geneuille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gondoles
Bonne hôtel,très bien placé, calme avec un bon rapport qualité-prix

8/10 Bien

Fabien, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
très bien placé !
Nous étions 2 adultes et 2 ados dans une suite familiale très grande et très agréable. Personnel accueillant et de bons conseils. Petit déjeuners copieux et emplacement de choix '30 mètres de la place saint marc). Je n'ai pas mis 5/5 car la chambre est un peu vieillotte (déco rustique) ainsi que la sdb qui mérite un coup de neuf.

8/10 Bien

Didier, montauban

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel de qualité mais services pas à la hauteur
Un weekend prolongé en amoureux pour découvrir Venise... L'emplacement de l'hôtel est idéal (à quelques pas de la place San Marco) mais attention l'accueil n'est pas à l'adresse indiquée hors saison, mais dans la première rue à gauche lorsqu'on est face à la tour de l'horloge). Pas facile à trouver surtout sur une arrivée tardive, il n'y a vraiment pas d'indication très clair sur le chemin pour s'y rendre. Par contre le petit déjeuner est très décevant pour ce type d'Hôtel (pain pas frais, croissant d'un autre temps et peu de choix sur le reste, pas de théière,...). Le personnel est accueillant et chaleureux. (Parle Français) Arrivée tardive possible, il y a toujours quelqu'un.

4/10 Médiocre

Ginny74

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Très moyen
Hôtel très difficile à trouver fait parti d'un groupe hôtelier chambre mal placé sous le bar donc très bruyante sinon emplacement au centre derrière le tour de l'horloge

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
L'abondance de clients n'explique pas tout
Un petit déjeuner à 15€ mérite d'être un peu plus copieux et diversifié. Les chambres sont un désuètes. Sur trois nuits la chambre n'a pas été faite une nuit.

10/10 Excellent

Catherine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Torro del Orologio - Venise
Situation idéale - A deux pas de la Place Saint-Marc. Hitel calme donnant sur un petit canal. Très bon rapport qualité prix. Un très bon service (Accueil, personnel de ménage) et des activités prises en charge (départ pour l'île de Murano) Des chambres spacieuses et très propres, bien équipées.

10/10 Excellent

C, cassis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
j'y retournerais bien volontier
A 10 pas de la place St Marco, l'hotel permet de rayonner tout autour de la ville. Non loin également du vaporetto (bateau-bus) à destination des îles alentours (murano, burano...) et au coeur des commerces ,boutiques, banques...Les suites sont protégées par une porte blindée et elles se composent : d'un salon avec coin cuisine/salle à manger (il ya le necesssaire pour faire un brin de cuisine si vous le souhaitez), d'une chambre spacieuse, ainsi que d'une salle de bain en marbre.

2/10 Horrible

Hanna

Les points forts : Propreté
Advertised 24/7 reception but never answered 30 calls over several hours from me and my agent about late checking in due to a cancelled flight. Instead, they cancelled my entire 4-day booking that I paid for in advance with no refund because we didn’t check in on the first day due to the cancelled flight. When we arrived a few days later on the first available flight they let us stay but I had to book a back up hotel as we risked being homeless due to their room cancellation despite the fact that the room was fully paid for. Rude staff didn’t allow me to speak to the manager regarding a possibility of a refund. The kitchen had zero equipment- no cutlery, dishes, pots and pans, completely useless and not worth the price paid for a suite. Will never stay there again.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jorge

Les points forts : Propreté et équipements
El hotel súper ubicado, la gente muy amable, y todo…. Lo único es que está bastante enrredado adentro del hotel, batallamos para ubicar la habitación, ya que salíamos del hotel y para llegar a nuestra habitación, pues estaba ubicado en otro espacio. La cama muy floja, al acostarte, te hundías en el colchón.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Rajesh

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and great staff and service. The breakfast setup is great. We stayed here for 4 nights and I may stay here again.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Anna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Female staff is not helpful on the border of being rude, inquisitive and playing down your concerns/questions. Place is very confusing to get to but once you know how the buildings are interconnected, it is manageable and understandable as it is a very old town and old structures that had to be adapted to modern requirements like elevators - they go only one floor and you need to change to another. Be prepared to haul your luggage everywhere and constantly take it up the stairs in the building and outside. Kitchen with NO cups, glasses, no coffee maker, just fridge and microwave. Apparently there was mini bar that we never got to see and the clerk was telling that there was!! I'd better be not charged for anything as my two daughters are witness to empty fridge. We were in the one bedroom suite with kitchen so maybe she confused me with regular hotel room - however it looks unprofessional on the hotel staff that does not know their hotel!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Malgorzata

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff and location were superb. The restaurant choices were too numerous to count. Proximity to the square couldn’t be better, but one could easily walk to more neighborhood options that were outstanding and more reasonable. The hallways were a bit of a challenge. In something of a labryinth with lots of small stair elevation changes. Very minor concern.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Arnaldo

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Katie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
A little gem of a place.
A lovely place to stay in a fantastic location. Suite was a bit battered round the edges but it was very clean and very Italian! Very good continental breakfast included. Reception staff were pleasant and helpful, arranging for me to have some laundry done (at a cost) and booking our water taxi for our return to the airport. Would definitely stay there again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024