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4,3 sur 5

"Overall the hotel is good value for money, clean and close to the beach. My only criticism is that outside the room I stayed in (room 89), the cleane ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 26 Aug 2023

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Studio

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Appartement Confort, 2 chambres

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 6 max.

Appartement Confort, 1 chambre

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Ona los Claveles. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Los Cristianos. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet appart'hôtel 3 étoiles compte 105 appartements. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette sont disponibles dans chaque appart'hôtel.

  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, une télévision à écran plat et un lecteur de DVD
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une épicerie et une laverie
  • Court de tennis extérieur et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Parc aquatique Siam Park et à quelques minutes de Plage de Los Cristianos

Note de Ona los Claveles basée sur 11 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Ona los Claveles

Tout le monde (8) Couples (2)
4 sur 5
Cela fait 4 ans que l'on va dans cet appart hôtel. On adore la tranquillité et ou il est placé son architecture magnifique. La piscine.

Publié par le 19 sept. 2021

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5 sur 5

Publié par le 26 mars 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 mars 2024 par Ona Los Claveles

Hi there Satu! We're over the moon with your brilliant review Thanks for your kind words.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.It would be great to welcome you back.All the best,Ona Los Claveles

4 sur 5
Overall the hotel is good value for money, clean and close to the beach. My only criticism is that outside the room I stayed in (room 89), the cleaners tended to talk quite loudly to each other first thing in the morning when cleaning outside that part of the complex, which woke me up most mornings. If you're an early riser then I guess you wouldn't find it a problem, but for me it was a little frustrating. Overall though a nice hotel.

Publié par le 26 août 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 oct. 2023 par Ona Los Claveles

Hi there Jennifer! We're over the moon with your brilliant review Thanks for your kind words.We're thrilled to hear that you found our hotel to be good value for money, clean, and close to the beach. We always strive to provide a comfortable and enjoyable experience for our guests. However, we're sorry to hear that the noise from our cleaning staff disrupted your mornings. We appreciate your feedback and will remind our team to be more mindful of their noise levels, especially during the early hours. Your comfort is important to us, and we'll do our best to ensure a more peaceful stay for all our guests.See you again soon.Take care,Ona Los Claveles

4 sur 5

Publié par le 12 févr. 2020

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5 sur 5

Publié par le 25 déc. 2019

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4 sur 5

Publié par le 29 sept. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 oct. 2018 par Flor

Thank you!

4 sur 5
Very nice place if anything come do with new sun loungers but a week well spent

Publié par le 19 avr. 2018

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5 sur 5

Studio apartment. Ideal for 2.

Studio apartment ideal for 2. Ground floor so had lovely terrace. Gardens very well maintained & pool area not crowded. Staff very friendly. Maybe some maintenance inside would improve, however would book again.

Publié par de west midlands, le 14 avr. 2018

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4 sur 5

Kivan rauhallinen

Pros: Kivat näkymät parvekkeelta.
Cons: Lattialaattoja oli irti. Ilmastointilaite voisi olla myös lämpöpumppu. Keittiön varustus niukka.
Location: Sijainti mukavan kävelymatkan päässä rantabulevardilta.
Kokemus huoneistosta oli positiivinen omista puutteista huolimatta. Sijainti oli meille sopiva, koska tykkäämme kävellä ja rantabulevardi ihmisineen ja meluineen oli sen verran kaukana, ettei meteli meitä häirinnyt! Kaiken kaikkiaan tuo viikko oli meille oikein antoisa loma.

Publié par de Helsinki, le 4 janv. 2018

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4 sur 5

Sopivan kokoinen ja sopivalla paikalla

Pros: Erittäin mukava ja hyvällä paikalla
Cons: Tekstiilit olivat vähän aikansa eläneitä, joten niitä voisi ehkä vähän päivittää tähän päivään
Location: Sijainti oli meille oikein sopiva, koska liikumme paljon. Ylä- ja alamäkiä riittää, mutta niitä kiivetessa kunto kohenee.
Matkan kesto 11 yötä, maalis-huhtikuun vaihteessa. Ensimmäiset 4 päivää olimme studiossa, joka todellakin on melko pieni. Loppuajan majoituimme 1 makuuhuoneen asunnossa, joka oli todella tilava ja mukava ainakin meidän tarpeisiimme nähden. Huoneisto oli siisti ja hyvin varusteltu, emme kaivanneet mitään lisää. Parvekkeemme kylpi auringossa puolestapäivästä aina auringonlaskuun asti. Henkilökunta oli todella ystävällistä ja ammattitaitoista.

Publié par de Etelä-Suomi, le 12 avr. 2017

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À propos de l’hébergement Ona los Claveles

Lieu Andorra, 2, Arona, Tenerife 38650

Aperçu de l’hébergement

Ona los Claveles ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, un court de tennis extérieur et une piscine extérieure. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Ona los Claveles offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet appart'hôtel 3 étoiles de Arona met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 105 chambres
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Billard
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Café
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieurs : 1
  • Coin cuisine
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Micro-ondes
  • Lits bébé gratuits
  • Lecteur de DVD

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Réductions disponibles pour le parking à proximité

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Ona los Claveles possède 105 chambres comprenant des lecteurs de DVD et une machine à espresso. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

  • Une kitchenette
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un lecteur de DVD
  • Un grand réfrigérateur/congélateur
  • Un micro-ondes
  • Une plaque de cuisson
  • Une machine à espresso
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Une fois par semaine
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Un ventilateur de plafond

Boissons & nourriture

Ona los Claveles possède un restaurant sur place.

Activités à proximité

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Golf à proximité

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Arrivées jusqu’à 20 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 21

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 16 h 00 à minuit. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Les horaires de la réception sont limités.

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 16 h 00 à minuit.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 10 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de la European Holiday Home Association (EHHA - Europe).
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • La réception ouvre tous les jours à 16 h 00
  • La réception ferme tous les jours à minuit
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Noms de l’hôtel

  • Ona los Claveles Arona
  • Ona los Claveles Appart'hôtel
  • Ona los Claveles Appart'hôtel Arona

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
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