Hotel La Serrana, Avilés - avis et réservation

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Dates

février 2025

mars 2025

Suite Junior | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Bar
Salle de sport
Animaux de compagnie acceptés
Petit-déjeuner disponible
Blanchisserie
Climatisation

Découvrir la zone

C/ La Fruta,9, Aviles, Asturias, 33402

Palais du Marquis de Camposagrado
‪2 min à pied‬
Site touristique Plaza España
‪2 min à pied‬
Rue historique Calle Galiana
‪3 min à pied‬
Oviedo (OVD-Asturias)
‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard

14 m²
3 personnes
1 lit double ou 2 lits 1 place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

15 m²
3 personnes
3 lits 1 place ou 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Familiale

30 m²
4 personnes
1 lit double et 2 lits 1 place ou 4 lits 1 place

Suite Junior

35 m²
2 personnes
1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double Supérieure

20 m²
2 personnes
1 lit double ou 2 lits 1 place

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Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant

pour 1 chambre

taxes et frais compris

8 mars - 9 mars

À propos de cet hébergement

Hotel La Serrana

Hôtel de Avilés, avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, un centre d'affaires et une laverie.

Hotel La Serrana possède 69 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Lors de votre séjour dans Hotel La Serrana, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palais du Marquis de Camposagrado. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness.

Wi-Fi gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à La Serrana
Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Palais du Marquis de Camposagrado et de Site touristique Plaza España
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel La Serrana offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 3,5 de Avilés est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30.

La Serrana - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking hors site (15 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30 en supplément
Un bar/salon
Un café
Un restaurant

Restaurants sur place

La Serrana

Activités

Salle de sport

Pour les familles

Laverie

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

Centre d’affaires
Salles de réunion

Extérieur

Terrasse

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision

Nourriture et boissons

Minibar

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 1 (poids maximum : 30 kg chacun)
Certaines chambres seulement, sous conditions
Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par nuit.

Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Prix pour le stationnement à proximité : 15 EUR par nuit (à 500 mètres)
Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit-bébé : 20.0 EUR par jour
Lit d'appoint : 20.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

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Avis sur l’hébergement Hotel La Serrana

8,6

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Marthe

13 mai 2024

There was no heat in the room. And that night was pretty cold. They lent me a very small heater, which was nice of them, but was making a lot of noise. At least it helped. Nice people at the front.

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Loïc

6 févr. 2022

Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Daniel

29 juil. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Daniel

6 mai 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

27 août 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Super chambres et hôtel idéalement situé! A recommander.

Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Trevor

Voyage en famille

13 sept. 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Rooms are old and plain, but very large and quite adequate for an overnight stay. The noise from the nightclub at the bottom of the hotel was, however, extremely loud and made it hard to get to sleep until it stopped around 1am. After that, it was fine.

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Vivi

4 sept. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

el aire de la habitación fatal, el servicio al cliente fatal , la habitación fea el baño no tenía cosas para el aseo personal

Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Aappo

12 août 2024

Les points faibles : Personnel et service

Worst ever customer service

When checking in I asked about what a paper on the wall at the reception in spanish means. It was an offer mentioning something about airport and the price of 6,5€. I asked if it is a price for transportation to the airport, even specifying that is it like an airport taxi. The receptionist said yes and asked if she can make a booking for that service. I thus canceled my bus ticket accordingly. I checked later before going to bed if the taxi reservation is ok for an early schedule. I was now being given the answer that the note on the wall is a parking fee at the airport. I asked how much a taxi to the airport costs, receiving an answer ”I don’t know”. I told the receptionist to cancel this taxi booking, which she did, but when I gave the receptionist feedback that I was given information about an ”airport transportation service” earlier, she just shook her head and said ”no” – insisting that I would have not been given this promise. Basically she meant that I was, somehow, wrong about what I had been told esrlier. The correct reply would have been to frankly just tell that the earlier receptionist had misunderstood, and maybe even apologise on the occasion. But what I got was just a denial of what I had been told. You cannot do much worse than to blame the customer about your mistake. Due to the lack of the most basic level of customer service skills I can not honestly recommend to stay in this hotel. Town was lovely, but this place something else.

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

ALESSANDRO

Voyage en famille

11 août 2024

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Ci hanno una dato una camera umida con aria condizionata rumorosa e finestra che si affacciava verso l'interno. Dotazioni molto spartane, tv, e tutto il.resto . E nessun sorriso alla reception da parte del personale

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

PABLO

Voyage d’affaires

6 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buen hotel en la zona peatonal de Avilés. Los muebles son un poco antiguos, pero cumplen su función. Personal muy atento.

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

NIEVES

Voyage en groupe

19 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Servicio de recepción muy correcto, la habitación confortable. Las vistas eran al interior. Tiene cafetería y está muy bien ubicado en pleno casco histórico

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Rafael

10 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Arkadiusz

31 mai 2024

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Betten bequem und Sauber....aber im Bad plastik...

Die beiden Damen an der Rezeption hatten mir das Gefühl gegeben das sie genervt waren. Null Infos über Frühstück,Wlan, wo mein Zimmer ist,was mam halt so macht bei einem neuen Gast.Und lächeln konnte man gar nicht erwarten. Ganz im Gegenteil die Empfangsdame die gegen Nachmittag da war,top. Zimmer sauber, Bett bequem. Aber ich verstehe nicht warum man im Jahr 2023 und dann noch in einem 3 Sterne Hotel, oder generell: Plastikbecher die nochmal in Plastik verpackt sind im Badezimmer hat, keine Toilettenbürste vorhanden ist, kein Papiereimer im Zimmer. Und vollkommen unverständlich: Warum sind die Schubladen von beiden Nachtschränckchen zugeklebt? Das Managment sollte da einiges ändern.

Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Jose

6 mai 2024

Les points forts : Propreté

Séjour de 3 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

4 mai 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Frysende koldt værelse

Ingen varme på værelset, havde meget vådt regntøj, som ikke kunne tørre. Da jeg spurgte om at få varme på, fik jeg at vide at det var et ekstra tæppe, men det blev regntøjet ikke tørt af! Ikke den service man forventer fra et Hotels. com hotel Mange andre hoteller langs kysten sætter varme på om aftenen. Ved indcheckning står 2 damer i receptionen og diskuterer højlydt henover hovedet på mig

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Silvia

29 avr. 2024

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Cristina

15 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Buena ubicación y fantasticas habitaciones

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Iván

13 avr. 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Esther

28 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Juliana

18 sept. 2023

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Camino

Voyage en couple

29 juil. 2023

Les points forts : Personnel et service

La habitación daba para un patio en el que se oía continuamente un ruido de caldera

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Kim

Voyage en couple

29 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

40 Nudos is located right in the center of the city center! Perfecto!!! The only bad aspect of the hotel is the parking. It will cost you an additional $15 euros a day to park your vehicle underground.

Séjour de 2 nuits en juillet 2023