Hôte professionnel

Castleton Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Castleton Hotel

Extérieur
Entrée intérieure
Réception
Chambre Quadruple | Chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Hall

Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
164-166 Sussex Gardens, London, England, W2 1UD
  • Hyde Park
    5 min à pied
  • Kensington Gardens
    6 min à pied
  • Centre d'affaires Paddington Central
    10 min à pied
  • Londres (LHR-Heathrow)
    42 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double

  • 14.00 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre avec lits jumeaux

  • 14.00 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Quadruple

  • 22.00 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Triple

  • 18.00 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Simple (1 single bed)

  • 10 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Castleton Hotel

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Hyde Park
Cet hôtel non-fumeurs fournit un parking sans service de voiturier, un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Castleton Hotel possède 46 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Londres offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Castleton Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hyde Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette pour les attractions locales, sans oublier un service de conciergerie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • la présentation générale et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 10 minutes à pied de Hyde Park et Kensington Gardens
  • Service de navette vers les attractions locales disponible
Castleton Hotel offre de nombreuses prestations et notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et un coffre-fort à la réception. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 3 de Londres est non-fumeurs.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), anglais, filipino, hindi, italien, lituanien, polonais, portugais, roumain et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking sécurisé sur place (30 GBP par jour)
  • Parking sur place limité

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)

Plus

  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Chambres insonorisées
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Vous devrez présenter une copie de votre passeport ou de votre pièce d'identité en cours de validité.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 17 mai 2024 au 16 mai 2025 (les dates ne sont pas définitives). 
Cet hébergement sera fermé pour rénovation du 17 mai 2024 au 17 avril 2025 et rouvrira ses portes une fois les travaux achevés (la date de fin des travaux n'est pas définitive).
 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 50 GBP sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 30 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Cet établissement ne réceptionne aucun colis. Ces derniers seront retournés à l'expéditeur.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Castleton Hotel
Castleton Hotel London
Castleton London
Hotel Castleton
Castleton Hotel London, England
Castleton Hotel Hotel
Castleton Hotel London
Castleton Hotel Hotel London

Avis sur l’hébergement Castleton Hotel

Avis

5,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 237." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 237." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 237." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 237." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 237." "

4,6/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

5,0/10

Services et équipements

4,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Roxana Miluska Arrieta

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
La facilité pour une turiste
Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Priscille

Les points forts : Propreté et personnel et service
Le personnel était très aimable et arrangeant. La chambre était très propre à l’arrivée mais il n’y a pas eu de ménage ni de changement de draps ni de serviettes entre les 2 nuits… Le matelas était de mauvaise qualité : je pouvais en sentir les ressorts. La taille de la chambre était minuscule et la salle de douche était vétuste (rideau de douche mal accroché).
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Haymen

Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Coralie

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

jeremy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel réservé au personne l’utilisant juste pour dormir! Il ne faut compter ni sur l’accueil du personnel, ni sur la propreté !!! Heureusement qu’il se situe à 150m du métro! Et que le prix pour le secteur est ultra compétitif !!! Mais cela est expliqué ! En 3 nuits, pas de ménage fait dans la chambre! Les poubelles s’entassaient et les serviettes sales aussi! A mon arrivé le ménage était très rudimentaire, et la sale de main digne de celle d’un camping-car! Je vous passes les taches d’infiltration d’eau, de chewing-gum collé sur le rebord de la fenêtre! Bouilloire fixer que mur par on ne sais quelle magie d’Harry ou plutôt Ron! Mais la situation géographique et le prix masque un petit peu tout ça.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon hotel avec bon rapport qualité-prix et situé près de la gare de Paddington et près de nombreux restaurants. Les chambres sont calmes et propres mais le service en chambre est limité . Les draps n'ont pas été changes durant 4 nuits de séjour. Un autre point négatif, pour ma part est un WiFi très instable se deconnectant continuellement. J'avais pourtant une chambre au rez de chaussée pres de la reception.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

renaud

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

RENATA

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The only good point is the Location Bad : My room have humidity, the window didn't close well, the shower was leaking, no curtain and I found hairs in the shower disgusting…
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Valérie

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous nous sommes retrouvés dans une chambre minuscule au sous-sol. Odeur de moisi. Les sanitaires étaient une cabine en plastique minuscule. Rien à voir avec les photos vues sur le site qui nous ont fait choisir cet établissement. Rapport qualité/prix désastreux :-(
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Alice

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien placé mais pas très propre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Rémi

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Vert good price per night, big room, usual bathroom... Please take more attention to thé cleening ans thé sheets.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Maria de Lourdes

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Emilie-France

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Nancy

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout dabord notre chambre etait au rez-de-chaussé sinon dire direct sur le trottoir. En entrant dans la chambre il fesait super froid et tout ce quil y avait cetait un petit calorifère portayif genre camping qui ne rechaiffe pas. On a du dormir habillée avec nos bas et cagoulle (hoodies) tellement y fesait froid. Les portes de la douche était incrusté de savon au point que cetait un peu difficiles de voir au travers. Mon lit etait inconfortable car le matelas penchait dun coté en plus de sentir les ressort. Ah oui juste pour dire a quel point il fesait froid dans la chambre. Nois avons arriver vers 20h et il y avait sur le bureau de quoi a se faire un café avec des cups de lait et bien le lendemain matin a 8h les cups etaient encore froid. Puis dans la salle de bain il y a une note comme quoi de ne pas boire l'eau On est passée a cet hotel: Octobre 2023
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Josee

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Moisissures, très sale, tapis très sale, aucun entretien ménager lors des 4 nuits. Un employé est entré dans notre chambre sans frapper à la porte.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

maria christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Cécile

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

théo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Christophe

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

LAURENT

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Nous sommes venus passer trois jours a Londres. L'hôtel est bien placé a proximité de la gare de Paddington (5 minutes a pied) L'intérieur est un peu ancien, mais il répondait à toute nos attentes, ce doucher et dormir. La douche était quand même petite. L'eau n'est pas potable dans la chambre d'après le panneau au WC mais il y a une fontaine à eau dans le hall de l'hôtel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

TATIANA

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is very small, everything is rusty, the walls are worn out, in the shower the water pools and you stand in a puddle while washing, the stairs are worn out, there is no air conditioning, you sleep with an open window and it's very noisy from the street, the hairdryer doesn't work, the shower walls are not very clean, the toilet is very cramped with no room for your knees. However, the bed sheets were clean, and we asked for a hairdryer and a fan, and they provided them. They also gave us 3 packets of instant coffee, tea, and sugar. Additionally, the picture when making the reservation does not match the reality.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Rifat

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

ITARU

Séjour de 3 nuits en mai 2024