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4,1 sur 5

"Great hotel, helpful receptionist- Esther, good bar and bar staff, great places nearby for food and drink " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 16 Mar 2023

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Dorsett Room

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Exécutive

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Studio

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité de nombreux magasins autour de Dorsett Shepherds Bush. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Westfield London. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine asiatique à Shikumen
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité de nombreux magasins et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 10 minutes à pied de Centre commercial Westfield London et à 4 minutes de route de Kensington High Street
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément

Note de Dorsett Shepherds Bush basée sur 11 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Dorsett Shepherds Bush

Tout le monde (6) Couples (1) Famille (2)
5 sur 5

Publié par le 3 mars 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 mars 2024 par fz

Thank you very much for the positive score following your stay with us.I hope that you will give us another opportunity to welcome you back soon, Many thanks again,Dorsett London Shepherd’s Bush

2 sur 5
I stayed in an executive suite recently which was great, but last night stayed in a standard room and was really disappointed. There were someone else’s contact lenses in the bin, a dirty cotton bud on the side and hair in the sink. Really disappointed considering how good my previous stay was. I also didn’t get the perks that should have been included with my booking so watch out for that!

Publié par le 5 nov. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6 nov. 2023 par Erol

Thank you very much for your review and rating. I am sorry to read that your experience did not meet your expectations. Please accept my sincerest apologies. I have addressed your feedback with the team and some additional retraining will be provided to avoid any reoccurrence. Please reach out to us as I would like to discuss this in more detail with you.I sincerely hope we will be able to welcome you back.Kind regards Dorsett London Shepherd’s Bush

5 sur 5

Publié par le 3 nov. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6 nov. 2023 par Erol

Thank you for your fantastic rating.I am very happy that you had an enjoyable stay with us. We very much look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards Dorsett London Shepherds Bush

4 sur 5
Huoneessa oli vain pienet ikkunat katonrajassa, muuten siisti ja hyvin hiljainen ja rauhallinen huone. Hyvät yhteydet nähtävyyksiin ja Heathrow lentokentälle. Aamupalan tilaustuotteet valmistuivat hitaasti ja olivat pöytään tuotaessa kylmiä. Henkilökunta monikansallista, kielitaito vaihteleva, kuitenkin ystävällinen palvelu. Matkatavarasäilytys jos tulee ennen huoneiden luovutusta. Voisin tulla uudestaan ja suositella muillekin.

Publié par le 21 mai 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 mai 2023 par Erol

Thank you for your rating and comments.I am very happy that you had an overall enjoyable stay with us. We very much look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards Erol & the team at Dorsett London Shepherds Bush

5 sur 5
Siisti ja hiljainen hotelli. Hyvät sängyt ja tyylikäs huone. Hyvä aamiainen, mutta hieman ahdas ravintola. Tasokas hotelli ja hyvä palvelu. Metro lähellä. Suosittelen.

Publié par le 24 mars 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 mars 2023 par Erol

Thank you for your fantastic rating and comments.I am very happy that you had an enjoyable stay with us. We very much look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards Erol & the team at Dorsett London Shepherds Bush

5 sur 5
Great hotel, helpful receptionist- Esther, good bar and bar staff, great places nearby for food and drink

Publié par le 16 mars 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19 mars 2023 par Erol

Thank you for your rating and comments.I am very happy that you had an overall enjoyable stay with us. We very much look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards Erol & the team at Dorsett London Shepherds Bush

3 sur 5
Housekeeping service is poor. We requested for an extra bed and a baby cot when placed the booking. It was not in the room when we checked in. It took nearly an hour for housekeeping to set them up.

Publié par le 27 févr. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 févr. 2023 par Erol

Thank you very much for your review and rating. I am sorry to read that your experience did not meet your expectations. Please accept my sincerest apologies. I have addressed your feedback with the team and some additional retraining will be provided to avoid any reoccurrence. I sincerely hope we will be able to welcome you back.Kind regards Erol & the team at the Dorsett London Shepherd’s Bush

1 sur 5

Publié par le 21 déc. 2022

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5 sur 5

Publié par le 19 sept. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 6 sept. 2022

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À propos de l’hébergement Dorsett Shepherds Bush

Lieu 58 Shepherds Bush Green, London, England W12 8QE

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Dorsett Shepherds Bush offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 4 de Londres est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 317 chambres
  • 8 ???
  • Des salles de réunion
  • ??? 2014
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Shepherd's Bush (0,7 km)
  • Station de métro : Station de métro Shepherd's Bush Market (0,3 km)

Services dans la chambre

Dorsett Shepherds Bush possède 317 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 37 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Une station d'accueil MP3
  • Une télévision LCD
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.

Shikumen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Jin - Ce bar sert le petit-déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Signalétique en braille ou en relief
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l'arrivée.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 70.0 GBP par jour.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 70 GBP par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptésLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les paiements mobiles; espèces non acceptées

Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay et Apple Pay

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les paiements mobiles, les paiements Google Pay et les paiements Apple Pay. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce.

  • Paiements mobiles
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Apple Pay
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Réceptionniste
  • Pas de gel antibactérien mis à disposition des voyageurs
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Google Pay
  • Actuellement, l’hébergement n’a renforcé aucune de ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Recouvrement de pénalité en ligne
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50 GBP par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 20 GBP par adulte et environ 20 GBP par enfant.
  • Animaux de compagnie : 70 GBP par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 70.0 GBP par jour
  • Frais de service : 5 %

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Dorsett Shepherds Bush Hôtel
  • Dorsett Shepherds Bush Londres
  • Dorsett Shepherds Bush Hôtel Londres

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
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