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Hôte professionnel

Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

Vue aérienne
Loft Suite Garden View | Vue de la chambre
Deluxe Poolside | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme
Vue aérienne
Aire de jeux - extérieure

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Piscine
    Piscine
  • Tout compris
    Tout compris
  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Playa Bávaro, El Cortecito, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage de Cortecito
    3 min à pied
  • Princess Tower Casino Punta Cana
    4 min en voiture
  • Plage de Los Corales
    12 min en voiture
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    29 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View Single Use

Vue de la chambre

Deluxe Garden View Single Use

  • 35 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Suite Garden View

Loft Suite Garden View | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Loft Suite Garden View

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside

Junior Suite Poolside | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Junior Suite Poolside

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View

Vue de la chambre

Deluxe Garden View

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Poolside

Deluxe Poolside | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Deluxe Poolside

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Junior Suite Garden View | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Junior Suite Garden View

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft With Garden View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Loft With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Luxury With View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Double Room Luxury With View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft With Garden View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Loft With Garden View

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft With Garden View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Loft With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft With Garden View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Loft With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Suite Superior With View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Single Suite Superior With View

  • 1 personne
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Superior With View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Deluxe With Garden View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Single Room Deluxe With Garden View

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Superior With View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Double Suite Superior With View

  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Garden View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Junior With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Garden View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Junior With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Double Room Deluxe With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft With Garden View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Loft With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Superior With View

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Junior With Garden View

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Triple Suite Superior With View

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Garden View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Junior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Superior With View

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft With Garden View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Loft With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Triple Suite Junior With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Junior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Luxury With View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Single Room Luxury With View

  • 1 personne
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement avec plage privée et spa complet
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 13 restaurants de cet hébergement.
Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive possède 582 chambres comprenant des bains à remous privés à l'intérieur et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, 6 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Zentropia dispose de 12 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Plage de Cortecito. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 6 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Portofino, un restaurant à thème qui vous servira des spécialités Cuisine italienne
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 6 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Zentropia qui offre notamment des bains de boue, des massages aux pierres chaudes et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Plage privée, 6 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et l'élégant bar font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 0,3 km de Plage de Cortecito et à 17,4 km de Plage de Macao
Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 13 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 6 bars en milieu de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Portofino - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.
Bamboo - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
La Adelita - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
El Dorado Steak House - Ce grill propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Behique - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le petit-déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • 13 restaurants
  • 2 bars de plage
  • 6 bars en milieu de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bamboo
  • Behique
  • El Dorado Steak House
  • La Adelita
  • Portofino

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (56 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 15 bâtiments
  • 2 étages
  • Construction de 1992
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais d'utilisation de 50 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Le service d’étage est disponible sans frais supplémentaires de 11 h 00 à 22 h 30. De 22 h 30 à 11 h 00, des frais sont facturés.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Palladium Punta Cana
Grand Palladium Punta Cana Resort All Inclusive
Palladium All Inclusive
Palladium Resort
Punta Cana Grand Palladium
Grand Palladium Punta Cana All Inclusive
Grand Palladium Punta Cana Resort And Spa
Grand Palladium Punta Cana Resort Spa
Grand Palladium Punta Cana Resort Spa All Inclusive
Pallaum Punta Cana Inclusive

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 394 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 218 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 177 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 83 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 128 avis sur 1000." "

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Monique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déception au niveau de la nourriture dans les restaurants à la carte et aux buffets du midi … sauf le buffet du déjeuner où l’on trouvait une belle variété.
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

France

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien sutuer, les lits sont confortable le bain douche pas trop pratique pour embarquer et débarquer ,il monque souvent des item bans la sale fr bain le mangé est très bon dans les buffets et du bon choix t"etsurtout l'eau est buvable
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Grace

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons aimé l'hôtel jusqu'à qu'on se fait fait voler l'argent dans notre chambre. Ca fait trois semaines et nous n'avons pas des nouvelles et personne nous répond les courriels! Très déçu.

2/10 Horrible

Kelly leonardo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel no esta de nada muy caro y el servicio 000000
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Da silva

Séjour de 6 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

emeline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was perfect
Séjour de 4 nuits en février 2022

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Lisandra

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a good resort, staff was attentive and friendly.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely will be coming back!
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Erika

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The gardens are really beautiful and well kept. Service by waiters, bartenders, housekeeping was exceptional. Swimming pools are nice. Adults only has a nice vibe. Beach is gr8 for walks. Some sargassum but the water was enjoyable. What I did not like at all was the constant approach of travel club guys to sell upgrades and memberships. Annoying to say the least. Everyday. That is one of the main reasons we are doubting to return to this resort. Restaurants were ok. Buffet was good. Many many options. Rooms could use some more love and public bathrooms really need to be dealt with. Most have broken parts, don't work well, loose tiles etc. Nightly entertainment was ok. Was expecting little bands however none during our stay. Some amateur dj's and shows. It was a nice stay.
Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Mandie M

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

James

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Celenia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

SARI

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We sent you a complaint from day one we were not satisfied
Séjour de 11 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Natalie

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Mauricio

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Mckeya

Les points forts : Propreté
I stayed at the Grand Palladium for 4 nights in July 24’. Overall my experience was great, however of the 15 parties in my group several had complaints of malfunctioning AC units that were not repaired after repeated requests. Some complained of not having their mini bars restocked until day 2 of their stay. Shuttle service between several locations at the resort were long wait at times depending on peak hours of the day. The property is cleaned well and is pristine and for the most part staff is polite. Several women in the group did not feel the same level of hospitality from the female staff which did leave a somewhat bitter taste in their mouths.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice resort, great food options
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Enny

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
i would give this a 0 star this hotel was beyond humid from the lobby to the smell of the rooms…front lobby staff was horrible…i would give Walter a 5 star at front lobby for helping me with the many situations from day of arrive, however managers were difficult and did not seem to care the overall food sucked and everything was limited …worst part is me being of a spanish culture the staff treats you poorly if you not light blue eyes and blond …👎👎👎
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Eli-Elyahu

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible food, terrible drinks, not clean, major language, barrier, staff not accommodating, would not recommend.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Cris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Akia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the worse experience I have had and I have traveled to DR multiple times this year. My first room had power issues. They moved me to another room. We returned from the store to find ants all over the desk and in our food that was in bags. Ants were on the walls and ceiling and bed. We had bites. Housekeeping had to come and spray repellent while we were there. Mold on wall, son sneezed entire visit. Phone, tv stopped working. No hot water in room for 4 days. We showered in cold water!!! Power went out in 2nd room. Food was not good at all. Will not recommend although staff tried to contact me daily due to so many issues. Waste of my hard earned money there! Never again
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Ruth Margarita

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff members are rude if you don’t buy their membership they make me lost 1/2 my day try to sell this plus the room smell humidity and something bite my 2 year old so restaurant never have availability for reservations plus more
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

bobby

Séjour de 9 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Hilda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I chose the property because it looked very good in the pictures but the reality is that it is outdated and worn out. The refrigerators in both rooms did not cool. It was nearly impossible to get a decent reservation for dinner, we had to get whatever was available. We ordered room service once it was below standards. We found that most of the staff are rude and obnoxious with the exception of the entertainment staff and some of the waiters in the restaurants. I have stayed in cheaper places in Punta Cana where the service, amenities and rooms are 10 times better. In my opinion, it was a waste of time and money.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024