Hôte professionnel

Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive

Vue aérienne
Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
12 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Entrée intérieure

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Bain à remous
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Bavaro, Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage d'Arena Gorda
    ‪9 min à pied‬
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay
    ‪18 min à pied‬
  • Iberostar Golf Course
    ‪10 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪24 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Mirage Club Sky View Suite Roof Top with Outdoor Jacuzzi

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Mirage Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Mirage Club Ocean View Suite with Outdoor Jacuzzi

  • 100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Family Suite (Outdoor Jacuzzi)

  • 100 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits 1 place

Mirage Club One Bedroom Suite With Jacuzzi - Adults Only

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Sky View Suite Roof Top with Outdoor Jacuzzi

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

One Bedroom Suite With Jacuzzi

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 12 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive possède 510 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 12 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs, un toboggan aquatique, un bain à remous, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Blosson Spa dispose de 17 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Arena Gorda. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 12 des piscines extérieures.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Draft Sports Bar, l'un des 7 restaurants et 14 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 12 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Blosson Spa qui offre notamment des massages suédois, des soins de thalassothérapie et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • 3 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur espace généreux
  • À seulement 2 minutes en voiture de Plage d'Arena Gorda et à 6 minutes de Hard Rock Golf Club à Cana Bay
Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 12 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 4 bars en milieu de piscine et 14 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Draft Sports Bar - Ce bar sportif propose des spécialités Cuisine américaine. Ouvert 24 h/24.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley
Accès au terrain de golf 18 trous
Golf disponible pour les clients à partir de 12 ans
Tarif pour accéder au terrain de golf

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Catalan, anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 14 bars/salons
  • 4 bars en bord de piscine
  • 4 bars en milieu de piscine
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Draft Sports Bar

Activités

  • 12 piscines extérieures
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 58 machines à sous
  • 9 tables de jeux
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Casino (400 mètres carrés d’espace)
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 12 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 17 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Majestic Mirage Punta Cana Hotel
Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive Opening Dec 2016 Hotel
Majestic Mirage
Majestic Mirage All Inclusive Opening Dec 2016 Hotel
Majestic Mirage All Suites All Inclusive All-inclusive property
Majestic Mirage All Inclusive Opening Dec 2016
Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive Hotel
Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive Punta Cana
Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive
Majestic Mirage All Suites All Inclusive Hotel
Majestic Mirage All Suites All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana Suites
Majestic Mirage Suites
Majestic Mirage Punta Cana
Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive Opening Dec 2016
NEW Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive
Majestic Mirage Suites Inclus
Majestic Mirage Punta Cana All Suites Hotel
Majestic Mirage All Suites Hotel
Majestic Mirage All Suites
Hotel Majestic Mirage Punta Cana All Suites Punta Cana
Punta Cana Majestic Mirage Punta Cana All Suites Hotel
Hotel Majestic Mirage Punta Cana All Suites
Majestic Mirage Punta Cana All Suites – All Inclusive
NEW Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana All Suites Punta Cana
Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive Opening Dec 2016
Majestic Mirage Punta Cana
Majestic Mirage All Suites
Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana All Suites – All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive Hotel
Hotel Majestic Mirage Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Punta Cana Majestic Mirage Punta Cana - All Inclusive Hotel
Hotel Majestic Mirage Punta Cana - All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Majestic Mirage All Inclusive Hotel
Majestic Mirage All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana All Suites
Majestic Mirage Punta Cana
Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive Opening Dec 2016
NEW Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive
Majestic Mirage All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive
NEW Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive
Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive Opening Dec 2016

Avis sur l’hébergement Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3492 avis sur 4980.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 895 avis sur 4980.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 295 avis sur 4980.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 139 avis sur 4980.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 159 avis sur 4980.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Michel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Isabelle Haller

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

LAURENT Jean marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est la 4ème fois que nous allons dans cet établissement. Le personnel a toujours le sourire et nous sert avec joie. La nourriture est variée et très bonne. Le concept de la piscine qui s'étend sur une très grande longueur est simplement extra ! Cette année, ce qui nous a moins plu, c'était... les deux jours où la pluie s'est pas mal installée... :-) Mais... comment incriminer le resort des problèmes de météo ? Franchement, c'était top !
Séjour de 7 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoir une réception de mariage en plein centre des chambres pour environ 15 personnes est un manque de respect total pour tous les autres . La bouffe lors des soupers n’est pas à la hauteur de l’hôtel
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Raquel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, beautiful resort. Food was ok. Butler Vickianna was a good point of contact to have easily reachable
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

david

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour une première fois a Punta cana, cet hotel etait pour tout ce que l'on pouvait attendre et meme plus Nous y étions avec nos enfants de 7 et 12 ans ,ce resort etait calme ,les chambres spacieuses, bien qu'elles aient deja vécues ,le majordome est vraiment un plus surtout qui il parle la meme langue ,la propriété les locaux il ny a rien a redire Tout etait parfait sauf : Les photographes qui vous accostent tout au long de la journée . La nourriture pour nous francais etait un peu en dessous de nos expériences, mais il y avait tellement de choix dans tous les établissements que cela peut passer pour une semaine (preferez les restaurants de spécialités ) Le manque de civisme des clients qui laissent trainer leurs verres vides sur les margelles tout autour de la piscine
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hotel, accueil et échanges chaleureux, équipe d’animation au top!
Séjour de 12 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons beaucoup apprécié nos vacances. Junior, notre Butler a été parfait. Les restaurants ne sont pas a proprement parler 5*, mais largement au niveau comparé à la concurrence en 'all inclusive'. Nous reviendrons...
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

LAURENT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cela fait la 3ème fois que nous venons au Majestic Resorts. A chaque séjour, c'est une expérience différente, mais les points communs sont le bien-être, la gentillesse du personnel, l'étendu du Resort permettant de se promener un peu partout, la richesse de la nourriture proposée, les activités variées, et tout un ensemble de choses qui font qu'on a... envie de revenir....
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Morgan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Super séjour . Personnel au top et notre butler Junior était parfait .
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Jacques-Henri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe mais trop de marche à faire
Séjour de 14 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Jordan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Non avons séjourné 10 jours, nous avons passé de superbes vacances l’hôtel et superbe le personnel très aimable souriant et serviable Je re commande cette hôtel
Séjour de 9 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Eddy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement qui offre une très belle qualité de services. Le personnel est aux petits soins des clients. Très beaux spectacles le soir et d’animations proposées en journée ( initiation diving, tournoi de tennis, catamaran, Beach volley…). Très beau Spa, accès casino ou disco qui sont au Majestic Élégance donc pas de nuisance sur le Mirage. L’hôtel est très calme et les chambres très spacieuses et modernes. En insistant nous avons pu être logés dans l’espace Adult Only malgré 2 adolescents. Très belle salle de sport avec séance particulière pour bien utiliser tous les appareils. Un choix large de restaurants qui permet de varier (argentin italien français buffet seafood sur la plage où buffet au restaurant, un snack 24/7 et un coffee Shop…)
Séjour de 11 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Loic

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L accueil est vraiment bien et lieux vraiment magnifique. Je le recommande vivement Nous avons eu de la peine a organiser notre transfert vers l aéroports a l arrivee comme au depart par contre . Mais rien de grave en soit
Séjour de 11 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Magali

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce restaurant est décevant car le calme y est quasi inexistant. Le plus gênant : impossible de dormir avant 23h30 car les chambres familiales donne sur la scène de concerts (tous les soirs) de l'hotel ou de l'établissement voisins. Bouchons d'oreille indispensables. La journée, c'est un brouhaha permanent. Exemple : Assis au bar de la plage, vous entendez en même temps la musique du bar, celle de l'animation de la plage et celle du chanteur lounge du restaurant. Idem à plusieurs endroits de l’hôtel. Les restaurants sont irréguliers. Soit excellent, soit décevant comme les sushis ou l'italien. Soit 2 restaurants sur 5 pas très bons. Les chambres sont très confortables et bien équipés. Le personnel irréguliers : certains très avenants mais certains membres au bar sont désagréables. Cet hôtel ne vaut clairement pas ce prix.
Séjour de 8 nuits en avril 2022

8/10 Bien

LAURENT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié la gentillesse du personnel. A notre arrivée, ils n'avaient pas pris en compte notre statut de vip. Il a fallu négocier pour avoir une chambre surclassée. Après cela, tout s'est très bien déroulé.
Séjour de 7 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super belle hotel avec un très beau site. La nourriture est excellente que ce soit au buffet ou les restaurants à la carte. Il y a tout pour tout le monde. Les piscines sont superbes bcp de places et la plage est très belle.
Séjour de 7 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed all the people and food options. Our Butler Leonel was awesome. Kept us updated on events was always available. Would recommend to my friends.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Tom Bao

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
1. The process of checking into our room took a long time. 2. The room assigned (4306) had excessive moisture, making the bed feel damp every time lying down. Also we got bit by Bed Bug. 3. The seaside restaurant was unappetizing and caused us to feel unwell. 4. In the morning, the irrigation system along the walking path used sewage water, creating a strong and unpleasant odor. 5. After tried different restaurant. The only restaurant (market place) the place we go to.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dimesha

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Shari

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best resort I’ve been to
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Vanessa Liana Pablico, Bothell

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Customer service is subpar and foods were terrible
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Irina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The check-in process and butler service are very long. Need to work on it. People are tired/hot/hungry sitting and waiting for the butler for 30-40 min. Our butler on the other hand was a very organized and very effective fellow Eduardo. I had two rooms this visit due to technical problems, the first room was all run down, but the other room was much better. The grounds and the beach areas are absolutely beautiful. The adult-only beach area has no service whatsoever. Our butler noticed it and made sure we had a service there on our third day of vacation. The buffet had a good and different selection of food but service was lacking as well. They escort you to your table and forget about you until you make a noise about getting a drink. We had reservations to two restaurants: Hibachi was nothing exciting (no show even), just the cook cooking boringly in front of us. The steakhouse was delicious with great service, an excellent menu, and deliciously prepared meals. The evening entertainment was BORING. The live music singers are terrible:), they do not know how to sing (screaming the whole time). We went to Ellegance at night, they had better choices. The beach and pool areas had a sufficient amount of sunbeds and cabanas which we loved. The towel service is great too. Overall we did enjoy our stay and would come back again. The hotel management tried to work on all the deficiencies solving them, big check on that.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

LOURDES DE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención y el servicio fue de primera. La habitación asignada superó nuestras expectativas. Las facilidades del hotel fueron excelenyes. Todo bien cuidado y de buen gusto. La comida, bebida y en fin Todo de show.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024