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Hôte professionnel

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Piscine extérieure
Vue aérienne
Équipement de l’hébergement
Équipement de l’hébergement
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Tout compris
    Tout compris
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
    Service d’étage

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Map
Carr. Playa Arena Gorda, Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay
    17 min à pied
  • Parcours de golf de Punta Blanca
    7 min en voiture
  • Plage d'Arena Gorda
    7 min en voiture
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    24 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room

Vue de la chambre

Luxury Room

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room Diamond Club

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Luxury Room Diamond Club

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

  • 82 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Family Room Diamond Club

Luxury Family Room Diamond Club | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Luxury Family Room Diamond Club

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Family Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Luxury Family Room

  • 44 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

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Extérieur
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Piscine
Bain à remous
Petit-déjeuner inclus
Tout compris
4.1 sur 5, Très bien, (1447)
Le nouveau prix est de 290 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

À propos de cet hébergement

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement tout inclus à Punta Cana, dans le quartier de Bavaro, avec 6 restaurants
En plus de proposer 6 restaurants, cet hébergement, qui est non-fumeurs, met à votre disposition un spa proposant des soins complets et l'accès gratuit à un parc aquatique. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. De plus, une piscine extérieure, 3 bars en bord de piscine et 7 bars/salons sont à disposition sur place.
Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino possède 525 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat avec des films à la carte se trouve dans la chambre.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 19 salles de soins du spa de l'hébergement. Des séances de massage sont disponibles soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; des massages sportifs est également proposé. Le spa comprend des bains de boue, un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Arena Gorda. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, 3 bars en bord de piscine et 7 bars/lounges
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine extérieure, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce à des bains de boue ou d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, sauna et sorties en voile : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes en voiture de Parcours de golf de Punta Blanca et à 7 minutes de Plage d'Arena Gorda
Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit ou encore un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 7 bars/lounges. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Écologique s'il en est, Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 de Punta Cana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Selections Buffet - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Mexicana Cantina - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
UNDER THE SEA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
BELLA CUCINA - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
GRAZIE TRATTORIA - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 3 bars en bord de piscine
  • 6 restaurants
  • 7 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • BELLA CUCINA
  • GRAZIE TRATTORIA
  • Mexicana Cantina
  • Selections Buffet
  • UNDER THE SEA

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Massages sportifs
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 20 septembre 2024 au 29 novembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
Cet hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 20 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Memories Punta Cana Splash
Memories Splash
Memories Splash All Inclusive
Memories Splash Punta Cana
Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Punta Cana Memories
Punta Cana Memories Splash
Punta Cana Splash
Punta Cana Splash Memories
Splash Memories Punta Cana
Memories Splash Punta Cana All Inclusive Punta Cana
Memories Splash Punta Cana Punta Cana
Grand Memories Splash All Inclusive All-inclusive property
Grand Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Memories Splash Punta Cana In
Royalton Splash Punta Cana All Inclusive
Grand Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Royalton Splash Punta Cana Resort Spa All Inclusive

Avis sur l’hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 525 avis sur 1480." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 363 avis sur 1480." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 244 avis sur 1480." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 141 avis sur 1480." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 207 avis sur 1480." "

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Nada Takla

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfaitement adapté aux familles très bon accueil . Nous avons passé un agréable séjour
Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 Bien

Michel

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Sophie Madeleine Elise BARFETY ep

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Javier

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Gloria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen trato de parte del personal
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

ALEJANDRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon sejour! Le personnel est l’étoile de cet hôtel. Toujours avec un sourire et un approche courtois! La nourriture dans le buffet devient un peu répétitive, mais nous avons quand même apprécié. Le snack bar à la plage est un must. Il y avait les habituels hams et hot-dogs, mais aussi parfais des calamars frits, paellas, poulet et viandes sur les grill, des salades. Nous sommes jamais allées au buffet pour le dîner, car le snack bar était si bon. Hôtel avec des spaces vastes, on se sens jamais à l’étroit, même dans les piscines. La plupart des Cocktails sont faits de vraies fruits. Ils ont présenté des spectacles de qualité. Les bands de reagge, rock and roll, beattles et surtout le band de musique traditionnelle dominicaine était un must. Ne le manquez pas! Les bémols; * plage du côté du Royalton Punta Cana ( si vous restez dans le splash vous devez vous déplacer en petit train pour y aller) * Le AC dans les restaurants n’est pas fort. On transpirait pendant qu’on mangeait. * Le système pour faire des réservations pour le restaurants à la carte n’est pas fonctionnel. Ils devraient faire comme dans les autres ressorts et permettre aux clients de faire les réservations via une application ou au lobby. Nous avons apprécié cet hôtel!
Séjour de 9 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Bayrak

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
L’hôtel est très beau mais beaucoup de choses le dénote ! - Énorme file d’attente pour pouvoir se rendre dans les restaurants sans être sur d’avoir une place ! Pas de réservation sauf pour certaines personnes - Chambre au dernier étage sans ascenseur (nous avons voyagé avec un enfant en poussette) - On ressent très fort les catégorie de personne au sein de l’hôtel (si vous avez de l’argent vous passez devant les autres etc..) - Manque de transats - Personnel sympathique que si on leur donne un pourboire - Au niveau du buffet : souvent peu de choix et attente interminable pour lorsque les plats sont vides - Lors de la réservation Expedia intégrait un bon d’achat de 300$ au sein de l’établissement.. nous avons reçu plusieurs coupons de 10$ sur des prestations de l’hôtel (à des prix exorbitants) Décevant alors que le cadre est magnifique! Dommage
Séjour de 14 nuits en février 2023

8/10 Bien

jerome

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien dans l’ensemble!
Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Karina Mejia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es muy amable, te hacen sentir como cliente VIP. La comida deliciosa, las instalaciones hermosa y el servicio impecable.
Séjour de 5 nuits en avril 2022

8/10 Bien

RENE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le COVID est passé là
5 éme fois que nous allons dans cette hôtel et avons trouvé une petite baisse dans les prestations du restaurant ainsi que dans certain services. Comme, la disponibilité des transats, pas assez nombreux, le mini Bar dans la chambre, jamais ré-approvisionné, plus qu'une seul navette pour se rendre à la plage. Des petits détails qui font la différence parfois.Nous avons tout de même passé un agréable séjour.
Séjour de 11 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ENJOY
Très bon séjour en famille, hôtel très propre, bien situé avec un parc aquatique et un spa !!! Repas et boissons à volontés et de très bonne qualité, le service au top et le personnel toujours souriant et au petit soin. On peu reprocher le manque d'isolation phonique entre les chambres... Toutefois clientèle familiale très respectueuses. Ne parlent pas le français ou très peu (anglais ou espagnol) et très peu de communication concernant l'établissement et son fonctionnement (il faut être curieux)
Séjour de 8 nuits en février 2022

8/10 Bien

Zoé

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres familiales étaient super! Le parc aquatique est le point positif du resort. Les restaurants à la cartes sont pas bons et le buffet médiocre. La mer est très agité avec de bonne vagues. Un peu trop pour de jeunes enfants. Les activités de soir sont ordinaire. Resort intéressant seulement pour le parc aquatique.
Séjour de 7 nuits en février 2022

4/10 Médiocre

Karen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The staff was rude and would ignore us and was not accommodating and I felt it was because we are Americans.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Johan Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Lo mejor de lo mejor
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Ma

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was nice, the room and staff were all satisfactory. The food was less than appetizing.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Lorraine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Waterpark, other areas need improvement
This is our 3rd year in a row at Royalton and the kids still love it! We had some hiccups along the way with our room that could have been avoided and made our stay (us parents) better. Sometimes the details make the difference. For example, our phone wasn't working so we couldn't call in to report that the light in the shower wasn't working. We were missing a towel the first day, missing water, etc. Everything got resolved except for the phone but not after insisting. The food at the buffet was great the first 2 days then greatly declined the following 2 days. There was a visible difference in quality and selection, so maybe the usual staff was away... We were excited to know that they had a pickleball court and brought our paddles. Unfortunately, the courts were not well-maintained, they had cracks, holes, and uneven surface, and the space behind the lines was limited making it difficult to play. There was also a pile of garbage in the corner and some garbage spread out...it wouldn't take much to make it better. Overall it was a good stay mainly because of the waterpark. The kids spent most of the day enjoying the slides.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Kiara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trolley comes every 30 minutes to take you from one side to the other. And you’re even lucky if you find a seat on it. Had Diamond services, and a butler is suppose to pick you up from lobby and walk you to room, they did not meet us. Dennis, our butler, did end up being amazing and thoughtful and helped me surprise my mom with a cake at dinner. They are painting the water park, during open hours, while kids are running around. You can smell the paint fumes. They have no elevators, so if you are staying on the third floor. Good luck. The beach is a walk or long wait for trolley to the main royalton. The buffet at splash, you can tell the chefs did not care, their “French toast” was just toasted bread. As if you went to the main royalton, their French toast and food was nicer presentation and so much better. All in all, i would just spend more money on the main resort than the splash.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Gisel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Grisel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena excelentes 👌
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad service
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements
Horrible experience horrible food everything was horrible came to vacation left more stress than I was
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

yoel morales

Voyage en famille
No to go more
Séjour de 5 nuits en août 2024