Hôte professionnel

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

6 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue aérienne
Salle de remise en forme
Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar
17 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine française

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bar

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Map
Av. Francia, Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage de Cortecito
    ‪6 min à pied‬
  • Princess Tower Casino Punta Cana
    ‪10 min à pied‬
  • Parcours de golf de White Sands
    ‪3 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪28 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Junior Suite Garden / Pool View

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Garden / Pool View Single Use

  • 44 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Junior Suite Swim Up

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Romance Suite Poolside

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Jacuzzi Terrace Suite Beachside

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Romance Suite Swim Up

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Junior Suite Poolside

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 6 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 17 restaurants de cet hébergement.
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive possède 372 chambres comprenant des bains à remous privés à l'intérieur et des stations d'accueil iPod. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose un lecteur de DVD. Une cafetière ou une bouilloire et des articles gratuits dans le mini-bar sont fournis. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, 6 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Un bain à remous et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Plage de Cortecito. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à La Boheme only TRS Guests
  • Vous trouverez sur place 6 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins de réflexologie ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, 6 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 0,5 km de Plage de Cortecito et à 16,4 km de Plage de Macao
  • Service de navette pour le casino offert gratuitement
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement. Vous profiterez sur place de 17 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit.
La Boheme only TRS Guests - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Kusko only for TRS guests - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Helios Beach Club - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Capricho only TRS Guests - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Bambu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour le casino
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • 17 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bambu
  • Capricho only TRS Guests
  • Helios Beach Club
  • Kusko only for TRS guests
  • La Boheme only TRS Guests

Activités

  • 6 courts de tennis extérieurs
  • 6 piscines extérieures
  • 8 machines à sous
  • 8 tables de jeux
  • Aviron/canoë
  • Bain à remous
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Casino (372 mètres carrés d’espace)
  • Centre de remise en forme
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Karaoké
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Parachute ascensionnel
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Voile

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (56 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Suites Turquesa Palladium All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Palladium Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive Punta Cana
Royal Suites Turquesa Adult All Inclusive
Royal Suites Turquesa Adult
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults All Inclusive
TRS Turquesa Adults All Inclusive Punta Cana
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

Avis sur l’hébergement TRS Turquesa Hotel - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 668 avis sur 1019.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 209 avis sur 1019.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 77 avis sur 1019.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1019.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1019.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodny est un parfait buttler! Toujours a nos soins et vérifie toujours que nous manquons de rien. L'hôtel est parfait ! Beaucoup de services ! A bientôt !
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Danick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment un super endroit. Fait plusieurs fois que nous y allons et nous y retournons en juillet. Pas de meilleurs places pour le sud.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est simplement géniale. Parfait pour une voyageuse seule. Merci
Séjour de 8 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Michel

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

charlene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Stanley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was good
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Carolyn, Stanhope

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and entertainment crew were great! We were told we were going to have a private butler to handle our needs however that fell through, we did go to the evening butler Manny and he was very helpful! Karen in the entertainment along with her co workers were so awesome and made the trip so exciting! The pools were awesome! The staff was great at the hotel. The restaurants were good however tend to cater to much to Americans-like we travel to DR we want DR food lol. The beach was clean and water was so blue!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Marion J.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was very nice. Property beautiful. Food pretty good. The buffet at breakfast the same every day could’ve used a change once in a while. Helios restaurants awful. Needed More activity around the pool and some live music. Frozen drinks awful…tasted like chemicals. Beach beautiful but no waitress service. Specialty restaurants very good. Shows at night good but all the way at the other end of the property took a while to get back on the train. Don’t think I would return.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my 3rd time at TRS Turquesa I always come back here mostly for the staff and excellent customer service they all very friendly. Ignacio the waiter from Capricho and Kusco went out of his way every day to make me and my family happy, our butler Randy was very attentive and help us with everything during our stay from the moment we arrived until we left.The staff at the bar and drinks where great and the food too, my favorite was Tentazione and Capricho for breakfast and dinner.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time vacationing at TRS and our trip was wonderful. Our butler was Norielis and she excels at her job! She helped make our dinner reservations, checked on us several times throughout each day and was available to assist in any way. Can't praise her enough! The beach was beautiful and relaxing; the grounds and pool areas were clean and very well maintained. We had dinner at six of the restaurants and enjoyed them all, as well as the Helios breakfast & lunch buffet. The staff and servers were very pleasant to deal with and went out of their way to ensure you were accommodated. Highly recommend.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lucille, Cranston

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Cheryl

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was beautiful and the staff was polite and friendly. They were attentive to our needs. Our Butler Norris was amazing! We will be back.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Cesar e

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks randy for everything you was a big help and i will be coming back soon
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Latasha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptional Service
We had the pleasure of staying at TRS Turquesa Hotel for our anniversary, and one of the highlights of our trip was the outstanding service provided by our butler, Randy. From the moment we arrived, Randy went above and beyond to make our celebration truly special. He greeted us with warmth and personalized attention, ensuring we had everything we needed for a relaxing and memorable stay. Whether it was arranging romantic dinner reservations, offering thoughtful surprises, or making sure our every request was met promptly, Randy consistently exceeded our expectations. His attention to detail and dedication to creating a flawless experience made our anniversary unforgettable. Randy's professionalism, kindness, and proactive approach truly set him apart. We felt like VIPs the entire time, thanks to his exceptional service. If you're staying at TRS Turquesa, we highly recommend requesting Randy as your butler – he will elevate your experience to another level. Thank you, Randy, for making our anniversary celebration extraordinary!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jonathan Thomas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jose A

Voyage en couple
Our concierge Ronny was really good, he helped us with everything we need. He would even check on us if he didn’t hear from us. Second time at this resort and still definitely be coming back.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Gurjot Singh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is excellent except food
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is conveniently located and staff very accommodating
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodny was amazing with everything and made our stay very nice and enjoyable.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We chose this property because of the great ratings. For us dining and relaxing pool and beach were the key. The food options all require reservations except for the buffets. The food choices were excellent and we enjoyed all the restaurants. There are bars by every pool and there are servers in these areas. We enjoyed the beach very much. The beach and ocean was clean and fun. There are covered seating areas by the beach where its easy to relax. The wifi is available although not always fast. There are trams to take you wherever you like on the property. A few dislikes: The butler services did nothing much except help with reservations. To make reservations its just as good to find the property website and reserve spots directly at the restaurants. There are kind of intense salespeople for what appear to be timeshares. These made us feel a bit pressured and were not needed. The shows were not very interesting and the theater was pretty far from our hotel. There are several outdoor sports courts but there is no information about how to get the equipment. Most of the restaurants open at 6 or 6:30pm except for the buffets. Overall a very nice place and recommended.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Son

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our time at the resort. We had access to all the restaurant options in the resort complex so we weren't bored with the food choices. The beach was quite nice and we particularly loved that we were given a butler to support us during our stay.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mary Jane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is just beautiful. The landscape around the resort is beyond lovely. We stayed in the VIP section and our butler Rodny was spot on. He checked in with us several times per day and took care of every thing for us. He booked all our restaurants the day we arrived. One morning the cold water had a main break and for our inconvenience Rodny gave us each a certificate for a day at the spa He made our trip wonderful!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oh my God this property definitely lived up to the hype and the service and hospitality was top tier. I must give my Butler Norielis a lot of credit for making my birthday trip a memorable experience she definitely pulled out the red carpet for me and I’m grateful forever for there efforts I will definitely be coming back but next time with more friends and family. A must stay if your traveling to Punta Cana!!!!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lou

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great stay. The staff was excellent. Noris was great and so was Diana. The premium experience is worth the price.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Miguel angel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en octobre 2024