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Hôte professionnel

Zel Punta Cana – All inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Zel Punta Cana – All inclusive

2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
4 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine japonaise
Vue aérienne
Salle de réunion
Hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
    Bar
  • Tout compris
    Tout compris
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Cocotal Golf and Country Club
    12 min à pied
  • Plage de Los Corales
    8 min en voiture
  • Plage de Cortecito
    11 min en voiture
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    25 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Zel Suite

  • 74 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Swimup Suite

Vue de la chambre

Zel Swimup Suite

  • 75 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Plan d’étage

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

  • 175 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Two Bedroom Master

Terrasse/Patio

Zel Two Bedroom Master

  • 175 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Master Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Zel Master Suite

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Swimup Master Suite

Vue de la chambre

Zel Swimup Master Suite

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Zel SwimUp Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Casa Zel SwimUp Suite

  • 328 m²
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master With Garden View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Master With Garden View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe With Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe With Pool View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master With Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Master With Pool View

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Master With Garden View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Master With Garden View

  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place), 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Garden View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard With Garden View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Master With Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Master With Pool View

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

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pour 1 nuit
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Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Zel Punta Cana – All inclusive

Hébergement tout inclus en liaison directe avec l'aéroport à Punta Cana avec 4 restaurants
4 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hébergement. Le petit-déjeuner buffet gratuit est proposé, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers la plage. De plus, un terrain de golf, 3 bars/salons et un centre de fitness sont disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Zel Punta Cana – All inclusive possède 190 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés en plein air et des minibars. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé et comprennent des tables à manger. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 27 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 5 des courts de tennis extérieurs. L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa YHI Spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Zel Punta Cana – All inclusive. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec l'aéroport et à quelques minutes de marche de Cocotal Golf and Country Club. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à YHI Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des enveloppements corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, 5 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Cocotal Golf and Country Club et à 8 minutes de Plage de Los Corales
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Zel Punta Cana – All inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Vous profiterez sur place d'une plage privée. Zel Punta Cana – All inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 2 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Zel Punta Cana – All inclusive offre également une salle de fitness, des soins spa et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Zel Punta Cana – All inclusive a subi une rénovation complète en décembre 2024.

Cet hébergement de style méditerranéen de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Volcan - Ce grill sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Nokyo - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tacorini - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Parda - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Accès au terrain de golf 27 trous
Golf disponible pour les clients à partir de 18 ans
Tarif pour accéder au terrain de golf
Transfert au terrain de golf

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-frigo
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Table à manger

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Miroir grossissant
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 3 étages
  • 8 bâtiments
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision haute définition avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Lave-vaisselle
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 4200 DOP par animal et par nuit (maximum 4600 DOP par séjour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 4200 DOP par animal et par nuit, 4600 DOP max. par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 25 décembre inclut les frais de dîner pour le gala obligatoire de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Le prix total des séjours effectués le 1er janvier inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Avis sur l’hébergement Zel Punta Cana – All inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 523 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 224 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 101 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 73 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 83 avis sur 1004." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

DAUDE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Lieu superbe resort à taille humaine ✨ Un all inclusive avec des restaurants classe & de qualité Un environnement exceptionnel
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

SONIA SAMIA

Séjour de 21 nuits en août 2023

8/10 Bien

Imen

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Frédéric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Joël, Montréal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service. Le seul enjeu est le 3h perdu pour nous vendre un timesharing que nous avons refusé.
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Marro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai passé un magnifique séjour dans cette hôtel le personnel était top les chambres étaient très propre nettoyer chaque jour la restauration était très bonne franchement je recommande
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

PEGGY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique. Un grand choix de piscines, nourriture très bonne je recommande vivement cet établissement. Je reviendrai avec plaisir
Séjour de 7 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

dominique, LE HAVRE

Séjour de 9 nuits en février 2022

10/10 Excellent

nathalie, le havre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel calme personnel tres agreable repas excellents nous reviendrons a conseiller
Séjour de 9 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’établissement est magnifique le personnel est formidable. Nous avons passé des vacances formidables
Séjour de 9 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux, personnel extrêmement poli, attentionné, dévoué, ... Établissement propre,
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
PROPRETE - PLAGE - NOURRITURE RESTAURANTS A LA CARTE TROP CLIMATISES - TRES FROID
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 12 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

dcdl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
suite bien équipée et calme. Bonne qualité de la nourriture. Personnel prevenant et toujours disponible avec le sourire. Endroit superbe pour passer de reposantes vacances
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fun Stay But Lots of Changes to Resort
This was our first all-inclusive stay in ten years. Overall, we enjoyed it. The resort was beautiful and so peaceful-like you were in a tropical jungle, and our room was huge and so awesome (swim-up suite). The biggest issue was that the resort had changed since we booked, so we couldn't go over to the other resort/access the kids club until I bothered the front desk several times. We finally got a special bracelet. The other resort was bigger and had an amazing waterpark that our kids loved.
Séjour de 7 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Eduard

Voyage en famille
property is in desperate need of make over, the staff needs a little training, have to be remind it tourism is still number one source of income. although there were a lot of vacancies the manager asked $1,200.00 US for one day extension, crazy maybe overall is not a bad experience except the beach proximity

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I do recommend this hotel I went for my birthday and it was a goood time , not only did I have amazing food , drinks , service. I seen zuse net work while there . I would say I did not like the room I did receive the bed was 2 full size beds put together which if your on vacation with your significant other is uncomfortable to sleep in . Also the outdoor jet tubs do need up grades , other than that the room was really nice and clean , the mini bar was stocked each day , and in the walk-in your welcome with a nice drink , I do recommend this resort .
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Lorena

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno el hotel y la comida, el único problema es que no cuenta con elevadores
Séjour de 4 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Angela

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Hümeyra

Les points forts : Personnel et service

4/10 Médiocre

Tom

Voyage en couple
The location we booked was closed for renovations and we ended up in a basic room. Expedia did nothing to resolve this issue. Very disappointed
Séjour de 5 nuits en mai 2024