MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only, Grande Canarie - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

décembre 2024

janvier 2025

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

2 restaurants servant le déjeuner, spécialités Cuisine internationale

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Piscine

Bar

Tout compris

Parking compris

Service d’étage

Salle de sport

Découvrir la zone

Avenida Alfeceres Provisionales, 29, Playa del Ingles, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35100

Centre commercial Yumbo
2 min à pied
Centre commercial Kasbah
8 min à pied
Jardin botanique de Maspalomas
13 min à pied
Las Palmas (LPA-Grande Canarie)
28 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double pour 1 personne, balcon

23 m²
Vue sur le complexe touristique
1 personne
1 lit 1 place

Chambre Double pour 1 personne, balcon, vue piscine

1 personne
2 lits 1 place

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, balcon, vue piscine

2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, balcon

23 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
2 lits 1 place

Hébergements similaires

Piscine

Petit-déjeuner inclus

Tout compris

Spa

pour 1 nuit

taxes et frais compris

8 déc. - 9 déc.

À propos de cet hébergement

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Hôtel pour adultes seulement à San Bartolomé de Tirajana, dans le quartier de Playa del Ingles, avec 2 restaurants

Outre 2 restaurants, cet hôtel possède une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only possède 171 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet et un sèche-cheveux. Cet hôtel de San Bartolomé de Tirajana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Yumbo. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Centre commercial Yumbo et à 15 minutes à pied de Plage Playa del Inglés
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Écologique s'il en est, MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only offre également une bibliothèque, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de San Bartolomé de Tirajana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurante - restaurant buffet sur place.

La Sirena - Offrant une vue sur la piscine, ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Sotavento - piano-bar sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité

Nourriture et boissons

2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon

Restaurants sur place

La Sirena
Restaurante
Sotavento

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

Salle de réunion

Extérieur

Jardin
Terrasse

Spa

Manucures/pédicures
Massage
Salle de soins
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins du visage

Accessibilité

Ascenseur

Plus

1 bâtiment
5 étages
Espaces fumeurs prévus
Fenêtres à double vitrage
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit-déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis

Salle de bain

Bidet
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Coin salon séparé
Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptés.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Neptuno Gran Canaria San Bartolome de Tirajana

Neptuno Gran Canaria

Neptuno Gran Canaria San Bartolome de Tirajana

Neptuno Hotel Gran Canaria

Hotel Neptuno Gran Canaria Adults San Bartolome de Tirajana

Hotel Neptuno Gran Canaria Adults

Neptuno Gran Canaria Adults San Bartolome de Tirajana

Neptuno Gran Canaria Adults

Mur Neptuno Gran Canaria

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria Adults Only

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only Hotel

Avis sur l’hébergement MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

8,6

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Voyageur vérifié

1 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Vieil hôtel - calme - bonne nourriture

La nourriture est très bonne. L'hôtel est calme mais commence à dater. L'éclairage des chambres est insuffisant. Le réseau WiFi est parfois très faible. Le rapport qualité prix reste bon.

Séjour de 9 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Thibault

10 juin 2024

Les points forts : Propreté

La chambre est correcte mais l’hôtel est très bruyant, certaines chambres donnent sur la rue et les poubelles et le couloir menant à toutes les chambres est ouvert sur la rue donc beaucoup de bruit de circulation. Le dîner est très moyen. Pas au niveau d’un 4 étoiles

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Lionel

30 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Prestations exceptionnelles. Propreté, personnel, qualité nourriture, chambres, emplacement etc… L’hôtel où il faut aller à playa del Inglés

Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Gilles

19 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tout est parfait dans l’hotel. Un point faible est la nouriture. Il y a place a beaucoup d’amelioration.

Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Olivier

12 nov. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hôtel Le tout inclus n’est pas réellement un tout inclus car aux heures où le bar est fermé il n’y a pas d’accès aux boissons

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Angèle

Voyage en couple

10 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour très agréable et chambre très propre ! Le personnel est très à l’écoute et réponds à toutes les demandes en plus d’être gentil à tout instant ! Petit bémol sur la température de la douche qui a été réparé au cours du séjour et manque peut-être un peu d’animation et d’activité pour nous qui sommes plus actifs. En somme un très bon séjour, nous conseillons cet hôtel !

Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

JEAN

17 mars 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

super neptuno

le coronavirus a gaché un peu notre voyage mais Nous restons fidèle au neptuno

Séjour de 9 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Benoit

2 janv. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Correct

Bonne demi-pension, literie confortable.

Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

28 juin 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Personnel toujours disponible et souriant, très prévenant Partout, réception, restaurant, piscine, bar, Environnement paisible et calme Excellent petit déjeuner et repas avec beaucoup de choix et très diversifié

Séjour de 8 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

10 juin 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

18 avr. 2019

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hôtel très limité. Literie à revoir j ai senti les ressorts du matelas tout le temps. La nourriture est très limité ainsi que le choix. Je voyage souvent et j ai rarement vue aussi peu de choix ! La qualité des produits est inexistante (pas de saveur même pour la charcuterie !) le personnel est aimable SAUF un problème que j ai rencontré avec quelques membres concernant les boissons les soirs au repas. Le personnel rempli les bouteilles dans les cuisines et vous font croire qu elles sont neuves ou recyclées comme on a pu me le laisser entendre. SCANDALEUX !!!!!du vol à l état pur !!! Je n y enverrai pas mes clients qui sont exigeants dans la simplicité !!!

Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

20 août 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour parfait! Merci au Neptuno de son accueil, aimabilité, service et surtout son magnifique buffet et les omelettes matinales servies avec gentillesse et sourire chaque matin! SUPER! Allez-y sans condition!

Séjour de 9 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

22 déc. 2016

Les points forts : Propreté

Hôtel bien situe

Hôtel bien situé , personnel professionnel , par contre le statut de quatre étoile n est pas mérité . Vaut 3 étoiles tout au plus

10/10 Excellent

bruno, paris

10 nov. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

tres bon hotel

tout est tres bien dans cet etablissement la gentillesse du personnel

4/10 Médiocre

Sandryne, Clichy

29 oct. 2016

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Fitness à rénover

Quelques déconvenues : la salle fitness vétuste et le dîner en demi-pension à une table partagée le second soir mais sinon l'hôtel n'est pas trop mal sans plus, assez basique.

8/10 Bien

Nadim, Paris

26 mai 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour détente réussi

Séjour 8 jours détente, piscine et plage. Hotel confortable. Adult Only très appréciable. Proximité immédiate du centre Yumbo. Certains équipements ont été refaits à neuf depuis notre dernier séjour datant de 2 ans, notamment la salle de bain: baignoire remplacée par une grande cabine de douche. Salle de sport et piscine. Un des rares hôtels du coin avec un Parking gratuit. Formule demi pension recommandée.

10/10 Excellent

Alessandro, Belgique

26 août 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible vacances

Nous sommes en couples H F et nous avons passer un tres beau sejour calme a l hotel sans probleme. Bcp de g..car a cote du yumbo ce serais a refaire je recommence a cet hotel tres tres bon le repas. Nous avons pris demi pension personnel tres sympa ruben tres serviable car nous etions tjs en route la plage n est pas a cote mais pas de probleme navette gratuite SUPER

10/10 Excellent

Pascal, Paris

13 févr. 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5ème séjour à l'hôtel NEPTUNO

Pour notre 5ème voyage aux Canaries, le choix de l'hôtel Neptuno s'est imposé par la qualité générale de l'hôtel, le fait que les enfants ne sont pas admis et la grande qualité du restaurant. Le personnel est particulièrement agréable et nous reconnait ! Il faut si possible éviter les chambres du 1er étage, trop proches des transats autour de la piscine. La petite salle de sport demanderait d'être revue de fond en comble, les appareils sont sous-dimensionnés. Hôtel recommandé si vous souhaitez être proche du centre commercial Yumbo.