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4,1 sur 5

"Fantastic hotel with great food options. Rooms where excellent " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 10 Sep 2019

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Chambre Double pour 1 personne, vue mer (Flexible)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 1 max.

Chambre Double Standard pour 1 personne (Non Refundable)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 1 max.

Chambre Double (Non-refundable)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Supérieure pour 1 personne (Flexible)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 1 max.

Chambre avec lits jumeaux, vue mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans H10 Rubicón Palace, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc aquatique Aqualava. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 6 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Janubio, l'un des 5 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 6 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins de thalassothérapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Parc aquatique Aqualava et à quelques minutes seulement de Plage Dorada
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de H10 Rubicón Palace basée sur 28 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement H10 Rubicón Palace

Tout le monde (15) Couples (8) Famille (2)
5 sur 5
Excellent rapport qualité prix

Publié par le 21 janv. 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 janv. 2024 par H10 Rubicón Palace

Dear Nathalie,Thank you so much for taking the time to share your feedback with us! We are thrilled to hear that you found our offerings to have an excellent rapport qualité prix (excellent value for money).Providing exceptional value and quality is at the heart of what we do, and it's truly rewarding to know that we have met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and your positive review motivates us to continue delivering great experiences to our valued customers like you.We appreciate your support and look forward to serving you again in the future. If you have any specific comments or suggestions, feel free to let us know.Thank you once again.Best regards,The Management.

5 sur 5
La vue, les équipements, et la qualité de la restauration.

Publié par le 26 févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 mars 2019 par La Direction

Cher client, merci pour vôtre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à l’H10 Rubicón Palace fut excellent. Nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations.

5 sur 5

TRES BEL HÔTEL

Pros: l'accueil, la restauration, les piscines, la proximité avec le club de plongée dans lequel nous étions inscrits, la chambre vaste et claire
Cons: le ménage dans notre chambre (oublié un jour) et laissant à désirer le prix des verres de vin n'est pas noté sur les cartes des restaurantsplongée
Location: plongée
Hôtel très spacieux avec de nombreuses piscines il est recommandé , si on y va à plusieurs couples ou familles, de demander à être près les uns des autres vu l'étendue de l’hôtel

Publié par de Dijon, le 8 oct. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 oct. 2017 par La Direction.

Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Chaque commentaire que nous recevons nous aide à nous améliorer afin de vous satisfaire au mieux. Nous espérons vous revoir très rapidement au sein de notre hôtel, avec toujours plus de services et de personnels attentionnés afin de vous satisfaire. Avec nos meilleurs salutations.

5 sur 5

OASIS en bord de mer

Pros: Aménagement extérieur Chambres Service et amabilité de tous les personnels
Cons: Améliorer la propreté dans la chambre : poussière
Location: piscine, bars, TRES BON CLUB DE PLONGEE dans l'enceinte de l'hôtel Plage avoisinante
Très bel Hôtel - Hall d'accueil digne d'un grand hôtel Chambres magnifiques Nombreuses piscines avec transats et parasols Plusieurs bars Nombreuses animations et activités proposées enfants- adultes Beaux et grands espaces paysagés et aménagés Bel aménagement paysagé tropical Possibilité de calme. Nombreux restaurants avec spécialités du monde et cuisine continentale Poissons, Crustacé et viandes fraîches et de qualité Très bon accueil et attention du personnel Location voitures dans l'hôtel. Excursions dans l'ile possibles Commerces dans l'hôtel et dans le voisinage proche CLUB DE PLONGEE dans l'enceinte de l'hôtel

Publié par de Dijon, le 8 oct. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 oct. 2017 par La Direction

Cher client: Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la beauté de notre île et espérons vous revoir très vite. Avec nos meilleures salutations.

5 sur 5

Vacances à LANZAROTE

Très bel hôtel se composant de petites unités disséminées dans un grand parc très bien entretenu. De nombreuses piscines, SPA très agréable, activités pour tous les âges, 2 restaurants en self-service avec des buffets très variés, 3 restaurants à thème à réserver pendant le séjour, piano-bar tous les soirs. A noter : la gentillesse et l'efficacité du personnel. Bref, un séjour inoubliable.

Publié par le 15 juin 2015

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4 sur 5

Domage

Vous semble-t-il normale de faire porter un bracelet aux clients d'un Palace pour identifier le type de prestation à laquelle ils ont doit? D'autre part, pour ceux qui n'ont pas ce fameux bracelet, il ne sont pas clairement informé de ce à quoi ils ont droit. Dans le cas de la demie pension (sans bracelet) le prix des boissons (verre de vin ou eau) n'est indiqué nul part

Publié par le 22 mai 2012

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4 sur 5

Publié par le 9 mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 mars 2020 par The Management.

Dear guest, thank you for giving us your rating. Best regards

2 sur 5

Publié par le 23 sept. 2021

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5 sur 5
Fantastic hotel with great food options. Rooms where excellent

Publié par le 10 sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 sept. 2019 par The Management.

Dear guest, thank you for your rating and your words. We hope to welcome you again soon. Best regards.

3 sur 5

Publié par le 26 mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 mai 2019 par The Management

Thank you for rating us.

À propos de l’hébergement H10 Rubicón Palace

Lieu Urb. Montaña Roja, Yaiza, Lanzarote 35570

Détails tout compris

H10 Rubicón Palace propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Les repas buffet et à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
  • Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Divertissement

  • Activités et divertissements sur place
  • Accès aux discothèques de l'hébergement
  • Concerts/représentations sur place

Non inclus

  • Supplément pour les boissons alcoolisées haut de gamme ou d'importation
  • Mini-bar
  • Service d'étage
  • Garde d'enfants
  • Soins de beauté/bien-être
  • Activités et services offerts par des compagnies indépendantes
  • Excursions à l'extérieur de l'hébergement

  • Accès aux discothèques sur place compris
  • Repas sous forme de buffet compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Repas à la carte compris
  • Restauration à la carte ou gastronomique limitée
  • Boissons non alcoolisées locales et sodas compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Supplément pour les boissons sans alcool de marque ou importées
  • Service de garde d’enfants non compris
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Équipements et services de spa/soins de beauté non compris
  • Activités/services d’opérateurs indépendants non compris
  • Excursions non comprises
  • Spectacles sur place compris
  • Service en chambre non compris
  • Minibar non compris

Aperçu de l’hébergement

H10 Rubicón Palace propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. H10 Rubicón Palace vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 6 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, H10 Rubicón Palace offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. H10 Rubicón Palace a subi une rénovation complète en juin 2017. Cet hôtel 5 étoiles de Yaiza met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 584 chambres
  • 6 ???
  • 5 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Des salles de réunion
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Poste informatique
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Café
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures : 6
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Garde d’enfants/activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieurs : 1
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Service de garde d’enfants dans la chambre (en supplément)
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

H10 Rubicón Palace possède 584 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Yaiza offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un balcon ou patio aménagé
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Des films à la carte
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Janubio - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Tabaiba - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner.

Sakura - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire.

Dolce Vita - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur, un toboggan aquatique, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place
  • Promenades en bateau dans les environs
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Cours de fitness sur place
  • Location de vélos sur place
  • Volley-ball sur place
  • Tir à l’arc sur place
  • Kayak à proximité
  • Voile à proximité
  • Plongée à proximité

Soins spa

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et la thalassothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 2
  • Salles de soins pour couples
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie
  • Thalassothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous au spa
  • Hammam dans le spa
  • Âge minimum d’accès au spa 16
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à 05 h 30
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Program (H10 Hotels).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safety Program (H10 Hotels).

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de la European Holiday Home Association (EHHA - Europe).
  • Réceptionniste
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Safety Program (H10 Hotels)
  • Détecteur de fumée
  • Il est interdit de laisser les animaux de compagnie sans surveillance
  • Cartes de débit
  • Recouvrement de pénalité en ligne

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • H10 Rubicón Palace Hôtel
  • H10 Rubicón Palace Yaiza
  • H10 Rubicón Palace Hôtel Yaiza

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

  • Biosphere
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