Silken Gran Hotel Durango, Durango - avis et réservation

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Hôte professionnel

VIP Access

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Dates

décembre 2024

janvier 2025

Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues

Silken Club Vista | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Bar

Piscine

Parking disponible

Salle de sport

Spa

Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Gasteiz Bidea, 2, Durango, Vizcaya, 48200

Église Santa María de Uribarri
6 min à pied
Monolito en memoria a las personas represaliadas por el franquismo por su opción sexual
12 min à pied
Parc naturel d'Urkiola
7 min en voiture
Bilbao (BIO)
24 min en voiture

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Options de chambre

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, vue jardin

23 m²
3 personnes
1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Triple Standard

23 m²
3 personnes
1 lit double ou 2 lits 1 place

Suite Supérieure

52 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, terrasse, vue jardin

46 m²
3 personnes
1 très grand lit

Silken Club

30 m²
3 personnes
1 lit double ou 2 lits 1 place

Silken Club Vista

25 m²
3 personnes
1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes

55 m²
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Standard

23 m²
3 personnes
2 lits 1 place

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Animaux de compagnie acceptés

Wi-Fi gratuit

Climatisation

Petit-déjeuner disponible

pour 1 nuit

taxes et frais compris

6 déc. - 7 déc.

À propos de cet hébergement

Silken Gran Hotel Durango

Hôtel de Durango, avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme

Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de remise en forme s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.

Silken Gran Hotel Durango possède 68 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un sèche-cheveux. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Durango offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme et une piscine extérieure en saison.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Silken Gran Hotel Durango. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Église Santa María de Uribarri. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.

Wi-Fi gratuit
Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parking sans service de voiturier disponible en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des gommages corporels et des soins du visage
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À moins de 15 minutes à pied de Église Santa María de Uribarri et Monolito en memoria a las personas represaliadas por el franquismo por su opción sexual

Silken Gran Hotel Durango vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et une piscine extérieure en saison. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Silken Gran Hotel Durango offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Durango est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sur place (14 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 16 EUR par personne
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant

Pour les familles

Laverie
Piscine extérieure en saison
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

Espace de conférence
Salle de réunion

Extérieur

Jardin
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

2 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massage
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Minibar
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit-déjeuner buffet coûte environ 16 EUR par personne
Frais pour le parking en libre-service : 14 EUR par nuit
Lit d'appoint : 30.0 EUR par jour
Frais de spa : 18 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
La piscine saisonnière sera ouverte entre le 15 juin et le 15 septembre.
La piscine est accessible de 10 h 00 à 21 h 00.
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gran Durango

Gran Hotel Durango

Silken Gran Durango Durango

Silken Gran Hotel Durango Hotel

Silken Gran Hotel Durango Durango

Silken Gran Hotel Durango Hotel Durango

Avis sur l’hébergement Silken Gran Hotel Durango

8,6

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Nicolas

19 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour basque

Excellent séjour dans un magnifique hôtel typique basque Personnel très agréable et aux petits soins Restauration simple mais excellente dans le menu demi pension et très appréciable le fait que les boissons (vins eau etc) soient incluses au diner

Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

jean-christophe

Voyage en groupe

28 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Bon établissement, quelques rénovations ou rafraissements a prévoir. Restaurant bien mais pas de menus le soir uniquement pour à la carte. Prix excessif

Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Xabier

10 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Oso ona

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Matthey

6 oct. 2023

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

xavier

Voyage d’affaires

4 oct. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Nathalie

17 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accueil à revoir

Globalement hôtel bien, chambre confortable mais personnel pas très agréable. En revanche nous avons passé une mauvaise nuit dérangés un groupe de personne à moitié ivre qui est rentré à 1 h 30 du matin en hurlant dans les couloirs et en chantant. le lendemain l’hôtel ne s’est même pas excusé ni à fait un geste commercial.

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

27 juil. 2023

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Pascal

15 juil. 2023

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

ALAIN

10 juin 2023

Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Cedric

9 mai 2023

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires

8 févr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe sejour

Sejour d'une nuit. Super acceuil, chambre très spacieuse, calme avec un grand confort. La salle de bain est également spacieuse. En ce qui concerne le restaurant, le menu du jour était vraiment bon et le service aux petits soins. Salle de sports sur place, piscine,... J'y reviendrai

Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Voyage d’affaires

19 janv. 2023

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service

Le restaurant était en dessous de toute attente. Froid et pas frais, le serveur gêné a eu la politesse de ne pas facturer mon repas après avoir constater l’erreur de la cuisine. Personnel agréable, même si les services tels que le spa etc étaient fermés. Tout de même 5€ de supplément pour aller à la salle de sport. Dommage, car chambre vieille mais propre.

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

HUGUES

Voyage d’affaires

16 sept. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres agreable hôtel !

Tres joli hôtel avec un grand confort. Petit dejeuner somptueux de choix et qualité .

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

José

Voyage en famille

18 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

José

Voyage en famille

18 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Pierre

12 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel avec piscine. Belle chambre. La demi-pension était bonne et bien servie. Le personnel est professionnel et très gentil. À ne pas manquer

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Denoual

Voyage en couple

11 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Accueil sympathique mais, wifi catastrophique et chambre non prête à 14h comme prévu. Personne super sympa et poli

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

ANDRE

Voyage en famille

6 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hotel personnel accueillant

Belle decouverte de Durango avec un hotel agreable et une piscine inox tres sympatique. Chambre confortable. Pas besoin de changer les serviettes tous les jours.... a afficher au choix du client...

Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Leslie

8 juin 2022

Séjour de 2 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

Emmanuel

28 mai 2022

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

une belle illusion

Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

16 août 2021

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Ne mérite pas ses étoiles

Hotel qui ne vaut malheureusement pas ses étoiles...il a fallu insister pour avoir la chambre car elle n'allait pas etre disponible dans le créneau où le check-in était autorisé, le sèche cheveux est réparé avec du scotch, on a une vue sur un mur en béton et on ne peut pas dire que le personnel à l'accueil soit des plus serviables

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Marion

30 mai 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mai 2021

6/10 Satisfaisant

Roseline

Voyage d’affaires

19 mai 2021

Les points forts : Propreté et personnel et service

Très mauvaise insonorisation !!

L’insonorisation est le gros point noir de cet hôtel, par ailleurs assez agréable : une superbe terrasse, de grands espaces pour le restaurant et la partie petit déjeuner, un parking sur place. Les chambres sont un peu vieillottes mais ça passe. Non le pire est l’absence totale d’insonorisation ! J’ai demandé à changer de chambre car j’entendais ma voisine de chambre comme si elle était dans la mienne !! Bref c’est vraiment dommage et je l’ai dit en partant car cela gâche tout et ne me fera pas revenir, en tout cas pas pour la partie hôtel

Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Laure

24 mars 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mars 2021

6/10 Satisfaisant

Julien

17 août 2020

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service

Pas grand chose à garder...

Par où commencer... nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel, largement suffisant pour se rendre compte de la supercherie. Positif : propreté, piscine très belle (quand on y a accès...), petit déjeuner bien bcp du choix. Négatif : - le wifi ne capte pas dans les chambres, j'ai du utiliser ma 4G, assez grave pour un 4*... - un service absolument inexistant, on a l'impression d'avoir affaire à des stagiaires matin midi et soir, rien n'est clair il n'y a aucun service, les menus sont affichés à l'accueil une semaine trop tard, le service au petit déjeuner est désastreux, on nous refuse de nous donner une serviette pour la piscine car la piscine est pleine, lunaire. Oui elle est pleine, normal avec les restriction COVID, mais alors imposez une rotation ou un planning pour la piscine non?? Tout le monde fait ça... Par conséquent toujours les 10 mêmes à la piscine pendant toute la journée mais ça ne choque personne. - L'hôtel est dans son jus, rideau cassé donc impossible de l'ouvrir pdt tout le séjour, le papier peint se décolle, tout fait vieux il faut penser à rénover... De plus situé à côté d'une usine il y a une odeur de chou fleur toute la journée c'est horrible. La nuit un bruit de compresseur tous les 1/4 d'heure vous réveille en sursaut...incroyable. - Malgré la propreté de l'hôtel on nous a changé les draps une seule fois... Grotesque pour un 4* qui se vante d'être "COVID FREE". Bref il manque de vraies consignes et une vraie Direction pour cadrer tout ça.

Séjour de 9 nuits en juillet 2020