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Hôte professionnel

Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive

Extérieur
Télévision LED de 46 pouces avec chaînes par câble, télévision
Extérieur
Extérieur
Vue de la chambre

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Parking compris

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Map
Playas Uvero Alto, Punta Cana, 23000
  • Parc aquatique Sirenis Aquagames
    ‪4 min en voiture‬
  • Plage de Macao
    ‪17 min en voiture‬
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay
    ‪25 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

Vue de la chambre

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Suite With Private Pool & Deck + 20% OFF SPA

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Junior Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

Vue de la chambre

Excellence Club Junior Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool View + 20% OFF SPA

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Beach Front Two-Story Rooftop Terrace Plunge Pool + 20% OFF SPA

  • 167 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

FREE UPGRADE TO JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Excellence Club Junior Suite Pool View + 20% OFF SPA

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Beach Front Honeymoon Swim-up Suite + 20% OFF SPA

  • 93 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Plunge Pool + 20% OFF SPA

  • 232 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Junior Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE POOL VIEW

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Honeymoon Swim-Up Suite + 20% OFF SPA

  • 102 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Terrace Suite With Plunge Pool

  • 74 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View

  • 74 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Excellence Club Junior Suite Ocean View + 20% OFF SPA

Vue de la chambre

Excellence Club Junior Suite Ocean View + 20% OFF SPA

  • 74 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Junior Swim-up Suite

  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Plunge Pool + 20% OFF SPA

  • 149 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Excellence Club Junior Swim-up Suite + 20% OFF SPA

  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB SUITE WITH PRIVATE POOL & DECK

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE PLUNGE POOL

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

FREE UPGRADE TO JUNIOR SWIM-UP SUITE

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Pool View

  • 74 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Junior Suite With Private Pool

  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL W/ POOL VIEW

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Bâtiment design

Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (1901)
Le nouveau prix est de 625 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars
Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only

À propos de cet hébergement

Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 6 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 12 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive possède 492 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 46 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts et un téléphone ; vous pouvez passer des appels internationaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Un bain à remous et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa MIILE dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Macao. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 6 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à The Kitchen Table, l'un des 12 restaurants et 15 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 6 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à MIILE qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le succulent restaurant et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 11,3 km de Plage de Macao et à 19,7 km de Hard Rock Golf Club à Cana Bay
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 12 restaurants ainsi qu'un agréable café. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 4 bars en bord de piscine et 15 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style Beaux-Arts offre également des courts de tennis extérieurs, un bain à remous et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

The Kitchen Table - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Basmati - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Chez Isabelle - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
The Grill - Ce grill sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Agave - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 12 restaurants
  • 15 bars/salons
  • 4 bars en bord de piscine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • The Grill
  • The Kitchen Table

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Cours de pilates
  • Court de tennis extérieur
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 108 cm)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 46 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels internationaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 14376.39 DOP par véhicule, aller-retour, maximum 2 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Nous exigeons le paiement intégral pour les non-présentations, y compris les taxes et les frais de service.
Si vous prévoyez de séjourner avec un animal d'assistance, veuillez contacter l'établissement au préalable.

Nous devons aussi mentionner…

  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 17 ans et moins ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Excellence El Carmen Adults All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Punta Cana
Excellence El Carmen Adults
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence El Carmen Adults Hotel Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Hotel
Excellence El Carmen Adults Punta Cana
Punta Cana Excellence El Carmen - Adults Only Hotel
Hotel Excellence El Carmen - Adults Only
Excellence El Carmen - Adults Only Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence El Carmen Adults
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence Carmen Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Hotel Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Hotel
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Hotel Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence Carmen Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive Open 09/2016
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive OPEN SEPT
Excellence El Carmen Adults All Inclusive All-inclusive property
Excellence El Carmen Adults All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults All Inclusive
Excellence El Carmen Adults Only All Inclusive
Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive Punta Cana
Excellence El Carmen Adults Only
Excellence Carmen Inclusive
Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

Avis sur l’hébergement Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1355 avis sur 1881.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 286 avis sur 1881.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 129 avis sur 1881.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 1881.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 65 avis sur 1881.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Estelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

JEAN-FRANCOIS

Parfait
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hebergement est tres bien. Le service aux chambres est excellent. La nourriture tres bonne. Le service au resto est en general tres bien mais on resent que le personnel partout, plage, resto et masseurs sur la plage s’attend aux pourboires, ce qui est quelque fois deplaisant. Pourboires equivaut a meilleur service. Le personnel au cafe shop et boutiques ne sont pas sympatiques, on resent qu’on les derangent. Pour un resort 5*, les clients s’attendent que tout le personnel soit aimable. En conclusion, Excellence El Carmen est tres bien.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super nice
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique complexe, extrêmment propre et personnel courtois et avenant.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait, aucun commentaire négatif. Je le recommande fortement Un vrai 5 étoiles
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sacha, Deux-Montagnes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Adult Only property with Excellent service, nice rooms and great food
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Marie Lucie

Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

grenier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en mars 2022

2/10 Horrible

Wil Walker

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Disappointing Birthday Experience at Excellence El
I visited Excellence El Carmen in the Dominican Republic for my birthday, hoping for a luxurious getaway, but it turned out to be a huge disappointment. Positives: The property is beautiful, with well-manicured grounds and clean facilities. Unfortunately, that’s the only good thing I can say about it. Negatives: 1. Service: The service was inconsistent and lackluster. Room service never arrived despite multiple requests, leaving us frustrated and hungry. 2. Food: The food was terrible. Dishes at The Kitchen Table looked old and unappetizing, almost as if they were artificially made. I became sick after dining at the Spice restaurant, even though I avoided drinking the water entirely. Upgrading to the “Excellence Club” made no difference in food quality. 3. Drinks: The liquor was low-grade and disappointing, far below the standards of a luxury resort. Again, the Excellence Club upgrade added no value here. 4. Cleanliness: There was a roach in my room. For a resort claiming to be high-end, this is unacceptable and speaks to poor attention to detail. 5. Dress Codes: The resort enforces outdated dress codes that feel completely unnecessary and out of touch for a modern vacation experience. 6. Entertainment: The Michael Jackson performance lacked energy and was far from entertaining. 7. Fake Reviews: Be wary of glowing reviews online—they seem fake, likely created by bots. My experience suggests this is a 2-star h
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellenct guest to employee ratio.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Tracey

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Tomasz Dariusz, Simsbury

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Nice but not exelent
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Charles D

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Susan Mary, Salem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the staff, they were always friendly and helpful. Some of their employees went above and beyond their duties to make our experience memorable. The only thing I thought could be improved was the excellence club check in. There were quite a few people checking in with us and it was difficult for the staff to keep track of the order for checkin. At past resorts that I have been to, they had numbers on stands that were assigned to each group, that way, the staff knew who was next to check in.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dennis Lee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Couple things to improve on: 1. Your Burbon needs an upgrade, Jim Beam isn’t good, at least get a Woodford Reserve or something on that level. 2. Bathroom Towels are worn out, they feel like sandpaper
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Contrary to many other reviews, the food was great and the service was excellent. There were a couple minor cosmetic issues in the room, but our stay was fantastic otherwise! Would definitely recommend!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Manora

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we enjoyed our stay
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Gabriella J

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
me and my friends just got back from here and we loved it! staff is super friendly, food/drinks are good 10/10 would go back!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Mie Suk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful especially Ros at the front desk. She was amazing. Benjamin in the Magna Restaurant was wondeeful and Gloria at the outdoor buffet was great! Can forget Marleny the concierge. I had a wonderful time!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Doug

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach is towards the left/west of the property, but closer towards the pool there was lots of sticks, rocks, towels, cups, plates, utensils left on a daily basis with hours in between cleaning. Overall a very good experience, just a few little things that would've provided an elevated experience where you feel that you are at a 5 star resort.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Haiqi

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

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