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Hôte professionnel

Impressive Premium Punta Cana

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Impressive Premium Punta Cana

Plage privée, sable blanc, navette gratuite vers la plage
4 piscines extérieures
Plage privée, sable blanc, navette gratuite vers la plage
Bar de plage
Espace de soins pour les couples, soins corporels

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

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Map
Avenida Alemania, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage de Los Corales
    ‪11 min à pied‬
  • Plage de Cortecito
    ‪13 min à pied‬
  • Cocotal Golf and Country Club
    ‪4 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Tropical View (2 Adults)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Tropical View (2 Adults+1 Child)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Tropical View (2 Adults+2 Child)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Tropical View (3 Adults)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Tropical View (1 Adult)

  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Premium Pool View (1 Adult)

  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Premium Pool View (2 Adults)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Premium Pool View (2 Adults+1 Child)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Premium Pool View (2 Adults+2 Child)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Premium Pool View (3 Adults)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Ocean Front (1 Adult)

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Ocean Front (2 Adults)

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Ocean View with Jacuzzi (3 Adults)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Tropical View with Jacuzzi (1 Adult)

  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Tropical View with Jacuzzi (2 Adults)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Tropical View with Jacuzzi (2 Adults+1 Child)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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VILLA OCEAN FRONT PREMIUM | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

VILLA OCEAN FRONT PREMIUM

  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Premium Tropical View with Jacuzzi (3 Adults)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Ocean Front with Jacuzzi (2 Adults)

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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VILLA OCEAN FRONT WITH JACUZZI 2 ADULTS | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

VILLA OCEAN FRONT WITH JACUZZI 2 ADULTS

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Ocean Front With Jacuzzi (3 Adults)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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VILLA OCEAN FRONT 2 ADULTS | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

VILLA OCEAN FRONT 2 ADULTS

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Ocean View with Jacuzzi (1 Adult)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Ocean View with Jacuzzi (2 Adults)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Ocean View with Jacuzzi (2 Adults+1 Child)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Junior Suite Premium Ocean View with Jacuzzi (2 Adults+2 Child)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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VILLA TROPICAL VIEW 2 ADULTS | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

VILLA TROPICAL VIEW 2 ADULTS

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

1-Bedroom Villa Standard With Garden View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

2-Bedroom Villa Premium

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

1-Bedroom Villa Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Luxury With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Barceló Bávaro Palace - All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
4.0 sur 5, Très bien, (4350)
Le nouveau prix est de 751 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.
Barceló Bávaro Palace - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Impressive Premium Punta Cana

Sur une plage privée, avec 4 piscines extérieures et Cocotal Golf and Country Club à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Impressive Premium Punta Cana, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants de cet hôtel.
Impressive Premium Punta Cana possède 257 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Une télévision LED 48 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 4 piscines extérieures, une plage privée et un hammam se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Impressive Wellness comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Impressive Premium Punta Cana. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d’histoire Aromas Museum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 9 restaurants, un café, 3 bars de plage et 2 bars en milieu de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Impressive Wellness qui offre notamment des gommages corporels, un service de manucure et pédicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage de Los Corales et Plage de Cortecito
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Impressive Premium Punta Cana propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Cet hôtel met à votre disposition une navette gratuite pour vous rendre à la plage. Impressive Premium Punta Cana répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 3 bars de plage, 2 bars en milieu de piscine et 9 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un hammam, une salle de fitness et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Punta Cana est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Impressive Premium Punta Cana possède 9 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Impressive Premium Punta Cana propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars en milieu de piscine
  • 3 bars de plage
  • 9 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 48 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous arrivez à l'hébergement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à un autre endroit : [Impressive Resort reception]
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Impressive Premium Punta Cana n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de l'hébergement, vous devrez effectuer votre enregistrement à l'adresse suivante : Impressive Resort reception
Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Impressive Premium Resort Punta Cana All Inclusive
Impressive Premium Resort All Inclusive
Impressive Premium All Inclusive
Impressive Premium Resort Punta Cana All Inclusive
Impressive Premium Resort All Inclusive
Impressive Premium Punta Cana All Inclusive
Impressive Premium All Inclusive
Impressive Premium Resort Spa Punta Cana – All Inclusive
Impressive Premium Inclusive
Impressive Premium Resorts y Spas
Impressive Premium Punta Cana Hotel
Impressive Premium Punta Cana Punta Cana
Impressive Premium Punta Cana Hotel Punta Cana
Impressive Premium Resort Spa Punta Cana – All Inclusive

Avis sur l’hébergement Impressive Premium Punta Cana

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 69.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 69.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 69.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 69.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 69.

8,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yvan

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Travaux bruyants autour de la zone Premium
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ALEXIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Séjour à Impressive Premium parfait ! Complexe magnifique, plage et piscine parfaitement entretenues, chambre spacieuse, les différents restaurants et buffets sont top, mention spéciale pour le restaurant japonais. On peut toujours faire mieux sans doute, mais dans ces prix-là Impressive mérite un 10/10.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Andrew Michael

Les points faibles : Personnel et service et équipements
From check in to check out, service is poor and slow, staff are generally surly. Hotel sits right on the beach which is great, stretches of the beach to either side of the hotel are not well maintained and there is a lot of trash.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Gerald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our 4th stay at Impressive Premium. We are impressed with Impressive premium. They even upgraded us to an ocean front villa this time!!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Manjula, Edison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked the open space and footpaths to walk around
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

carlos

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Esperiencia estranha
Hotel muito bom mais os funcionários que distribui a bebida só atende bem quem dá gorjetas. Você estando na fila que tiver grana passa na frente horrível isto. Teve caso de negar a bebida devido a um casal dar gorjeta ao atendente.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

lisa Jane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic staff ... wonderful resort ...good entertainment...this was our second visit and hope to go back next
Séjour de 14 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Aleena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommended to book the premium suites. They are more spacious and have an amazing bathroom/shower. Biggest con was the buffet food. There was a lot of options but the food was not flavored the best. Loved that the beach was so close to our suite. Loved the entertainment crew on the resort; they had us lit and apart of every event during our stay. We will be back!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Craig

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Eric

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will not be back. There was a dispute about the stupid towel card that I never used. They charged me $30.00 US dollars for a towel card went missing from the room. How ridiculous and cheap can you get. I sure hope you realize that this cost the Impressive resort a customer. Further more the food was bland, restaurants were terrible for example I went to the Tapas restaurant for a dried bun with dried up meat, stale and sweaty cheese and a bowl of pickled onions, this resort should be condemned Yuck! The internet was spotty and we lost power for a few hours. I paid extra to stay in the Premium side, what a joke! As stated before i won't be back and if you enjoy the Dominican stay elsewhere.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

ringo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They have to improve air conditioning systems
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Trida

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Muy mala experiencia a la llegada del hotel, no tenían personal idóneo para ver la información de las reservaciones y pedía que se pagara la totalidad de la estadía cash, sin garantía de devolución, cuando se pagó por adelantado al momento de hacer la reserva anticipadamente. Nos dejaron toda la madrugada en el lobby. Pudimos ver que no fuimos los únicos clientes afectados por su desorganización. Reconozco la buena disposición del personal de hoteles.com que se mantuvo pendiente de mi caso, lamentablemente el personal del hotel llegó a la mañana siguiente. No recomiendo este hotel, la atención al cliente es pésima.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Marcos Vinicius

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ernesto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very freindly staff
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Less than impressive
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Aleyda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable y atento. José y las muchachas del bar excelente servicio. La señora natali de la limpieza de la habitación excelente trabajo. Bienvenido el maletero. Excelente. Wilbher el mayordomo. En fin todos un excelente trabajo. Muchas gracias a todos.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Kelika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en août 2024

8/10 Bien

Geordanny Almaguer, Hialeah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a good short stay . Food is ok . They can improve a lot on that area .
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Ambrosia

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Charrina

Séjour de 7 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Lindsey

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The food wasn't good at all and the rooms didn't give a 'resort' look and feel at all. I had stains on my towels and many issues with the air conditioning working within my room. The best part of the resort was the beach and the convenient locations of the bars around the resort.
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uma tragédia
Como all inclusive nota 4; como resort, nota 6. Não vale o valor, muito fraco. Não iria novamente e muito menos o recomendaria para alguém. Check-in: chegamos no hotel por volta das 23h e encontramos o quarto sujo. All-inclusive: entre o café da manhã e o almoço, e entre o almoço e a janta, você só terá a opção do snack bar. E aí vem o problema: acostume-se a comer hambúrguer, cachorro-quente e pizza todos os dias. Camarão? Isca de peixe? Nem pensar. Muito ruim esta única opção, principalmente para quem fica por mais de 3 dias. Comida: quantidade, mas sem qualidade. Restaurantes temáticos: péssimos. Japonês, é frango frito com arroz. Mediterrâneo, peixe. Italiano, peixe (sim, fora da janta, servem peixe no Italiano!) Café da manhã: reposição muito demorada. Curiosidade: nem suco natural era servido. O suco é industrializado, desses de pó, tipo Tang. Se faltar luz, preparasse para ficar no escuro, pois não há geradores e nem luzes de emergência. Wifi também não pega em todos os lugares (principalmente na parte da praia). Sargazo: há uma área ao lado do hotel que não limpam o Sargazo. Por isso, boa parte dessa água escura, entra na área de banho em frente ao hotel. Opte por hotéis mais próximo da Baía de Bavaro Bravo.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

klodjan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
The resort is very beautiful with a great view on the beach,the room is big and clean, but the WiFi did not work ,for kids they don’t have much activities the buffet staff most of them they are very rude and they don’t speak English .With few words the place is beautiful but the people not much .Not all of them but most of them .
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

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