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Hôte professionnel

Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Extérieur
Literie de qualité supérieure, surmatelas
Installations sportives
Literie de qualité supérieure, surmatelas
Extérieur

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Avda. Francia s/n, Playas de Bavaro Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage de Cortecito
    ‪3 min à pied‬
  • Princess Tower Casino Punta Cana
    ‪6 min en voiture‬
  • Plage de Los Corales
    ‪25 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Connecting)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite (Connecting)

  • 78 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (doubles) et 1 grand lit ou 2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View Single

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Junior Suite Garden View Single

  • 33 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Junior Suite Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Premium Junior Suite Garden View

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Beachside

Télévision à écran plat, baby-foot, station d'accueil MP3

Junior Suite Beachside

  • 33 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Junior Suite Garden View

Superior Junior Suite Garden View | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Superior Junior Suite Garden View

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Télévision à écran plat, baby-foot, station d'accueil MP3

Junior Suite Garden View

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Suite Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Romance Suite Garden View

  • 63 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Suite Beachside

Romance Suite Beachside | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Romance Suite Beachside

  • 63 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rooftop Jacuzzi Terrace Junior Suite

Rooftop Jacuzzi Terrace Junior Suite | Vue de la chambre

Rooftop Jacuzzi Terrace Junior Suite

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Suite Luxury With View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Single Suite Luxury With View

  • 1 personne
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Superior With Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Double Suite Superior With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Deluxe With Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Double Suite Deluxe With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Suite Superior With Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Single Suite Superior With Garden View

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Executive With Partial View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Executive With Partial View

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior With Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double

Suite Junior With Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium With Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Premium With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Suite Executive With Partial View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Single Suite Executive With Partial View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium With Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Premium With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Executive With Partial View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Executive With Partial View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior With Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Luxury With View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Double Suite Luxury With View

  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Suite Executive With Partial View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Triple Suite Executive With Partial View

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Side Sea View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior With Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 1 personne
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Triple Suite Premium With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Suite Junior With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Suite Deluxe With Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Single Suite Deluxe With Garden View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium With Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Premium With Garden View

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Superior With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior With Garden View

  • 1 personne
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Executive With Partial View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Double Suite Executive With Partial View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Double Suite Premium With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Premium With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Triple Suite Superior With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

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6 mars - 7 mars
Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Sur une plage privée, avec 6 piscines extérieures et Plage de Cortecito à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 13 restaurants de cet hébergement.
Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive possède 672 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres incluent un canapé-lit une place et un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, 6 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Zentropia dispose de 12 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Plage de Cortecito. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 6 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à La Catedral, l'un des 13 restaurants et 20 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 6 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Zentropia qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des soins du visage et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Plage privée, 6 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 0,2 km de Plage de Cortecito et à 17,7 km de Plage de Macao
Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 13 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 20 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

La Catedral - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner.
La Paisana - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine argentine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
La Lola - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Bambu - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
La Adelita - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 13 restaurants
  • 2 bars de plage
  • 20 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Bambu
  • La Adelita
  • La Catedral
  • La Lola
  • La Paisana

Activités

  • 6 courts de tennis extérieurs
  • 6 piscines extérieures
  • 8 machines à sous
  • 8 tables de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Casino (139 mètres carrés d’espace)
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Karaoké
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Parachutisme
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Rafting
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location
  • Voile

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (54 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais d'utilisation de 50 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Palladium Bávaro Suites Resort
Grand Palladium Bávaro Suites Resort All Inclusive Punta Cana
Grand Palladium Suites All Inclusive
Grand Palladium Bávaro Suites All Inclusive Punta Cana
Grand Palladium Bavaro Resort Spa
Pallaum Bávaro Suites Inclusi

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 748 avis sur 1970.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 429 avis sur 1970.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 326 avis sur 1970.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 211 avis sur 1970.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 256 avis sur 1970.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

MAX OLIVIER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gros Resort
Un gros ressort regroupant 4 hôtels de nombreux restaurants avec tout confort. Too mutch avec le All inclusive ou l’on fait que manger. Trop grand avec des déplacements internes permanents
Séjour de 7 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Mijanou, Bristow

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our check in took 3 hours because they didnt have the room we paid for available. The beach area is too small. The staff was ok.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Cristina

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Our stay started off poorly with a frustrating check-in process. The front desk agent repeatedly questioned if I had just arrived, going back and forth between the desk and back office without providing any explanation. Despite having completed online check-in and showing confirmation, I was asked for my documents again with no clarity on what was wrong. This lack of communication set a negative tone. The room itself could use updates, as it felt outdated. Our door handle was broken, leaving us trapped inside until a family member helped us get out. Reporting the issue multiple times to different staff members didn’t expedite the repair, which was incredibly frustrating. Guest service was disappointing, with noticeable preferential treatment for foreign guests. As a native of the Dominican Republic, I couldn’t help but feel overlooked. For instance, a waiter provided excellent service to a nearby Caucasian family while we were left waiting for assistance. Housekeeping was fine until the last day. I returned to my room around 4 PM, and despite having the service sign on the door, the bed hadn’t been made. When the housekeeper knocked, I assumed she’d clean the room, but she looked at me and said, “At this time?” I called the front desk, only to be told that service wasn’t limited to mornings, but I just requested extra towels to avoid further frustration. While the hotel offers beautiful views and a family-friendly atmosphere, it lacks sufficient
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

ARUN C, monroe township

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Nelitza

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Although they advertise 12 restaurants, None of them were available to book during our 4 days stay. When you go to the front office or guest relations they absolutely don’t care.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Ali, Hicksville

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was by far the worst experience for us. Room had giant roaches 2 nights in a row. Door lock was faulty and locked out of room for 1 hour and no one ever came to fix. No food reservations, no spa reservations even though we were tricked to attending a lengthy members club presentation. Super slow transportation within the resort. Promised to have decorations in room for daughters birthday multiple times but nothing. Don’t think about booking here! We almost missed our flight since the lobby is far and you need transportation to pick you up within the grounds but they came super late. Wife has food allergies and vegetarian. Food was so bad she only ate fruits and rice. Never coming back and telling all my network to stay away from this poor service hotel! We were constantly lied to and told they’d make things right and never did. I’ve left this same review for them with a response that they will work on it…but they didn’t work on anything while we were there. Avoid this place!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Parul j, Emerson

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Best service First day has issue with room Cleanliness but manager was best he changed room and afterwords got best service
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Cordell

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Carmen

6/10 Satisfaisant

Brian

Les points forts : Personnel et service
Grounds and staff are nice. Limited entertainment and what you can find is only in Spanish. Very little entertainment at pools
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

johan

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Esteban

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Buena relación precio / calidad . Hermoso lugar para recorrer a pie por todo el hotel o hacer Cardio
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alicia Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Norman Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was courteous and polite
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alberto

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Gabriela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs more transportation methods even if you are not a member..
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Deborah

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Virginia

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
I loved the room that was the BEST PART AND THE FOOD TOO
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jamila, Louisville

Les points forts : Services et équipements
Love it
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Wanda

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

ORLANDO, Las Piedras

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le hace falta una verdadera discoteca . Mejor rotulacion y animacion y publicar los show del Teatro .
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Daniela Acosta

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Akshay

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

Hôtels

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