Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive, Punta Cana - avis et réservation

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Hôte professionnel

VIP Access

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Dates

décembre 2024

janvier 2025

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage

Junior Suite Deluxe Oceanfront King | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Piscine

Animaux de compagnie acceptés

Sur une plage privée

Bain à remous

Bar

Tout compris

Découvrir la zone

Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Parc aquatique Sirenis Aquagames
11 min en voiture
Plage de Macao
27 min en voiture
Hard Rock Golf Club à Cana Bay
31 min en voiture
Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
51 min en voiture

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Options de chambre

Literie de qualité supérieure, surmatelas

3-Bedroom Villa Dominicana Garden View

279 m²
7 personnes
2 très grands lits et 2 grands lits

Penthouse Suite Ocean View King

144 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

2-Bedroom Villa Caribe Garden View

186 m²
5 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Junior (Double)

72 m²
3 personnes
2 grands lits

Junior Suite King

72 m²
2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Deluxe Oceanfront King

72 m²
Vue sur la plage
2 personnes
1 très grand lit

3-Bedroom Villa Caney Garden View

381 m²
8 personnes
1 très grand lit et 4 grands lits

Junior Suite Pool View Double

72 m²
3 personnes
2 grands lits

Junior Suite Oceanfront King

72 m²
Vue sur la plage
2 personnes
1 très grand lit

Run of the House

72 m²
2 personnes
1 très grand lit

Romantic Junior Suite Garden View King

72 m²
2 personnes
1 très grand lit

Romantic Junior Suite Pool View King

72 m²
2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Agua Swim Up Double

72 m²
3 personnes
2 grands lits

Romantic Junior Suite Agua Swim Up King

72 m²
2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Garden View Double

72 m²
3 personnes
2 grands lits

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Piscine

Tout compris

Spa

Animaux de compagnie acceptés

pour 1 nuit

taxes et frais compris

7 déc. - 8 déc.

Piscine

Bain à remous

Tout compris

Spa

pour 1 nuit

taxes et frais compris

7 déc. - 8 déc.

Piscine

Petit-déjeuner inclus

Tout compris

Spa

pour 1 nuit

taxes et frais compris

7 déc. - 8 déc.

À propos de cet hébergement

Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hébergement.

Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive possède 96 chambres comprenant la climatisation, des petits bassins privés et des tablettes numériques. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 43 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, un bidet et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Zoetry Spa by Natura Bisse dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Parc aquatique Sirenis Aquagames. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des piscines extérieures sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Olena, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Vous pourrez prendre soin à Zoetry Spa by Natura Bisse qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des soins de réflexologie et des soins corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Plage privée, centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À 14,8 km de Plage de Macao et à 23,4 km de Hard Rock Golf Club à Cana Bay
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bain à remous et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Olena - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.

Indigo - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Amaya - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Piragua - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine sud-américaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Caicu - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cocktail

Cours de cuisine

Danse

Cours de langue

Aquagym

Yoga

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

2 bars en bord de piscine
3 bars/salons
4 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Amaya
Caicu
Indigo
Olena
Piragua

Pour les familles

2 piscines extérieures
Chambres insonorisées
Épicerie/supérette
Laverie
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Petit bassin privé
Piscine couverte
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

158 m² d’espace de conférence
Salle de réunion

Extérieur

Aire de pique-nique
Barbecue
Cabines de plage gratuites
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur le front de mer
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

7 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur

Plus

2 étages
Construction de 2008
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas

Salle de bain

Bidet
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Petit bassin privé
Smart TV de 43 pouces avec chaînes par câble
Tablette

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Coin salon séparé
Fer et planche à repasser sur demande
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par jour
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Certaines chambres seulement, sous conditions
Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Agua Punta Cana

Agua Zoetry Punta Cana

Punta Cana Zoetry

Punta Cana Zoetry Agua

Zoetry Agua

Zoetry Agua All Inclusive

Zoetry Agua Punta Cana

Zoetry Agua Punta Cana All Inclusive

Zoetry All Inclusive Punta Cana

Zoetry Punta Cana

Zoetry Agua Punta Cana All Inclusive All-inclusive property

Zoetry Agua All Inclusive All-inclusive property

Zoetry Agua Punta Cana Hotel

Zoetry Agua Hotel

Zoetry Agua

Hotel Zoetry Agua Punta Cana Punta Cana

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Hotel Zoetry Agua Punta Cana

Zoetry Agua Punta Cana Punta Cana

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Agua Hotel Punta Cana

Zoetry Agua Punta Cana Punta Cana

Zoetry Agua Punta Cana All Inclusive

Zoetry Agua Punta Cana Hotel Punta Cana

Zoetry Agua Punta Cana All-inclusive property

Zoetry Agua Punta Cana All-inclusive property Punta Cana

Avis sur l’hébergement Zoetry Agua Punta Cana - All Inclusive

8,8

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Annie

Voyage en famille

14 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Denis

21 juil. 2023

Séjour de 10 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Xavier

1 janv. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Xavier

31 déc. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple

17 févr. 2020

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tres beau resort, belle plage mais malheureusement beaucoup de moustiques la première semaine. On mange très bien mais le menu des 3 restaurants est toujours le meme (tout à la carte); heureusement on peux demander des variantes. A notre avis il manque d'un service buffet ou on peut choisir librement. Trop de difference entre le personnel qu'on a évalué de très bien à parfoit mauvais. Vu le prix, on s'attendait les nappes sur toutes les tables à manger et un service géneral plus propre et professionnel. Heureusement il y a des personnes qui savent résoudre les lacunes des autres. En conclusion, il manque de qualitée globale du service.

Séjour de 14 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

9 févr. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

: site, beauté du lieu, qualité des équipements, disponibilité du personnel, vrai all inclusive - : prix élevés pour le SPA, les vins et les excursions.

Séjour de 7 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

2 févr. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bel hôtel où chacun peut trouver de la tranquillité Bon service et personnel très serviable et gentil Bonne cuisine

Séjour de 7 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Carpe Diem, France

5 mars 2018

Les points forts : Propreté et personnel et service

Très bel hôtel

Très bel hôtel: superbes jardins et superbe plage. Le personnel est très sympa Par contre: la nourriture est moyenne, le bar du lobby est un peu terne, les chambres sont vieillissantes (fuites dans notre chambre, obligé de faire intervenir un personnel d'entretien dès le premier soir car notre porte fenêtre ne fermait plus)

Séjour de 6 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Bertrand

1 mars 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 6 nuits en février 2018

8/10 Bien

Sidi, France

23 août 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Little paradise in Dominicans

Proper, clean and charming hotel for peaful vacation. Enjoyed it very much. For sigles would be too quiet but for couples is just perfect. Thank you.

Séjour de 5 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

31 oct. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Proche du paradis

Nous avons passé une semaine de rêve, chambre, nourriture, services, plage, etc Pas de mauvaises surprises tarifaire. Un hôtel où l'on nous connais par notre nom, et pas comme un numéro de certaines usines à touristes... Une merveilleuse expérience

8/10 Bien

Tristan

8 juil. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Mirouval, Toulouse

26 janv. 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très reposant, confort et beauté des lieux

Excellent hôtel avec un service au top. La plupart des salariés sont adorables et dévoués (même si notre majordome l'a un peu 'surjoué', générant plus de déception qu'autre chose, ce qui était dommage). Les lieux sont superbes, rien à redire.

10/10 Excellent

Mart et Joe, Rimouski

5 sept. 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Zenitude

Si vous recherchez un site de vacance pour vous reposer et vous ressourcer n'hésitez pas, le Zoetry est l'endroit ideal pour refaire le plein d'énergie car l'emplacement est éloigné des autres sites et le plus proche hotel est a 20-25 minutes de marche sur la plage. Vous aurez donc la tranquilité assurée car très peu passant . IL y a peu ou pas de musique sinon un DJ sur la plage en p.m qui vous envoutera avec de la musique confortable et agreable a entendre (reggea etc). L'atmosphère sur le site est détendu et relax a tout heure du jour, tout comme au restaurant à la carte où on n'a aucunement besoin de reserver. Nous avons apprécié notre séjour au Zoetry et le recommandons a tout ceux et celles qui ont besoin d'une dose de quiétude et de sérénité et de ressourcement. Bon séjour.

10/10 Excellent

Renaud, Paris

10 mai 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel ayant su renouveler le all inclusive

Un service attentionné et particulièrement souriant (par exemple Pedro, l'un des maîtres d'hôtel), une cuisine très agréable et variée, des prestations très complètes "incluses" (y compris le téléphone et la blanchisserie) ont fait de ce séjour un véritable moment hors du temps et des contingences quotidiennes habituelles.

6/10 Satisfaisant

Soly, Paris, France

3 mars 2012

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Dommage

Services et personnel parfait mais cafards dans la suite ocean front

10/10 Excellent

Blue

25 août 2024

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille

18 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The most fun and perfect vacation our family has ever had. The resort was beautiful, the service was unmatched, and the staff was incredible. Our concierge became like family to us during our stay- if anyone has worked with Jose Simeon, you will never be in better hands. He, and the rest of the staff were there for us with any request, any recommendation, and anything to make our stay more fun and relaxing. The wellness aspect of the resort is what resonated the most with the 5 of us- we brought our 3 teenagers with us, and they loved every second of it. the food was incredible, mixing various fare from around the world each night in beautiful restaurants. Our food servers and staff (Maria (manager), Millennia, Johanna, Elvis, and Manuel served with care and excellence, and always with a smile (and well placed jokes) that made us feel so comfortable and cared for. The villa we had was out of this world- and if a minor issue popped up, someone was there in minutes to take care of it. We will be returning to Zoetry properties around the world, and Zoetry Punta Cana will definitely be a return visit. This vacation brought our family together, and we will never forget all of the days on the beach in the ocean, in the pools (especially the swim-up bar), the many activities and fun adventures that were offered every day. We did not participate in the many excursions, as they were expensive, and honestly, we didn't need to leave the property with everything they offer. 5-star!!!

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Ernest

30 juil. 2024

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Jaret, Denton

29 juil. 2024

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Dexter

25 juil. 2024

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

zeki

Voyage en couple

22 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

FIVE STARS FOR STAFF AND SERVICE, BUT NOT FOR THE BUG BITES Zoetry Agua, I don't usually write reviews. The five-star review goes to your staff. My husband has been talking about this resort for the last five years, and he wanted me to experience what he enjoyed five years ago with his family. The hotel looks like paradise, not a commercial apartment complex, which I liked. It is serene and quiet, super relaxing. The staff hustles; Luis, Rodrigus, and all the service staff are fantastic. We treated them right, and they treated us right back. We enjoyed everything except the excruciating bites that ate us alive. I am angry at how the establishment handles bug infestations: from the rooms to dead seaweed on the beach. The waves dump the seaweed on shore, creating a breeding ground for gnats and mosquitoes. They need to come up with a better solution than two people cleaning it by hand. I called Expedia for $248.00 reimbursement which should have been hotels responsibility to care for medical fees and addressed the bug bites. Instead of taking our concern as genuine positive criticism, the hotel management went into defensive mode. They said they upgraded our room because of the fly issue, but the upgrade was offered generously at check-in (the hotel had very few guests). I will not go back until there is a sign stating that the issues are being addressed. Hyatt doubled down.

Séjour de 8 nuits en juillet 2024