Hôte professionnel

Hotel Ojo de Agua

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Ojo de Agua

Piscine extérieure, chaises longues
Plage
Extérieur
Chambre Familiale | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Chambre Supérieure, vue mer | Vue sur la plage/l’océan

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Climatisation
    Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
0, Cda. Ejército Mexicano Mz 2 Lt 16 SM2, Manzana 2, Lote 16, SM2 Joaquín Zetina G, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Plage Ojo de Agua
    2 min à pied
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    2 min à pied
  • Place de Puerto Morelos
    6 min à pied
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    26 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Familiale

  • 21 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard

  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure, vue mer

  • 14 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 18 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hotel Ojo de Agua

Hôtel avec soins spa, face à la plage
Cet hôtel non-fumeurs propose une piscine extérieure, un restaurant et une réception ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et une aire de pique-nique sont également disponibles sur place.
Hotel Ojo de Agua possède 35 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Ojo de Agua. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place de Puerto Morelos. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • l'emplacement et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos et à 5 minutes de Puerto Morelos Beach
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Hotel Ojo de Agua offre également une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 3 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30.
Hotel Ojo de Agua possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 en supplément : 220 MXN par adulte et 150 MXN par enfant
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Ojo de Agua n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 220 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
  • Navette aéroport : 800 MXN par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 1 MXN par enfant, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Sachez que Hotel Ojo de Agua propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ojo Agua Beach Front Hotel Puerto Morelos
Ojo Agua Beach Front Hotel
Ojo Agua Beach Front Puerto Morelos
Ojo Agua Beach Front
Hotel Ojo de Agua Hotel
Collection O Hotel Ojo de Agua
Hotel Ojo de Agua Puerto Morelos
Hotel Ojo de Agua Hotel Puerto Morelos

Avis sur l’hébergement Hotel Ojo de Agua

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 360 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 288 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 148 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 90 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 116 avis sur 1002." "

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Gilles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre simple literie correct appréciable d'avoir un petit frigo dans la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

olivia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A éviter
Chambre et infrastructures de l'hôtel absolument pas conforme aux photos Hotel.com. Seule là réception de l'hôtel tient la route. Chambres completement décrépitude. Support de serviettes complement rouillé, pommeau de douche complement oxydé avec une odeur d'eau de mer, tapis de douche avec des traces.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Lesly

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel de l’hôtel étais correcte une mention spécial pour la jeune dame qui étais à l’accueil d’une gentillesse incroyable. Le ménage étais fais tous les matins cependant les équipement étais très ancien. L’hôtel reste assez reculé du centre donc prévoyez une voiture de location ou sinon un bon budget taxis ( il coûte très chère ). Les options de restaurant reste limité que ce sois dans la ville ou au alentours de l’hôtel
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

VAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle expérience et je dis merci à Jèsus Salazar et jose ( le taximan) qui m’ont beaucoup aidé pour la visite et le choix de mes activités.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel un peu vieillissant au bord de la plage. Belle piscine. Restaurant et bar. Un peu difficile de trouver une chaise sur la plage, il faut s’y prendre d’avance. Même si les installations auraient besoin d’une petite mise à niveau, tout est propre.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon séjour à Puerto Morelos. L’hôtel est très bien placé. La vue sur la mer depuis la chambre est top. Bien que vieillissantes, les chambres sont confortables, avec un petit frigo bien pratique. Le personnel était très sympathique. On rapport qualité prix.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

salome

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Clara

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre mais bâtiment qui doit être entretenu un peu. Bonne option si on a pas d’attentes luxueuses.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Michel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour 1 nuit Puerto Morelos
Chambre à peine propre, mal agencée. Taches de peintures partout, finitions de travaux mauvaises, mobiliers abîmés et sommaires. Lavabo et wc fissuré. Hôtel surévalué en prix et en notation. Localisation OK et c'est le seul intérêt.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
***Section de l’hôtel Ojo de agua et NON Beach Club Si vous êtes le type de personne qui va mal dormir parce que la peinture a mal été découpée autour des fenêtres, ne mettez pas les pieds dans cet hôtel. C’est un endroit très respectable et sans prétention. Le staff est adorable et l’emplacement est parfait. Le ménage est fait à tous les jours. Petit bémol : Nos serrures de scooteurs de location ont été forcées dans le stationnement du beach club.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Gabrielle

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel situé directement sur la plage, nous avons eu un séjour inoubliable! Les points positifs: air climatisé fonctionnel, eau chaude dans la douche, lieux globalement très propres (et visuellement agréables), tranquillité. Les points négatifs: eau potable non incluse, peu d’installations autour de la piscine (et lits de plage peu entretenus). Sinon, le reste n’est que des détails! J’ai été agréablement surprise sur toute la ligne! Plusieurs commentaires négatifs sont à mon avis démesurés, surtout considérant l’excellent rapport qualité prix!

4/10 Médiocre

Mylene

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dans l’hôte il manque de propreté, par tout
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Sandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel pas évident à trouver… car en retrait Super situation et surtout accès à une plage privée
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

andre

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Sylvia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Situation pratique apres un long vol
Nuit etape apres notre vol , hotel corect , un peu vieillissant, chambre propre, lit confortable
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Amelie

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hygiène déplorable
Le réceptionniste n’est ni compétent ni sympa. L’état général est déplorable, manque cruel d’entretien !! La piscine est sale, la musique à fond et l’hygiène en général est très décevant. Je ne recommande absolument pas cet hôtel ( pour le tarif) ! Pourtant puerto Morelos est une chouette petite station balnéaire!
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Maxime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staft gentil. Belle piscine pour les enfants
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Liege

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good value
The room is big and clean, but it is quite simple. All was clean, nice bed. Very easy to enjoy the pool and also the beach club next door, access free for hotel guests. Pool, shower and sun loungers. Perfect if you really just want to relax by the beach.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Richard

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hotel a besoin d'amour et de remise à niveau
Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Marion

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Géraldine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Un hôtel au bord de mer
Hôtel très bien situé qui donne directement sur la plage et à 2 pas des commerces / restaurants. Le personnel est très gentil. Notre chambre aurait mérité un petit rafraîchissement, en raison de l'humidité mais elle avait la vie sur la mer, on ne peut pas tout avoir !
Séjour de 3 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Gwenaël

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement est très pratique pour accéder à la plage même si un peu bruyant avec la proximité du bar sur la plage. Le service est très sympatique et efficace. Les chambres sont nettoyées et les draps sont changés chaque jour. Si la literie est très correcte, les chambres et le mobilier ont vraiment besoin d'être renouvelés. Mais ça correspond pas mal au rapport qualité/prix.

8/10 Bien

awil

Les points forts : Personnel et service
Hôtel plus que bien placé - sur une magnifique plage de sable fin. La majorité de l’équipe est très agréable. La navette n’est pas venue nous chercher à l’aéroport du coup 2200$mex en taxi aïe Les photos du site ne montrent pas la réalité des chambres standards. Gros besoin de travaux dans sdb, rouille du au climat. Insonorisation des chambres absentes - nouvelle porte à installer car quand les voisins sont bruyants c’est très gênants. Très mal dormi. Wifi parfait sur tout le site même la plage. Puerto morelos super site pour commencer ces vacances :)
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Richard

Séjour de 5 nuits en novembre 2022