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Hôte professionnel

Hivernage Hotel And Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hivernage Hotel And Spa

Piscine extérieure
Hall
Façade de l’hébergement
Chambre deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres
Terrasse sur le toit

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Spa

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Map
Angle Ave Echouhada Et Rue Des Temples, Marrakech, Marrakech-Safi, 40000
  • Casino de Marrakech
    ‪3 min à pied‬
  • Minaret de la Koutoubia
    ‪11 min à pied‬
  • Avenue Mohamed VI
    ‪11 min à pied‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Grand Lit

Chambre Supérieure Grand Lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure Grand Lit

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre deluxe

Chambre deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre deluxe

  • 40.00 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec Lits Séparés

Chambre Supérieure avec Lits Séparés | Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure avec Lits Séparés

  • 32.00 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe

  • 65.00 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Restaurant

Savoy Le Grand Hotel

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
4.0 sur 5, Très bien, (1001)
Le nouveau prix est de 222 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 mars - 7 mars
Savoy Le Grand Hotel

À propos de cet hébergement

Hivernage Hotel And Spa

Hôtel de luxe à Marrakech, dans le quartier de Hivernage, avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar en bord de piscine.
Hivernage Hotel And Spa possède 84 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des journaux gratuits et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hivernage Hotel And Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Casino de Marrakech. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 cafés, un restaurant, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'hydrothérapie, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Minaret de la Koutoubia et Avenue Mohamed VI
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Hivernage Hotel And Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Cet hébergement abrite un restaurant ainsi que 3 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hivernage Hotel And Spa offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une terrasse sur le toit. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Hivernage Hotel And Spa possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars/salons
  • 3 cafés
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 39.60 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 300 MAD par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Hivernage Hotel And Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hivernage Hotel
Hotel Hivernage
Hivernage Hotel Spa
Hivernage Hotel And Spa
Hivernage Hotel Marrakech

Avis sur l’hébergement Hivernage Hotel And Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 255 avis sur 642.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 231 avis sur 642.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 642.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 642.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 642.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Françoise

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le bruit au niveau du roof top est trop important et dure jusqu’à 2 h du mat. Pas de possibilité de dormir quand nous sommes au 6* etage
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Matelas inconfortable
Matelas inconfortable. Nous nous sommes plaint à plusieurs reprises à plusieurs personnes, tous nous promettant de changer les matelas au plus vite. Résultats après plusieurs nuits dans l’hôtel, pas de matelas changer, malgré les relances chaque jours… Nous rentrons encore plus fatigué de nos vacances quand y allant.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jean-marc Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

nicolas

Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Antonio

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

CHARIFI

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Azziz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Anas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très vieux , pas propre du tout , les chambre ont une odeur nauséabonde . Mini bar vide à l’arrivée On entend tout chez les voisin à côté . Le spa n’es pas disponible . Il y’a beaucoup mieux pour un 5 étoiles
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Angie Gabrielle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement chaleur accueillant au top , au petit soin pour les clients du personnel . Pleins de sévices présent dans l’hôtel coiffeur ,spa , coach sportif, organisation activités etc.. je recommande . Gros point positif sur Azize personnel plus que au top et s’occupe de tout afin que le client soit bien , bel personne .
Séjour de 11 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Maurizio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé à 10 mn à pied du centre ville
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Mourad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel au top
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Cherazade

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un excellent séjour dans l'hôtel mal grès les catastrophes le Personel était aux petits soins.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Amine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Issam

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel juste un peu bruyant à cause des travaux mais sinon très bien
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Hanane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant efficace mais malheureusement des travaux partout sur les routes et dans l’hôtel les travaux qui vous réveille à 8h du matin . Hôtel très bruyant la nuit! Petite déjeuner non varié. Loin d’être un 5etoiles.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel parfaitement situé au cœur de l’Hivernage - a quelques minutes à pieds de la Médina. Le personnel est serviable et le petit déjeuner excellent. 2 points négatifs : - Hotel bruyant car à côté du Nobu. Les murs sont fins donc on entend tout ce qu il se passe dans les couloirs. - la déco est assez vieillissante
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jamal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à reprocher concernant cet hôtel. Nous avons passé un agréable séjour où le personnel était aux petits soins. Mention spéciale pour la réception. Hôtel propre et bien situé. Sans oublier le petit déjeuner qui était excellent. Nous reviendrons…

4/10 Médiocre

Fouad

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
non digne de 5 étoiles
equipement vieillot , voire vetuste , bruits nocturnes , standing moyen , non digne de 5 étoiles.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Francine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

SEBASTIEN

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ATTENTION ce n'est pas du tout un 5*, niveau 4* maximum. hôtel ultra bruyant aucune insonorisation, douche et toilette cassés, pendant 3 jours personne n'est venu réparer suite a nos demandes. donc très chère par rapport au prestation. je ne recommande pas du tout
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

FAYOLLE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel très convenable malgré le côté piscine un peu enclavé et l'annonce d'une terrasse de toit jamais ouverte. Petit déjeuner excellent, personnel très accueillant et sympathique.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Manoutchehr

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Mohamed Wissem

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très déçu pour un hôtel 5 étoiles Je le déconseille
Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 Bien

KARINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel proche du centre
Personnel à l'accueil très agréable, ainsi que les maîtres d’hôtel et serveurs très avenants, d’une grande disponibilité. Très bon restaurant. L’hôtel aurait besoin d’être rénové, mal insonorisé, lors des animations depuis le restaurant. Notre fenêtre de chambre ne fermait pas. Une ampoule non remplacée au dessus de la tête de lit. Le bar de la chambre inutile puisque rien à l’intérieur. De l’extérieur très bel établissement. Dommage car bien placé.
Séjour de 6 nuits en février 2023