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Hôte professionnel

Hivernage Secret Suites & Garden

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hivernage Secret Suites & Garden

Détail de l’intérieur
Suite Exécutive | Vue de la chambre
Piscine extérieure, chaises longues
Suite Exécutive | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Suite Exécutive | Coin séjour | Télévision à écran plat

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Rue El Houssima, Quartier de l'Hivernage, Marrakech, 40000
  • Avenue Mohamed VI
    5 min à pied
  • Palais des Congrès
    6 min à pied
  • Centre commercial Ménara Mall
    8 min à pied
  • Marrakech (RAK-Menara)
    10 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Exécutive

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Suite Supérieure | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Supérieure

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Suite Junior | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Junior

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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pour 1 nuit
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À propos de cet hébergement

Hivernage Secret Suites & Garden

Riad marocain de luxe à Marrakech, dans le quartier de Hivernage, avec le petit-déjeuner gratuit
Une piscine extérieure, un restaurant et un snack bar/épicerie fine se trouvent dans ce riad marocain. Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Parmi les autres prestations, il y a un café, un bain à remous et un centre d'affaires.
Hivernage Secret Suites & Garden possède 6 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs et des chaussons.

Ce riad de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.
Lors de votre séjour dans Hivernage Secret Suites & Garden, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenue Mohamed VI. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À seulement 5 minutes à pied de Avenue Mohamed VI et à 8 minutes de marche de Centre commercial Ménara Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hivernage Secret Suites & Garden ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hivernage Secret Suites & Garden offre également une bibliothèque, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Ce riad de style Art déco de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.Vous trouverez dans ce riad marocain une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café
  • Un restaurant

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Plus

  • Architecture Art déco
  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 18 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 18 ou plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 45.0 EUR par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.17 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 25 EUR par chambre, aller simple
  • Lit d'appoint : 45.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Hivernage Secret Suites & Garden propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hivernage Secret Suites Garden Hotel
Secret Suites Garden Hotel
Hivernage Secret Suites Garden
Secret Suites Garden
Hivernage Secret Suites &
Hivernage Secret Suites & Garden Riad
Hivernage Secret Suites & Garden Marrakech
Hivernage Secret Suites & Garden Riad Marrakech

Avis sur l’hébergement Hivernage Secret Suites & Garden

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 43." "

9,2/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ILHAME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une Nuit Parfaite dans un Hôtel Exceptionnel
Nous avons passé une nuit absolument parfaite dans cet hôtel. La chambre était impeccablement propre, spacieuse et décorée avec goût. Le lit était extrêmement confortable, nous avons très bien dormi. Le petit-déjeuner était varié et délicieux. Le service était irréprochable, le personnel était accueillant, professionnel et toujours prêt à nous aider. Nous recommandons vivement cet hôtel et nous y reviendrons sans hésitation ! ---
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Wassila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Havre de paix
Tout etait parfait et le service excellent. La localisation etait au calme et pas trop loin du centre ville.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Antonin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste parfait
Tout a été parfait. Le personnel est exceptionnel ainsi que l'hôtel.. Juste magnifique.
Séjour de 8 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le calme de l établissement, la décoration soigné, petite piscine mais très utile, le tout dans un quartier retiré et sécurisé
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Arnaud

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Établissement propre et entretenu tous les jours. Changement des tapis lorsque nous y etions. La salle de bain de notre chambre est à revoir : robinetterie , douche.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

HANANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour magnifique
Un endroit exceptionnel à Marrakech pour passer des momemts agréables, géographiquement est situé près de tout, je recommande vivement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

cecile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oasis du bonheur
Merveilleux séjour dans un have de paix avec un personnel extrêmement gentil et surtout attentionné Merci à Monsieur Ben Barka pour ces moments et échanges que nous avons eu Merci à la personne qui s’occupait de nous malgré nos réveils tardifs et nous apportait le petit déjeuner Je le revois encore, le jour de notre départ après un petit déjeuner très matinal... la main sur son cœur en nous disant “au revoir”
Séjour de 6 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Cathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Clotaire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’équipe est aux petits soins pour ses hôtes, l’hotel est vraiment très joli, dans un écrin de verdure, très calme ... et pourtant à 15min à pied de la médina ! Nous serons ravis de venir séjourner à l’hotel Hivernage Secret l’annee Prochaine

10/10 Excellent

Karine, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très aceullant
Hôtel pas très connu des habitués locaux mais le personnel aux petits soins avec vous . Petit déjeuner très bons
Séjour de 4 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

david

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Much better options nearby for the price. This property does not deserve the star rating it boasts. Very run down and shabby
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

STEEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Amazing Hotel & Staff - Would recommend for any couples looking for a little private time in a very cozy atmosphere.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Joshwa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Experience
Hivernage was amazing. The garden and pool area are such a nice and quiet escape from wherever you are coming from. The service here is also outstanding, the staff go out of their way on every request.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Joshwa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful and Best Service
This place was so beautiful and the staff was so incredibly friendly. It is close to all the major sites and the service is amazing.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ayana

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely quiet spot set in peaceful gardens with pool, great breakfast and extremely kind and helpful staff
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Kathy, altamonte springs

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxing
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Merrill

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Riad could be 5 star, but Ayoub is the best!!
Temperatures were running even higher than normal so I msg'd the Riad prior to our cancellation date to ensure that the a/c was working well and was assured it was. The riad knew our arrival time because they arranged for our transportation. When we arrived the air in the room was not on (it was 112 that day!) When they turned it on, initially cold air was coming out but within 1 hour, no more cold air. Abraham offered to move us to a "better" room for an additional fee. The room was larger but the a/c unit could not handle the size of the room. We wound up sleeping on the couch because it was the closest to the a/c. We shared our frustrations with Ayoub, a different mgr, and he was completely customer focused. We had to move to yet a 3rd different room, but he assured us that the a/c would work properly and he delivered on his promise. The only downside was no a/c in the bathroom area so you had to shower quickly and then get ready in the bedroom. This riad could be amazing if they would do 2 things...upgrade the a/c in each room (there are only 6!) and improve the level of customer service. Ayoub is fantastic - as is the young lady that cleans the rooms and much of the property - and they are what kept us at the property! Ayoub was truly the one person who really seemed to care about customer satisfaction and would not only keep his promise but follow up to make sure your problem was resolved to your satisfaction. This place could go from good to great...
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

nitsan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

AMYN-MOHAMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We have booked our Holiday for one week in Hotel Hivernage Secret Suites & Garden but unfortunately, the Room was very cold the Carpets and the Bath towels were very old the Restaurant is no Restaurant it was a room with a feu table no atmosphere, for me it didn’t look like a restaurant. At the Breakfast, there was no service we waited for 20Minuts and we couldn’t help our self’s Because it was a very small variety that we couldn’t eat after that we went out to eat our Breakfast. The Riad didn’t look like on the Internet, it's Small. The TV remote control had old Batteries you can`t change the TV Stations. The Terrassa on the ground and on the top floor had very poor furnisher. For me, I will give this Riad a maximum of 2 Stars. Unfortunately, after tow night we couldn’t stand it so we went to match better Hotel and also we lost the Money that we paid. In General, don’t believe the rate on the Internet and be Shure before you book online its your Monay!
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Carlos, Hallandale, FL USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great. Helpful staff. Towels and robes need an upgrade.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018