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"Lovely hotel with great facilities " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 16 Nov 2023

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Suite Prestige a une chambre-Vue Piscine

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Supérieure, 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Deluxe a une chambre-Vue Jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Premium, 1 très grand lit, vue piscine

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Prestige a deux chambres - Vue Piscine

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 5 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit-déjeuner gratuit de Savoy Le Grand Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenue Mohamed VI. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines couvertes.

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Le Metropole, l'un des 3 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Parking avec voiturier, parking longue durée et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines couvertes et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, des gommages corporels ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Avenue Mohamed VI et de Centre commercial Ménara Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers le terminal des paquebots de croisière en supplément

Note de Savoy Le Grand Hotel basée sur 23 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Savoy Le Grand Hotel

Tout le monde (18) Couples (3)
3 sur 5
Après plusieurs séjours au savoy x3, on a vu vraiment la qualité se dégrader et aujourd’hui les prestations sont en dessous d’un 5 étoiles. Équipement piscine en fin de vie, ménage mal fait, temps d’attente pour consommation piscine inadmissible 1h30. Et on vous presse de payer au plus vite, alors même que vous m’avez pas commencé à man’ger. Vol de ma chambre d’une vêtement. P’tit dej copieux mais toujours le même tous les jours. Pas à la hauteur d’un 5 étoiles. Hôtel vieillissant qui n’est attirant. Cependant avec une promo reste acceptable pour un rapport qualité prix.

Publié par le 20 avr. 2024

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4 sur 5
Bonne hôtel très bien placé sur Marrakech collé au centre commercial Ménara mall . Un peu déçu par le service au Spa avec un accès payant et des employés plus occupés par leur smartphone que par les clients

Publié par le 21 janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 août 2022 par MARKETING DEPARTEMENT

Cher Client(e) Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire suite à votre expérience au Savoy le grand hôtel Marrakech. Nous avons été enchantés d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a donné une grande satisfaction, et que vous avez apprécié le service offert par les membres de nos équipes, notre savoureuse gastronomie, les installations et équipements de l’hôtel et l’emplacement avantageux pour les visiteurs de la ville de Marrakech. Aussi avons bien pris note de vos remarques, nous les avons transférés aux départements concernée Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir une fois encore. Cordialement

3 sur 5
J’ai beaucoup aimé l’établissement et ce qui est pour moi vraiment super c’r La gentillesse et la disponibilité du personnel par contre on m’a affecté une chambre (2202) avec vue sur piscine mais le soucis c’est qu’il y avait un grand arbre qui cachait toute la vue dommage.

Publié par le 21 sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 août 2022 par MARKETING DEPARTEMENT

Cher Client(e) Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire suite à votre expérience au Savoy le grand hôtel Marrakech. Nous avons été enchantés d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a donné une grande satisfaction, et que vous avez apprécié le service offert par les membres de nos équipes, notre savoureuse gastronomie, les installations et équipements de l’hôtel et l’emplacement avantageux pour les visiteurs de la ville de Marrakech. Aussi avons bien pris note de vos remarques, nous les avons transférés aux départements concernée Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir une fois encore. Cordialement

4 sur 5

Publié par le 20 juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 août 2022 par MARKETING DEPARTEMENT

Cher Client(e) Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire suite à votre expérience au Savoy le grand hôtel Marrakech. Nous avons été enchantés d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a donné une grande satisfaction, et que vous avez apprécié le service offert par les membres de nos équipes, notre savoureuse gastronomie, les installations et équipements de l’hôtel et l’emplacement avantageux pour les visiteurs de la ville de Marrakech. Aussi avons bien pris note de vos remarques, nous les avons transférés aux départements concernée Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir une fois encore. Cordialement

3 sur 5
Nous avons étais surclassé lors de l’arrivee . Par contre un bruit d’un ventilateur était présent dans une gaine à côté de la chambre , donc impossible de dormir. Le lendemain une autre chambre a été proposée . L’établissement est bien situé à 2, 2 de la Koutoubia. Propre et bien aménagé . La musique autour de la piscine pas nécessaire et trop forte . Les prix des consommations ou plats sont au même prix que la France ou pour une boisson alcoolisée le double de la France. Autour de la piscine vérifier les factures quand vous consommez avant de régler

Publié par le 18 mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 août 2022 par MARKETING DEPARTEMENT

Cher Client(e) Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire suite à votre expérience au Savoy le grand hôtel Marrakech. Nous avons été enchantés d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a donné une grande satisfaction, et que vous avez apprécié le service offert par les membres de nos équipes, notre savoureuse gastronomie, les installations et équipements de l’hôtel et l’emplacement avantageux pour les visiteurs de la ville de Marrakech. Aussi avons bien pris note de vos remarques, nous les avons transférés aux départements concernée Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir une fois encore. Cordialement

4 sur 5

Publié par le 14 mars 2019

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9 août 2022 par MARKETING DEPARTEMENT

Cher Client(e) Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire suite à votre expérience au Savoy le grand hôtel Marrakech. Nous avons été enchantés d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a donné une grande satisfaction, et que vous avez apprécié le service offert par les membres de nos équipes, notre savoureuse gastronomie, les installations et équipements de l’hôtel et l’emplacement avantageux pour les visiteurs de la ville de Marrakech. Aussi avons bien pris note de vos remarques, nous les avons transférés aux départements concernée Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir une fois encore. Cordialement

5 sur 5

Publié par le 4 nov. 2018

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9 août 2022 par MARKETING DEPARTEMENT

Cher Client(e) Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire suite à votre expérience au Savoy le grand hôtel Marrakech. Nous avons été enchantés d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a donné une grande satisfaction, et que vous avez apprécié le service offert par les membres de nos équipes, notre savoureuse gastronomie, les installations et équipements de l’hôtel et l’emplacement avantageux pour les visiteurs de la ville de Marrakech. Aussi avons bien pris note de vos remarques, nous les avons transférés aux départements concernée Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir une fois encore. Cordialement

5 sur 5

Publié par le 19 sept. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 août 2022 par MARKETING DEPARTEMENT

Cher Client(e) Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire suite à votre expérience au Savoy le grand hôtel Marrakech. Nous avons été enchantés d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a donné une grande satisfaction, et que vous avez apprécié le service offert par les membres de nos équipes, notre savoureuse gastronomie, les installations et équipements de l’hôtel et l’emplacement avantageux pour les visiteurs de la ville de Marrakech. Aussi avons bien pris note de vos remarques, nous les avons transférés aux départements concernée Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir une fois encore. Cordialement

4 sur 5

Trés belle hôtel mais des défauts qui agace

Hôtel bruillant pour un 5*, tous ce qui ce passe dans les corridors résonne dans les chambres. La piscine couverte trop ventillée, trop froid en sortant du bassin et bruit de fond désagréable Plusieurs restaurant proposé mais seulement la pizzeria ouverte hors saison !! Interdiction d'apporter des denrées alimentaires dans l'hôtel, il nous ont confisqué nos olives et nos biscuits achetée sur le marché. Rien n'est proposé pour les 16h dans l'hôtel vous êtes obligé de sortir. Surement mieux en pleine saison..

Publié par de Suisse, le 24 janv. 2018

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3 sur 5

Personnels non professionnels.

Accueil à revoir. Équipements des chambres à revoir. Hospitalité a revoir. Les massages sont super.

Publié par de paris, le 27 nov. 2017

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À propos de l’hébergement Savoy Le Grand Hotel

Lieu Avenue de la Menara, Marrakech, 40000

Aperçu de l’hébergement

Savoy Le Grand Hotel fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures et 2 piscines couvertes, sans oublier un centre de remise en forme et un hammam. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Savoy Le Grand Hotel offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers le terminal des paquebots de croisière. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 368 chambres
  • 5 ???
  • 3 ???
  • 3 restaurants
  • 3 bars en bord de piscine
  • 4 bars/lounges
  • ??? 2015
  • Petit-déjeuner continental (gratuit)
  • Snack-bar/épicerie
  • Garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Aire de pique-nique
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Espaces fumeurs prévus
  • Café

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines couvertes : 2
  • Nombre de piscines extérieures : 2
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking Longue durée (en supplément) , Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare centrale de Marrakech (2 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport, et une navette vers le terminal des paquebots de croisière disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit; parking payant avec voiturier, et parking longue durée payant disponibles

Services dans la chambre

Savoy Le Grand Hotel possède 368 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Le Metropole - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.

Alfredo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Taliouine - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Bog´art - piano-bar sur place.

Rocks bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Profitez des 2 piscines extérieures et des 2 piscines couvertes disponibles sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un centre de remise en forme et un hammam.

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 7 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous au spa
  • Nombre de salles de soins 7
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à 03 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 55.0 EUR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Chambres sans bruit non garanties
  • Transactions en espèces possibles
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Système de sécurité
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 12
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Aucun ascenseur
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des voyageurs : 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.66 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20.00 EUR par véhicule, aller simple
  • Parking couvert avec voiturier : 10 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Frais pour le parking longue durée couvert : 10 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 55.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Savoy Le Grand Hotel Hôtel
  • Savoy Le Grand Hotel Marrakech
  • Savoy Le Grand Hotel Hôtel Marrakech

À savoir

  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
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