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5,0 sur 5

"Excellent customer servicd and the apartments are a nice stay " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 21 Jan 2022

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Appartement Familial, 2 chambres (5 pax)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 5 max.

Appartement Confort, 2 chambres (4 pax)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Appartement Exclusif, 2 chambres (6 pax)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 6 max.

Appartement Standard, 1 chambre (3 pax)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Studio Standard, 1 chambre (1 pax)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 1 max.

Suite Studio Standard, 1 chambre (2 pax)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Appart Hotel Amina Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenue Mohamed VI. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Résidence Amina
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des gommages corporels ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Avenue Mohamed VI et Centre commercial Ménara Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Appart Hotel Amina Resort & Spa basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Appart Hotel Amina Resort & Spa

5 sur 5
Excellent customer servicd and the apartments are a nice stay

Publié par le 21 janv. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 mars 2022 par Amina Resort

Dear customer, your testimony comforts us enormously and encourages us to continue to make every effort to live up to the expectations of our loyal customers. Cordialy.

À propos de l’hébergement Appart Hotel Amina Resort & Spa

Lieu 3 RUE IBN OUDARI HIVERNAGE MARRAKECH, Marrakech,

Aperçu de l’hébergement

Appart Hotel Amina Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, Appart Hotel Amina Resort & Spa offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 3,5 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 22 chambres
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Bibliothèque
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Cuisine
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Coin salle à manger séparé
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare centrale de Marrakech (1,4 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Appart Hotel Amina Resort & Spa possède 22 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite. Dans cet hôtel 3,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, un bidet et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une cuisine
  • Un sèche-linge
  • Un balcon
  • Un coin salle à manger séparé
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plasma
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Four
  • Une plaque de cuisson
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30.

Résidence Amina - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Activités à proximité

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam.

  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 13 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Appart Hotel Amina Resort & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Appart Hotel Amina Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (CDC)
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • L’hébergement est fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il est obligatoire de réserver l’accès à certaines installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.22 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 9 EUR par adulte et environ 4.5 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 15 EUR par véhicule
  • Frais pour le parking en libre-service : 1 EUR par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Appart Amina & Spa Marrakech
  • Résidence Amina Resort & Spa
  • Appart Hotel Amina Resort & Spa Hôtel
  • Appart Hotel Amina Resort & Spa Marrakech
  • Appart Hotel Amina Resort & Spa Hôtel Marrakech

À savoir

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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