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Hôte professionnel

Riad Altair

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Riad Altair

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, non-fumeurs, salle de bains privée | Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, surmatelas
Extérieur
Terrasse/Patio
Piscine
Cheminée

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

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Map
21 Derb Zaouia, Mosquée Bab Doukkala, Marrakech, 40000
  • Palais de Dar el Bacha
    6 min à pied
  • Le Jardin Secret
    11 min à pied
  • Musée de Marrakech
    15 min à pied
  • Marrakech (RAK-Menara)
    15 min en voiture
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, non-fumeurs, salle de bains privée

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, non-fumeurs, salle de bains privée | Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, surmatelas

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, non-fumeurs, salle de bains privée

  • 24 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition Double ou avec lits jumeaux, non-fumeurs, salle de bains privée

Chambre Tradition Double ou avec lits jumeaux, non-fumeurs, salle de bains privée | Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, surmatelas

Chambre Tradition Double ou avec lits jumeaux, non-fumeurs, salle de bains privée

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Riad Andalla Spa

À propos de cet hébergement

Riad Altair

Riad marocain avec le petit-déjeuner gratuit, non loin de Place Jemaa el-Fnaa
En plus d'inclure un restaurant, ce riad marocain possède aussi un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le petit-déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un café et un parking sans service de voiturier.
Riad Altair possède 6 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et des draps en coton égyptien. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Riad Altair, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mosquée de Bab Doukkala. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit-déjeuner complet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • ALTAIR vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À 15 minutes à pied de Place Jemaa el-Fnaa et à 3 minutes de route de Jardin Majorelle
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers les attractions locales proposé en supplément
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Riad Altair offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Riad Altair a subi une rénovation complète en juillet 2021.

Ce riad 4 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit.
ALTAIR - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sur place (50 MAD par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • ALTAIR

Pour les familles

  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de plage

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins spa
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1920
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Riad Altair n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 30.00 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 270 MAD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 50 MAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Sachez que Riad Altair propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 40000MH1374

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce riad marocain avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Altair Marrakech
Riad Altair
Riad Altair Marrakech
Riad Altair Hotel Marrakech
Riad Altair Riad
Riad Altair Marrakech
Riad Altair Riad Marrakech

Avis sur l’hébergement Riad Altair

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 67." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel du riad aux petits soins. Cuisine locale entièrement réalisée par la cuisinière qui est une véritable fée des fourneaux. La manager est d'une rare disponibilité pour toute sollicitation relative à la découverte de Marrakech et aux excursions qui peuvent être orgénisée. Si nous retournons à Marrakesh à l'avenir, il est fort probable que nous cherchions à retourner dans ce riad.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

AC66, *

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etablissement très bien tenu et au calme tout en étant dans la médina et à proximité des sites touristiques. Notre chambre était très confortable, située sur une terrasse, c'était parfait ! Petit déjeuner copieux, servi jusqu'à 11h et dîner plein de saveurs. Le personnel a été très agréable durant notre séjour et attentif à nos demandes. Nous conseillons cet établissement.
Séjour de 3 nuits en juin 2018

4/10 Médiocre

aurelie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous n'avons pas passe la nuit au riad au vu de la chambre proposée et dû quartier dans lequel se trouvait celui ci ce riad ne devrait pas être propose par le site. Nous avons effectuer une réclamation

8/10 Bien

Laura, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien mais legerement bruyant
Riad tres agréable de facon general, juste un peu bruyant. les portes et fenetres etants typiques, nous entendions nos voisins. Personnel Super surtout Yassine

10/10 Excellent

alban, bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ce sont mes parents qui y sont allés : super content de l'hotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riad accueillant et tranquille, personnel accueillant et discret idéal pour se reposer et visiter à votre rythme.

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une belle expérience
Un riad charmant perdu dans le dédale des ruelles de la médina, à proximité de la mosquée Bab Doukkala. Très bien situé, à 10-15 min de marche de la place Jemaa el-Fna. Un personnel local très sympathique, très serviable / aux petits soins, et avec beaucoup d'humour. La cuisinière est un vrai cordon bleu : j'y ai goûté le meilleur tajine du séjour ! Les petits plus : la vue depuis le toit terrasse; le dîner et l'ambiance; l'humour et la gentillesse du personnel marocain; un hammam traditionnel à 2 pas. Petits bémols : pas assez d'eau chaude pour 2 personnes !!! on a dû terminer de se laver à l'eau froide ! c'est un comble lorsqu'on paye près de 110 euros la nuit !!! Une chambre pas très lumineuse au rez-de-chaussée (ça semble courant lorsque vous réservez via des centrales de réservation internet) qui donne directement sur le hall où se trouvent les tables du petit-déjeuner et du dîner : pas terrible pour l'intimité ! Le plan de la ville n'était pas précis (nous en avons eu un beaucoup plus précis dans un autre riad en fin de séjour). On entend bien les appels de la mosquée qui se trouve juste à côté...

10/10 Excellent

Christophe, Blois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe endroit et accueil !
Equipe on ne peut plus symparhique et serviable, cuisine delicieuse (goutez la glace elle est divine),

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour !
L'accueil dans ce charmant riad est vraiment chaleureux ! Le riad est joli et bien décoré. La vue de la terrasse supérieure offre une belle vue sur la médina. Et l'environnement du riad est très calme (sauf au moment de l'appel à la prière). Nous y retournerons avec grand plaisir !

10/10 Excellent

Artak

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a really lovely stay at Riad Altair. Couldn't really fault the property. Abdul was an absolute delight and such a lovely first impression, as were the whole staff who were all so friendly and helpful. The room was nice and comfortable, and the morning breakfast was tasty. They make eggs to order. I guess my 4-star rating probably comes down to value for money, as we paid close to $250 AUD a night, and I'm not quite sure it was worth that. Not quite sure we got bang for our buck, but maybe this is just Marrakech prices.

4/10 Médiocre

Monica

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

10/10 Excellent

yaniv

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely the most wonderful staff and people we have had the pleasure to spend time with. Could not ask for a more beautiful atmosphere nor a more caring and accommodating compliment of staff. We, as a group, all travel frequently. And not a one of us has ever had a more wonderful experience. Absolutely our pleasure to have enjoyed our stay. Thank you.

10/10 Excellent

yaniv

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Riad Altair was truly one of the most enjoyable and welcoming stays we've ever had the pleasure to experience. All of the staff went above and beyond the call to be friendly, welcoming and helpful to our large, and frequently disorganized family, with Abdul even going so far as running out personally to procure a special childhood treat of my elderly father in law, when he learned that we had not yet managed to locate it on our own. The cleanliness and the smell of orange blossom a soothing treat to the senses. Many in our group are frequent travelers and all agree that this was one of the most wonderful accommodations that we've enjoyed. Add to that the staff, the friendliness and family and this was by far the beyond compare. Thank you to all for making everyone feel so welcome and at home.

6/10 Satisfaisant

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NIce but ... and a big but
Two stars are deducted from the 5 the property should deserve, for two things. 1) Wrong information in the description, for example: calling the public jacuzzi, a pool; or saying that there is parking on site, to get there you have to walk for more than 150 m of pedestrian alleys, from the nearest street, it is impossible to have “parking on site”. 2) Lack of service policy. Although the staff is kind, the Riad does not think about the client. I share our experience. As soon as we booked, they wrote us offering transportation, we replied telling them we were have car. They never told us the street that goes close to the Riad is close, has been on repair for two months ago, it was impossible to get close by car. I left the car and my wife at 800 m from the Riad went to ask for help, luckily, I found Abdou who help us, they should have warned us about the situation, a set a meeting point. The night before leaving they asked us to pay local taxes and consumption, but they do have cards. Shorting the customer of local currency just before leaving is irresponsible, even more if you have to pay $420 Dirhams (+U$40) for two days.
Way to the Riad ..
Way to the Riad ,,
Riad pool
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Alan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous hotel in great location for tbe old town. Could improve their environmental policy. However been before, would go again..
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely riad, well decorated in great condition. Staff were friendly, gracious and hospitable. Only minor improvement could be having a full shower, instead of moveable bath nozzle that you have to hold while bathing.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff were exceptional it made our holiday, The food was lovely and we were well looked after.
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outstanding experience for us as a couple staying for 4 nights. It was such a pleasant experience for us that we will remember this for long time. The location is great and the staff are so helpful, polite that they add so much value to the overall great experience. The breakfast is excellent and dinner is outstanding. Arranged transport from/to airport without any problem and two 'day long tours' via the Riad - which turned out to be excellent too.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Twinkletoes, Engand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really lovely hotel with outstanding staff.
Lovely hotel in a great location. Transfer taxi waiting for us and room just as pictured. The staff were available 24/7 and service fantastic. Just two small gripes: the pillows were not great and on the last day the patio heater was not working so eating in the courtyard was cold (there wasn't really anywhere else). Without these the experience would have been a straight 5* Would I go there again? Absolutely!
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Good experience
Pros 1. Location was good 2. Room was big and well decorated 3. Service was good 4. Riad looked nice Cons: 1. Breakfast had different types of bread and croissants - not the healthiest 2. Heating was very ineffective and not at all sufficient for the room
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

sally & stuart, england

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pleasant
Hotel staff very friendly & helpful breakfast very nice room very clean hotel in good position very quiet. Unfortunately near the entrance there is someone sleeping rough would have liked tea/coffee making facilities in room, we didn’t get the room we booked & we paid double the normal rate for hotel to arrange taxis transfer from airport good,return journey was 15 mins late & he didn’t come inside hotel to collect us we had to go out to street, overall the good points didn’t really outweigh the negative expensive for what it is
Séjour de 4 nuits en novembre 2017