Hôte professionnel

Riad Carole

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Riad Carole

Cour
Terrasse/Patio
Restaurant
Chambre Familiale | Wi-Fi gratuit, draps fournis
Vue sur la plage/l’océan

Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Spa
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
71, Rue el Gza, Marrakech, 40000
  • Le Jardin Secret
    ‪13 min à pied‬
  • Jardin Majorelle
    ‪14 min à pied‬
  • Place Jemaa el-Fnaa
    ‪4 min en voiture‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Quadruple

  • 15 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Triple Standard, 1 chambre

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit 1 place et 1 lit 1 place

Chambre Double Tradition

  • 10 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Riad Carole

Riad marocain avec un spa proposant des soins complets, à quelques minutes de marche de Place Bab-Doukkala
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et 2 bars/salons s'offrent à vous dans ce riad marocain. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un café disponibles sur place.
Riad Carole possède 4 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sur place, le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Lors de votre séjour dans Riad Carole, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Bab-Doukkala. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce à des massages suédois ou des bains de boue au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une terrasse sur le toit, une télévision dans l'espace commun et un espace de coworking
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de  Place Bab-Doukkala et Mosquée de Bab Doukkala
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel, vers et depuis la gare et vers les attractions locales proposé en supplément
Riad Carole ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Riad Carole offre également une terrasse sur le toit, des barbecues et un service d'étage 24 h/24. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 5 kilomètres) et une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24) sont proposées en supplément. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce riad 3,5 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Riad Carole possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 5 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Parking avec voiturier sur place (5 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 en supplément : 3 EUR par adulte et 3 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Atelier de réparation de vélos
  • Forfaits de ski
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Barbecue
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Supplément en cas d'arrivée tardive : 10.00 EUR pour les arrivées entre 22 h 00 et 01 h 00
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Riad Carole n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.80 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Frais d'établissement : 3 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 3 EUR par adulte et environ 3 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 5 EUR par personne
  • Service de voiturier : 5 EUR par nuit
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 10.00 EUR pour les arrivées entre 22 h 00 et 01 h 00
  • La climatisation est disponible moyennant un supplément.
  • Lit d'appoint : 10 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Sachez que Riad Carole propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur passeport avant leur arrivée. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez ce riad marocain avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riad Carol Marrakech
Carol Marrakech
Riad j'ddi
Riad Carol
Riad Carole Riad
Riad Carole Marrakech
Riad Carole Riad Marrakech

Avis sur l’hébergement Riad Carole

Avis

5,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 49.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 49.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 49.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 49.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 49.

4,8/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

4,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

4/10 Médiocre

massika

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hébergement ne correspond pas du tout a la description, aucun entretien pendant notre séjour, pas de serviettes, ni produits d'entretien alors que c'est compris, la chasse d'eau disfonctionne il faut utiliser un seau d'eau équipements vétustes et présence de cafards et la moitié des lumières ne fonctionnent pas. Difficile aussi de prendre une vraie douche...Les photos ne sont pas contractuelles ne correspondent pas du tout a l'état actuel de l'établissement. Très mauvaise expérience je recommande pas du tout
Séjour de 5 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Candice

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Décor sympathique
Riad très sympathique et tres colorés. Bien protéger de la chaleur et du bruits de la rue passante ce qui fait un lieu très calme. Il faudrait que se lieu soit mieux indiqué par une affiche par exemple. La literie est a changer et un peux de rénovation ne ferai pas de mal.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôte a été très professionnel Le lieu est charmant Très bien placé pour faire des visites à pied
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

hamdiatou

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Le Riad en lui lême la situation géographique pittoresque mais il nécessiterait un rafraichissement
Séjour de 7 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Blanche

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Manque plaque riad carol
Manque d'indication sur la devanture riad Carol écrit nul part
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

denis, chaumont sur tharonne

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Riad authentique avec de beaux restes. Propriétaire correct sans plus. Proprete, service du petit dejeuner, chambre le tout limite limite. Ne le conseilllerai pas à des amis
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Jean-Pierre, Le Pontet

Les points forts : Propreté et personnel et service
Le directeur du ryad est disponible. Très sympa. Le seul bémol un manque de propreté pour les chambres car nous avons remarqué que les draps n étaient pas changer automatiquement. Sinon petit déjeuner correct pour le prix et calme des lieux malgré le quartier très t bruyant.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Nicole, Toulouse

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Au centre de la Medina
En plein centre de la Medina. A 10minutes des souks et de la place. Très sollicités par les mendiants. Riad ayant besoin d un rafraîchissement. Mais bon accueil et très bon prix. Propositions d excursions à 20 eu par personne. Recommandé pour visiter le Maroc à ceux qui ne veulent ou ne peuvent pas se ruiner pour autant.
Séjour de 14 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Personnel sympa mais niveau confort des chambres c est très limité .
Séjour de 6 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Fadma

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Établissement sale (urine de chat), chambres sombres, rarement de l'eau chaude, pas de ménage dans la chambre durant le séjour, terrasse peu accueillante. Notre hôte était cependant très disponible et arrangeant. Bien situé. Beaucoup de choses à revoir pour mettre en valeur ce riad typique.

2/10 Horrible

Nathalie, France

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous n'avons pas pu rester dans ce riad insalubre
Chambre sans fenetre, mauvaise odeur, pas de salle de bain, saleté, nous ne sommes pas restés et avons du louer une chambre ailleurs.
Séjour de 4 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

sidharta, delhi

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hôtel jolie de l'extérieur avec des commerces tout
revisite de Marrakech pendant 2 jours c'est trop mieux vaut quitter la ville après une journéepas grand chosz
Séjour de 7 nuits en février 2018

2/10 Horrible

Roger, Toulouse

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Surtout évitez de réserver ce riad.
Présentation fausse du lieu, état de vétusté très avancé. Lieu non entretenu et sans propreté. Chambre au plafond très bas (1.90 m) et mal éclairée non chauffée, Couchage sans rapport avec la présentation. Literie douteuse. Salle de toilette plus que rustique sans aucun équipement. A éviter même si les staff sculptés sont intéressants
Séjour de 3 nuits en février 2018

2/10 Horrible

Rasmus

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Underwhelming
Honestly it was a bit underwhelming. I booked this stay due to missing my flight so I didn't really look too much into it but if I had to stay longer than the 1 night I did, I'd look elsewhere. Started off with the manager/owner unable to even locate my booking (understandable as I'd only booked an hour ago), but insinuated I wouldn't be staying there tonight, even though I showed him the booking confirmation on my end multiple times. Eventually found it and gave me the spare room on the bottom floor. Room itself has no AC, just a single very bright bulb hanging from the ceiling, and is right next to the office which plays music until 10PM. It was okay to get through just the 1 night I needed, but the breakfast was extremely underwhelming for 3 EUR... When I asked for an omelette my reject was declined, to which I requested a boiled egg, and was told there is no eggs in breakfast, just 0.30 cent bread and a few different spreads. Overall experience was just a bit below average in my opinion, there is significant room for improvement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Jimmy

Just about ok
Do not expect to get everything that is in the add. There is no pool, no spa, the showers are without hot water and with almost no pressure. No reception or lobby to talk about and no snackbar. In one week no one ever cleaned my room. They did however have a good breakfast, easy transfer for the airport and cold beers for sale!
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Maria del Pilar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La habitación era muy grande y fresca, a pesar de que el aire acondicionado no funcionaba, pero no fue necesario usarlo. Aunque el hotel está en una calle ruidosa, desde dentro no se oye absolutamente ningún ruido. Tiene un patio precioso con muchas plantas, espacios para sentarse y mesas, también había una familia de pajaritos, acostumbrados a la gente, que venían muy cerca cuando les daba pan. Ellos alegraban el ambiente con sus trinos. En general fue una estancia agradable para mi y volvería de nuevo. También tiene servicio de recogida y traslado al aeropuerto. Esta muy bien localizado y hay muchos restaurantes, tiendas y mercados en el,área.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Franco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nel cuore di Fez
Bel riad dentro la Medina personale molto gentile e disponibile
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

HAKAM MOHAMED VALAPULLAI

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the worst experience the hotel had no fan or AC in the hotel in the 40 degree heat. Also charge you high prices for transport so be aware and use transport else where and not from the people from this hotel
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

SOFIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Αριστη σχέση ποιότητας-τιμής, τέλειοι άνθρωποι!
Το ριαντ είναι πανέμορφο, με εξαιρετική διακόσμηση, το προσωπικό είναι φιλικότατο και έτοιμο να σε βοηθήσει σε ότι χρειαστείς. Ρώτησα τον διευθυντή πού ψωνίζει τα σεντόνια του γιατί ήταν πολύ απαλά και εκείνος δεν μας είπε απλά ποιό μαγαζί είναι, αλλά μας πήγε με το αυτοκίνητο του! Μέχρι πού προσφέρθηκε να μας παει στο αεροδρόμιο όταν επιστρέψουμε ξανά στο Μαρρακές απο τις υπόλοιπες πολεις που θα δούμε, αν δεν βρούμε ταξί εύκολα, μιας και θα φτάσουμε στην πόλη 2 η ωρα το πρωί και θα κατευθυνθούμε αμέσως προς το αεροδρόμιο! Οι άνθρωποι του ριαντ ειναι εξαιρετικοί. Το μονο που θα χρειαζόταν ειναι μια ανακαίνιση στο μπάνιο, αλλά κατα τα άλλα ηταν εξαιρετική επιλογή για ενα ζευγάρι με 3 παιδιά οπως εμείς. Μείναμε 3 νύχτες και η σχέση ποιότητας -τιμής είναι επίσης άριστη!
Séjour de 3 nuits en février 2020