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Hôte professionnel

Riad Karmela

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Riad Karmela

Cour
Intérieur
Chambre Supérieure | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Détail de l’intérieur
Suite Familiale | Coin séjour

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

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Map
10, Derb El Ferrane Azbezt, Place ben Saleh, Medina, Marrakech, 40000
  • Musée de Marrakech
    5 min à pied
  • Médersa Ben Youssef
    7 min à pied
  • Le Jardin Secret
    8 min à pied
  • Marrakech (RAK-Menara)
    25 min en voiture
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Supérieure

Maison Supérieure | Coin séjour

Maison Supérieure

  • 8 personnes
  • 3 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Supérieure

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

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Suite Familiale | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Familiale

  • 35 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Private Terrace)

Suite (Private Terrace) | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite (Private Terrace)

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Riad Jona

À propos de cet hébergement

Riad Karmela

Riad marocain avec un spa proposant des soins complets, non loin de Place Jemaa el-Fnaa
Ce riad marocain contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et 3 bars/salons. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un café et des soins spa.
Riad Karmela possède 19 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Ce riad marocain propose un sauna.
Le spa Karmela dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des massages et des gommages corporels. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 5 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Riad Karmela. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée Boucharouite. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des bars.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et 3 bars/lounges
  • Vous pourrez prendre soin à Karmela qui offre notamment des gommages corporels, des soins de réflexologie et d'agréables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et une terrasse
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Place Jemaa el-Fnaa et à 6 minutes de Jardin Majorelle
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Riad Karmela vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Riad Karmela offre également des soins spa, une terrasse et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Ce riad 4 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site (3 EUR par jour)
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours
  • 3 bars/salons
  • Un café
  • Un restaurant

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 3 bâtiments
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1800
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Riad Karmela n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 3 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 3 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 15 EUR par véhicule, aller simple
  • Prix pour le stationnement à proximité : 3 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 48 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Riad Karmela propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 3 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Karmela
Karmela Marrakech
Karmela Riad
Riad Karmela
Riad Karmela Marrakech
Riad Karmela Hotel Marrakech
Riad Karmela Riad
Riad Karmela Marrakech
Riad Karmela Riad Marrakech

Avis sur l’hébergement Riad Karmela

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 340 avis sur 471." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 104 avis sur 471." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 471." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 471." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 471." "

9,2/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Riad proche du centre de la Médina. Personnel et direction au top. A recommander.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Hasret

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Franchement j’étais avec ma femme et nos 3 enfants (8 ans, 7 ans et 3 ans) et vraiment top! Trop bien! Emplacement. Propre. Nourriture. Tout quoi! Acceuil parfait par Amine! Aziz au top! Tout le personnel super gentil! Petit dej magnifique! Merci encore pour tout!

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ravis de notre séjour.le riad est idéalement placé. Accueil chaleureux, Fatima est une perle elle a géré nos différents transferts et autres demandes et questions. Le personnel est très professionnel, sympathique et serviable. Un merci spécial également à Amine qui s'occupait de nous pour les diners du soir. Les repas sont exellents bravo aux cuisiniers. On reviendra avec plaisir
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

elisabeth Véronique CEREDA, Saint Cere

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit, très bien situé avec un personnel aux petits soins.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sayeeda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Veronique

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Très Déçue
Très déçue car suite à notre avion raté et une resa d'une nuit sur 4 en moins (mais facturée) pour 4 personnes, le Riad a décidé de nous mettre dans le Riad Princess situé juste en face mais vraiment pas propre (trop de plaids...laissant à désirer sur la propreté, tout comme les tapis...) et qui ne correspondait en rien du tout à notre réservation initiale ni aux photos mises sur le site !!..(nous avions réservé l'appartement avec 2 chambres dans le Riad). Après avoir expliqué mon mécontentement, on nous a indiqué que l'appartement réservé était déjà occupé (donc réservé 2 fois...???) et que nous le récupérerions la nuit d'après (soit 2 nuits sur 4 payées au final). Le seul dédommagement a été le transfert aéroport-Riad de l'aller offert...soit 20€ seulement pour une nuit payée sans y être et une seconde ne correspondant pas du tout à notre resa!! Une fois dans l'appartement récupéré la suite du séjour s'est bien déroulée. Je précise que j'avais oublié un top dans le Riad d'en face et c'est en insistant lourdement que l'on a finit par me le retrouver....(il était sous l'oreiller donc il avait forcément été retrouvé mais on n'avait pas eu la délicatesse de me prévenir..alors que nous dormions pourtant encore 2 nuits dans le Riad... Pas eu l'occasion de prendre les boissons offertes avec le statut VIP d'hôtels.com, si on n'y pense pas, rien n'a été fait pour nous le rappeler!! Bref, une mauvaise expérience nous n'y retournerons pas c'est certain!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent emplacement proche de la place aux épices et des souks de la Médina. Le Riad a beaucoup de charme et on aime y passer du temps au retour de nos visites. Patios, rooftop, spa, restaurant, tout est fait pour que vous vous y sentiez bien. Que dire du service et du personnel ? Un grand "coup de cœur". Professionnels et prévenants, disponibles et avenants, tout était parfait. Une mention spéciale pour Amine qui a su nous conseiller, voire nous réserver une bonne table à l'extérieur. Allez-y, vous ne pourrez que vous y plaire.

8/10 Bien

GERALD

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les dîners (2 menus au choix avec entrée plat dessert) étaient très bons et pour un prix assez modique de 25 EUR boisson. J'ai particulièrement apprécié le poulet au vermicelle du dernier soir, un plat marocain que je ne connaissais pas. Sinon le fait que le riad propose les transferts arrivée et départ est un must! Sans transfert à l'arrivée, la localisation est presqu' impossible à trouver. Même si Google Map connaît le riad Côté plus négatif, l'isolation, notamment phonique, n'est pas franchement terrible. D'autant que l'emplacement est proche de 2 mosquées dont les muezzin vous reveillent en pleine nuit. Heureusement cependant les clients sont discrets après 22h!
Séjour de 6 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

CLAIRE

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour au Riad Karmela ! Le lieu est magique, superbe, un bonheur. Le Riad est très bien situé dans la Médina, tout près de la place des Épices en plein cœur du Souk. Le personnel aux petits soins, les chambres extra décorées avec goût et les repas sont pris sur la terrasse roof top. C'était une première pour nous, on a adoré le Maroc avec nos 2 enfants de 9 et 11 ans. Les excursions sont proposées par l'hôtel, les chauffeurs sont gentils et disponibles et il y a tellement de choses à faire... On y est resté 8 nuits, c'était génial ! Merci pour ce séjour magique dans ce pays aux paysages incroyables ! On reviendra c'est sur !!!!

10/10 Excellent

Kyle Graham

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La touche personnalisée était vraiment appreciée, et il n'y avait rien qui était trop difficile ou éxigante. Accueil très chalereux (avec un thé marocain, explications de la ville et alentours, indications d'activités à faire). Petit déjeuner varié, meme si seri un peu tard pour nous. Le seul bémol est que les prix des repas non-inclus sont très chers, surtout par rapport les prix standards des restaurants de la ville. Sinon, nous recommandons fortement cet hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un riad dans la medina
Chambre en auteur beaucoupd'escaliers a monter et descendre.pas de television .petit bassin sur la terasse pour faire trempete .salle de bain avec une audeur terrible donnant envie de vomir .robinest casser une salle de bain vetuste a revoir pour les autres clients .Amine est super belle equipe pour les soupers sont tresbons .gentillesses et conviabilitees avec eux.petit dej a revoir .
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Mhamed

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour Pour celui qui Cherche un Séjour authentique Riad KARMELA a MARRAKECH, Il est le mieux placé surtout les plans car il est au milieu de la médina , quartier populaire quartiers populaires
Séjour de 7 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Mélanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incroyable ! L’accueil est superbe , le Riad est magnifique. Seulement à quelques minutes de la place . La nourriture est très bonne .La terrasse en roof top est magnifique. Le calme dans ce Riad Fatih, la masseuse à des doigts de fée. Je vous conseille les yeux fermés . Quel bonheur !!!!!!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

frans

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit conseil. Il faut trouver un parking payant extérieur à la médina, se garer et appeler l’hôtel afin que quelqu’un avec une petite charrette vienne vous aider pour transporter les valises jusqu’à l’hôtel situé au cœur de la médina. Sinon super endroit pour séjourner. Magnifique et service au top !
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Jérémie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Un accueil chaleureux et un service exceptionnel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau cocon. Niché au cœur de la Médina, le Riad Karmela est enchanteur. L’accueil vous met déjà dans une ambiance sereine, les règles sanitaires sont suivies au pied de la lettre sans que cela nuise à la qualité du séjour. Petit déjeuner gourmand. Tout y était parfait.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Denis, Tokyo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour, tout le personnel est extrêmement poli, le Riad est calme et propre, situé en pleine médina !
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un agréable séjour et nous y reviendrons.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel enssemble de riad assez haut de gamme, mais destiné au touriste qui ne veut pas se mélanger a la vie marocaine. Les trois restaurants de l'hotel proposent une offre européanisée (avec alchool et bacon...) Très bien pour se reposer, se détendre au soleil
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jai changé de chambre nous étions dans une chambre du ryad karmela que je n'ai pas aimé et on a pris une chambre dans le ryad karmela princesse que je vous conseil très vivement!! Pas dessus du coup
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enchantés de notre séjour au Riad Karmela
Apres un tres bon accueil avec thé à la menthe et patisseries marocaines, on nous a présenté le Riad et donné quelques conseils sur la vie à Marrakech. Le riad est exceptionnel. Le contraste avec les rues animées et le souk est réel. Totalement dépaysant, calme, bien agencé et tres bien décoré, la RIAD nous a conquis. Le personnel est tres pro, rien à redire : souriant, aimable et de bon conseil. A noter : nous avons choisi de faire une excursion dans la vallée de L'Ourika : le chauffeur était parfait, et mention spéciale pour le guide local Mohamed exceptionnel pour son accompagnement! seul léger bémol : le lit pas tres confortable mais ça n'était pas tres grave compte tenu de la qualité de ce Riad. Nous avons été enchantés par ce Riad : tres belle experience. Ludovic et Jean-Michel
Séjour de 5 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tres beau riad tres bon accueil gentillesse des employes les femmes pour le petit dejeuner comme les hommes pour les diners la direction aux petits soins pour l'organisation des excurtions et pour tous renseignements concernant les visites dans marrakech tres bon souvenirs pour nous
Séjour de 7 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Franck

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Le personnel était très accueillant par contre la propretė de la chambre laisse a dėsiré, l isolation est sommaire, on entend tout se qu il se passe à l extérieur. Les tarifs sont ėlevės pour les chambres mais aussi pour les repas 50 euros le repas pour 2 personne å marrakech pour un tajine c est cher payė ...
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2018