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Hôte professionnel

Royal Mirage Deluxe Marrakech

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Royal Mirage Deluxe Marrakech

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Salon du hall
Chambre Deluxe, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Salle de réception

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Parking compris
    Parking compris

Découvrir la zone

Map
Rue Paris, Quartier Hivernage, Marrakech, 40000
  • Casino de Marrakech
    6 min à pied
  • Avenue Mohamed VI
    12 min à pied
  • Marrakech Plaza
    13 min à pied
  • Marrakech (RAK-Menara)
    11 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Ambassador)

Suite (Ambassador) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Ambassador)

  • 219 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale

Suite Royale | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Royale

  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Deluxe

  • 49 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue piscine

Suite Junior, vue piscine | Coin séjour | Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes par câble

Suite Junior, vue piscine

  • 93 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle

  • 252 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Royal Mirage Deluxe Marrakech

Hôtel de luxe à Marrakech, dans le quartier de Hivernage, avec 3 restaurants
Non content de proposer 3 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une discothèque, un centre de fitness et un bar / salon.
Royal Mirage Deluxe Marrakech possède 76 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Royal Mirage Deluxe Marrakech, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ksar Char-Bagh Hammam. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à VERSAILLE, l'un des 3 restaurants de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages thaïs, des soins de réflexologie ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Avenue Mohamed VI et Centre commercial Ménara Mall
Royal Mirage Deluxe Marrakech vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Royal Mirage Deluxe Marrakech offre également une piscine pour enfants, une discothèque et une salle de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

VERSAILLE - Surplombant le jardin, ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Olivier - Surplombant la piscine et le jardin, ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
AL MONTAZAH - Ce restaurant offre une vue sur le jardin et propose des spécialités Cuisine marocaine. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
SNACK PISICNE - Surplombant la piscine et le jardin, ce restaurant sert le brunch, le déjeuner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • AL MONTAZAH
  • olivier
  • SNACK PISICNE
  • VERSAILLE

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 EUR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 100 EUR
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 50 EUR (enfants de 4 à 12 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 1.83 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 35.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Certaines chambres de cet hébergement ne conviennent pas aux enfants ; veuillez indiquer l'âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mirage Deluxe
Royal Mirage Deluxe
Royal Mirage Deluxe Hotel
Royal Mirage Deluxe Hotel Marrakech
Royal Mirage Deluxe Marrakech
Royal Mirage Marrakech
Royal Mirage Deluxe Marrakech Hotel Marrakech
Royal Mirage Deluxe Marrakech Hotel
Royal Mirage Deluxe Marrakech Hotel
Royal Mirage Deluxe Marrakech Marrakech
Royal Mirage Deluxe Marrakech Hotel Marrakech

Avis sur l’hébergement Royal Mirage Deluxe Marrakech

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 222 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 128 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 77 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 498." "

7,2/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Inès

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Sebastien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DÉCEPTION ET BRUIT INSUPPORTABLE
Ma note n’est pas représentative du séjour mais J’ai été tellement déçu des bruits nocturne de cet hôtel entre les personnes qui jouent du piano certain soir, un musicien qui joue dans le hall un autre soir, et un bar au Rez de chaussée ou devrais je dire une discothèque compte tenu du volume de la musique je peux pas dire que je sois satisfait de l’hôtel mirage deluxe, L’hôtel est vieillissant rien de luxueux à l'exception de son hall d’entré qui est très beau. Le dernier soir l’hôtel a laissé le bar diffuser sa musique au volume max jusqu’à 1h30 nous devions quitter l’hôtel à 6h autant dire que la nuit a été courte malgré nos plaintes à partir de 23h30 nous n’avons eu aucune indemnisation et aucune réponse à mon mail de réclamation auprès du responsable. Hôtel et fête ne sont pas compatible sans une isolation respectable nous ne sommes pas venu faire un spring break ou fêter le carnaval
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Fatima Zahra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bel hôtel Décoration traditionnelle Piscine agréable Bon petit dej
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

pascaline

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très mal entretenu. Mauvais rapport qualité / prix
Hall d’entrée impressionnant mais chambres très mal entretenue (fuîtes dans la salle de bain, meubles réparés avec du scotch, rafistolage dans chaque coin). Au final le rapport qualité / prix n’est pas bon
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Laurent

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Alain, St jean de monts

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine agréable Point négatif: ne correspond pas au descriptifs fait pas Expedia Manque d entretien
Séjour de 6 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Remer

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Manque d’organisation
Séjour de 5 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Mourad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

2/10 Horrible

philippe

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Scandaleux
Des travaux extérieur tres bruyants interdisant l accès à la piscine . Les déchets poussières et autres tombant dans la piscine Le nettoyage au jet d eau soir tombant .....dans la piscine ! Bref faites attention ou vous nagez ! Cerise sur le gâteau , une certaine Malika vous contacte avant votre arrivée et vous propose un taxi AR à 70 euros. ..... 22 euros sur booking Bref bref méfiez vous !
Séjour de 7 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Le personnel est le point fort de l'hôtel
tout s'est bien passé Personnel au top
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien placé à 1/4 h a pieds de la Médina mais un peu viellissant notamment les salles de bain qui auraient vraiment besoin d être refaites . Grande piscine agréable , petit dej correct sans plus. Personnel agréable mais en trop petit nombre.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Hind

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau intérieur, pas cher, grande chambre et personnel assez agréable. Très mauvais petit déjeuné, œufs pourris et moisis,pains durs et choix restrains. Manques de professionnalisme du personnel. Meubles et equipments très anciens.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Rapport qualité prix pas mal Le petit déjeuner a évoluer dans le bon sens Seul bemol. Hôtel très vieillot
Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Déçu par les chambres, surtout que nous avons pris deux suites le plus chères : l'ensemble vétuste, dans une suite fuite au plafond en cours mais autres traces visibles sur les murs, la porte ne fermait pas bien, plusieurs demandes pour avoir les serviettes complémentaires restés sans suite. Dans l'autre : vétusté, manque équipements comme p.ex. lampes de chevet à côté du lit (vu la taille de la suite, nécessaire de marcher dans le noir pour allumer /éteindre). Malgré le personnel gentil et serviable, nous sommes donc plutôt déçus.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

...

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bien placé en centre ville entre gueliz et la place jemma el fna. Mais la suite presidentielle que nous avions est vétuste. Les draps sont changés mais le menage est inexistant. Service en chambre lenmidi de notre arrivé, la semoule du couscous était tournée...
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Moulay Idriss

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Teix, Paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Qualité de l’hotel
Très bien placé, proche de tout. Personnel très accueillant. Literie confortable. Problème avec la télé de la chambre qui s’eteint et qui beug. Aération à revoir car avec la climatisation activée nous avions l’odeur des cuisines. Salle de bain pas conforme aux photos afficher sur le site. Meubles dressing abîmé et un peu vieux. La qualité de la chambre ne mérite pas un 5 étoiles.
Séjour de 4 nuits en avril 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Hôtel bien situé, mais bruyant
Accueil très correct, mais malheureusement qu'un seul lit au lieu de 2. J'ai du faire le 2eme lit après avoir demandé 3 fois des draps, un comble! Serviettes prévues pour 2 personnes alors que nous étions 3 et nous étions au dessus d'un cabaret, alors que j'avais demandé une chambre au calme... Impossible de dormir entre 3h et 5h du matin! Petit-déjeuner très simple, mais correct. Pas toujours évident d'avoir du pain ou du miel quand il n'y en a plus à table.
Séjour de 7 nuits en avril 2018

4/10 Médiocre

Eric

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déception par rapport au niveau affiché de cet hôt
Hôtel dont l'entretien général laisse à désirer.En travaux lors du séjour : marteau piqueur auprès de la piscine.Entretien des chambres et surtout des sanitaires laissant à désirer. Petit déjeuner et repas plus que passables. Personnel aimable