Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive, Cap Cana - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

avril 2025

mai 2025

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Exceptionnel

Équipements populaires

Sur une plage privée
Spa
Restaurant
Salle de sport
Tout compris
Piscine

Découvrir la zone

Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Plage de Juanillo
‪14 min à pied‬
Punta Espada Golf Course
‪8 min en voiture‬
Parc à thème Scape Park
‪12 min en voiture‬
Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
‪18 min en voiture‬

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Options de chambre

Suite, 1 chambre, vue océan (Master, Club)

115 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Club Ocean Front Junior Suite King

56 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Club Ocean Front Junior Suite Double

56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Junior Suite Swim Up Double

56 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
2 grands lits

Club Ocean Front Junior Suite Swim Up King

56 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Club Ocean View Junior Suite Double

56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Junior Suite Swim Up King

56 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Club Junior Suite Swim Up Double

56 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
2 grands lits

Club Ocean View Junior Suite King

56 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Resort View Junior Suite King

56 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit

Club One Bedroom Master Suite

115 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit

Club Ocean View One Bedroom Grand Master Suite

125 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit

Ocean View Junior Suite Double

56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Club Junior Suite Swim Up King

56 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Double

56 m²
4 personnes
2 grands lits

Ocean View Junior Suite King

56 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Suite

115 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
1 très grand lit

Junior Suite King

56 m²
2 personnes
1 très grand lit

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Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

15 avr. - 16 avr.

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Tout compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

15 avr. - 16 avr.

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Climatisation

pour 1 chambre

taxes et frais compris

15 avr. - 16 avr.

À propos de cet hébergement

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hébergement.

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive possède 375 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hébergement propose une plage privée et un parc aquatique gratuit avec une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Un bain à remous et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 14 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Juanillo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.

Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
Parking avec voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à The Pier, l'un des 6 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des enveloppements corporels et des dépresso-massages
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Plage privée, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
À seulement 1 minutes en voiture de Plage de Juanillo et à 13 minutes de Plage de Punta Cana

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 6 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bain à remous. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

The Pier - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Brandos - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Journeys - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Shutters Beachside - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Waves - Ce grill sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cocktail

Cours de cuisine

Danse

Cours de langue

Aquagym

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

2 bars en milieu de piscine
6 bars/salons
6 restaurants
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un café

Restaurants sur place

Brandos
Journeys
Shutters Beachside
The Pier
Waves

Activités

3 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Bain à remous
Beach-volley
Cours de fitness
Cours de Pilates
Hammam
Rivière artificielle
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Yoga sur la plage

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

18 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences (1 394 m² d’espace)

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Brasero
Cabines de piscine (en supplément)
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur le front de mer
Sur une plage privée
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

14 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Sources chaudes/minérales
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne

Plus de services et équipements

Air conditionné
Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Journaux gratuits tous les jours
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois par période de 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Zilara Cap Cana Adults All Inclusive

Hyatt Zilara Cap Cana Adults All Inclusive Punta Cana

Hyatt Zilara Cap Cana Adults Hotel Punta Cana

Hyatt Zilara Cap Cana Adults Hotel

Hotel Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only Punta Cana

Punta Cana Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only Hotel

Hotel Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only

Hyatt Zilara Cap Cana Adults

Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only Punta Cana

Hyatt Zilara Cap Cana Adults Punta Cana

Hyatt Zilara Cap Cana Adults Only – All Inclusive

Hyatt Zilara Cap Cana All Inclusive

Hyatt Zilara Cap Cana Adults

Hyatt Zilara Cap Cana Adults Only All Inclusive

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive Punta Cana

Avis sur l’hébergement Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

9,6

Exceptionnel

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9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en couple

19 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Endroit extraordinaire avec des personnes agréables et très à l’écoute

Séjour de 10 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Louis

Voyage en couple

30 avr. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Benjamin

21 mars 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel

Superbe hôtel avec belle plage , Points positif : Salle de sport extraordinaire Spa superbe restaurants varies et de qualité Point négatif : Transfert aéroport 50$ pour 10 minutes de trajet Ménage quotidien des chambres superficiel

Séjour de 7 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Natacha

Voyage en famille

31 déc. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Magnifique en tout points !

Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

ERIC

6 juil. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique

Très bel accueil

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Pamela

31 déc. 2024

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ERNESTO

Voyage en famille

31 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very good hotel

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Karen

26 déc. 2024

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Soorya Kant

25 déc. 2024

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Franny

Voyage en couple

23 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excelente en todo. El personal excelente trato

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

imani A

22 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I currently at the Hyatt in Jamaica. it’s terrible in comparison. Made me understand how they get it in DR. This property lives up to the Hyatt name. Jamaica review in-coming.

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Juan

Voyage en couple

21 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Awesome

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Alexis

Voyage en couple

20 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice! Would highly recommend!

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Wilfredo

18 déc. 2024

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

George

Voyage en couple

16 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property is well maintained and the room was comfortable with a great view of the ocean. The food is unmatched to any restaurant we have eaten at in North and Central America. The staff was excellent throughout the property.

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

NANCY

Voyage en couple

14 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Fantastic in every way. Best gym I’ve ever worked out in. food was phenomenal. Blew away our expectations! 5stars!!!!

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Scarlett

12 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

This resort is top notch!!! I give it a million stars! It is beautiful and the entertainment was so fun. It’s everything you’re looking for in a resort.

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Keren, Toronto

12 déc. 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Laura

Voyage en groupe

12 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

From the moment we arrived at Zilara in the Dominican Republic, it was clear we were in for an unforgettable experience. Nestled along the pristine coastline, the resort offers a harmonious blend of natural beauty, luxurious comfort, and impeccable service. Location: The resort’s beachfront setting is breathtaking. Picture powdery white sand and crystal-clear turquoise waters that seem to stretch endlessly into the horizon. The grounds are immaculately maintained, with lush tropical gardens that create a serene and private escape. Accommodations: Our suite was nothing short of spectacular. Spacious, beautifully designed, and featuring a private balcony with sweeping ocean views, it was a sanctuary of tranquility. The attention to detail was remarkable, from the plush bedding to the locally inspired decor that added an authentic touch. Dining: The dining experience exceeded all expectations. With multiple restaurants offering a range of cuisines—authentic Dominican dishes, fresh seafood, international favorites, and even gourmet options—every meal was a celebration of flavor. Don’t miss the beachfront grill for a casual yet unforgettable dining experience under the stars. Activities & Amenities: Whether you’re looking for relaxation or adventure, [ilara has something for everyone. The infinity pools are a dream, with plenty of loungers and cabanas to soak up the sun. Danny and other pool waitstaff were fun and helpfufl

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

LESSANDRA

Voyage en famille

11 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Hotel espetacular. Tudo impecável. Gastronomia de primeira. Bons drinks. Serviço ótimo. Todos os quartos são espaçosos e possuem alguma vista ao mar. Praia linda e com ótimo serviço de praia. De longe o melhor em Punta Cana.

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage en couple

10 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Best all-inclusive vacation I've ever been on. I can't wait to go back, the food was outstanding the staff there are the friendliest people and it has one of the best gyms in the Caribbean. I highly recommend it and I think I am now a Hyatt customer for life! Amazing vacation!

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Yoonjeong

Voyage en couple

9 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Here’s a detailed and honest review, completely unpaid: Pros • The hotel is stunning and perfect for Instagram photos. • When I visited (late November), there was no seaweed. • The beach sand is very soft and firm. • most of the staff here were able to communicate in English quite well. • The pizza, the grill BBQ by the pool, and the Italian restaurant were all delicious. • If you’re on a short trip or not planning other activities, the water park inside the hotel is well-equipped and highly recommended. • Visiting in November, it wasn’t overly crowded, and the overall atmosphere was peaceful. • The hotel is just a 15-minute drive from the airport. Cons • Maintenance is lacking. For example, door handles, faucets, and toilet paper holders were rarely properly fixed—most were loose or crooked. • Food at the restaurants takes a very long time to arrive. We waited over 40 minutes for our meal. Club Member • The Club Member exclusive lounge for check-in had too many people waiting, and we had to wait about 40 minutes. • Better view. • Breakfast at Shutters Beachside, a restaurant exclusive to Club Members, was chaotic. There were too many people, too few staff, and the food took a long time to arrive. However, the ocean view was absolutely stunning. • Still, the price difference between regular rooms and Club Member rooms is small, so it doesn’t feel like a waste of money.

Séjour de 3 nuits en novembre 2024