Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive, Cap Cana - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

avril 2025

mai 2025

4 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage

6 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine asiatique

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Exceptionnel

Équipements populaires

Sur une plage privée
Piscine
Restaurant
Tout compris
Salle de sport
Bar

Découvrir la zone

Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Plage de Juanillo
‪14 min à pied‬
Punta Espada Golf Course
‪8 min en voiture‬
Parc à thème Scape Park
‪12 min en voiture‬
Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
‪18 min en voiture‬

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Options de chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Resort View Junior Suite King

56 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Majestueuse, 1 chambre, vue océan (Master, Club)

125 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Resort View Junior Suite Double

56 m²
Vue sur le complexe touristique
5 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Suite Club, 1 chambre (Swim Up, Master)

115 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Ocean View Junior Suite King

56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Junior Suite Double

56 m²
Vue sur le complexe touristique
5 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Club Junior Suite Swim Up King

56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Ocean View Junior Suite Double

56.2 m²
Vue sur l’océan
5 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Club Junior Suite Swim Up Double

56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Club Ocean View Junior Suite Double

56 m²
Vue sur l’océan
5 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Club Ocean View Junior Suite King

56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Swim Up Double

56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Swim Up King

56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer (Club)

56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer (Club, Swim Up)

56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, vue océan (Master, Club)

Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Club, 1 chambre (Master)

115 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, en front de mer (Club, Double)

56 m²
Vue sur l’océan
5 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Junior Suite King

56 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Piscine
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pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 avr. - 7 avr.

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Tout compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 avr. - 7 avr.

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 avr. - 7 avr.

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 avr. - 7 avr.

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Climatisation

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 avr. - 7 avr.

À propos de cet hébergement

Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hébergement.

Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive possède 375 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et un parc aquatique gratuit avec une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Pour votre bien-être, 4 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Larimar Spa dispose de 14 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Juanillo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 4 des piscines extérieures.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Si vous avez un creux, direction Tempest Table, un restaurant à thème qui vous servira des spécialités Cuisine asiatique
Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
Vous pourrez vous faire plaisir à The Larimar Spa qui offre notamment des gommages corporels, des dépresso-massages et des soins ayurvédiques
Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Plage privée, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
À seulement 1 minutes en voiture de Plage de Juanillo et à 13 minutes de Plage de Punta Cana
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement de luxe propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Tempest Table - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Noodle & Thread - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

El Mercado - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

The Chinola - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Navigator Grill - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Il sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

6 restaurants
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un bar/salon
Un café

Restaurants sur place

El Mercado
Navigator Grill
Noodle & Thread
Tempest Table
The Chinola

Activités

2 bains à remous
4 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Beach-volley
Boutiques de créateur
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de pilates
Hammam
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Yoga sur la plage

Pour les familles

4 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Laverie
Lit bébé gratuit
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

1 346 m² d’espace de conférence
16 salles de réunion

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Brasero
Cabines de piscine (en supplément)
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Ponton
Potager
Serviettes de plage
Sur le front de mer
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

14 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Sauna
Service de massage en chambre
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Films à la carte
Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort
Coin salon séparé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois par période de 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive

Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive Punta Cana

Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive All-inclusive property

Hyatt Ziva Cap Cana Punta Cana

Hotel Hyatt Ziva Cap Cana Punta Cana

Hyatt Ziva Cap Cana Hotel Punta Cana

Hyatt Ziva Cap Cana Hotel

Punta Cana Hyatt Ziva Cap Cana Hotel

Hotel Hyatt Ziva Cap Cana

Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive

Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive Punta Cana

Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hébergement Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive

9,6

Exceptionnel

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

reda, Montréal

Voyage en famille

3 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Wifi mauvais sur le site

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

1 mars 2022

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Fabrice

Voyage en famille

29 oct. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Enfin un vrai 5 étoiles

Habitués de la République dominicaine et d'une autre chaîne d'hôtels, nous étions un peu déçus de la baisse de qualité de service des Royalton. Nous avons trouvé le Hyatt Ziva en cherchant un hôtel haut de gamme avec des chambres swim-up et un parc aquatique. Certes le tarif est assez élevé mais cela en vaut franchement la peine. L'hôtel est magnifique et de bon goût. Les employés sont aux petits soins pour faire de votre séjour une expérience exceptionnelle. Nous avions une chambre swim-up club avec deux lits queen et un canapé-lit, parfait pour une famille de 4. Notre majordome, Juan Carlos a toujours été présent pour rendre encore plus magique ces vacances. Tous les restaurants sont délicieux. S'il fallait trouver un défaut, je dirais qu'il faudrait changer le systeme de clefs magnétiques par des bracelets comme d'autres hôtels. Concernant le COVID, les employés portent tous un masque plus lunettes de protection, et dans n'importe quel restaurant on vous demandera de mettre un masque, il y en a même à disposition pour ceux qui en oublient. Bref, nous avons hâte d'y retourner.

Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Melissa

4 oct. 2021

Séjour de 12 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Fabrice

Voyage en famille avec de jeunes enfants

6 août 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Super Meilleure hôtel depuis 10 ans que je viens a Punta Canna

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Bernard

Voyage en famille

22 mars 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ah les Vacances

Séjour fantastique, personnel SUPER site merveilleux.

Séjour de 7 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Jean-Luc

18 mars 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bienvenue au paradis

Ce séjour était vraiment fantastique. Autant la grande chambre, meublée agréablement, le personnel, stylé, les nombreux restaurants, bistronomiques et tous inclus dans le forfait, tout était parfait, y compris pour une clientèle exigeante. Tout le personnel parlait l’anglais.

Séjour de 7 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Malka

22 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

It was nice

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Marisol

Voyage en famille avec de jeunes enfants

22 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Cleanliness

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Matthew

22 déc. 2024

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Amir

Voyage en famille

21 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing experience 😄

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Felix

20 déc. 2024

Les points faibles : Propreté

1. Intentionally was checked in the room with no ocean, no view. But reception insisted that is how they interpret the "room with the ocean view". After my insistence, was finally moved to a room with ocean view. The one I originally paid extra for. 2. TV in the room not working. 3. Balcony door won't lock. 4. Food is far bellow expectations. 4. "Full bar" in the room has four cans of beer, coke, juice. Not my interpretation of a bar. 5. The transportation, ordered thru Expedia, screwed up pick up time for my arrival to and departure from Punta Cana. Although, both times, the name of the airline and flight number have been provided. 6. And promissed bottle of wine was never delivered to me. Cancun has much better all-inclusive, and for the less money.

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

robert

Voyage en couple

20 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved it and i will be back with my kids

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Janilsa

Voyage en famille

19 déc. 2024

Excelente . Lindo y limpio

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Luana

18 déc. 2024

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ji

17 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Varun

Voyage en famille

15 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful Stay and Experience

It was one of the best hotel / resort experiences we had as a family. Truly exceptional. Entire hotel staff was very courteous and ensured a great experience. Would love to revisit in future.

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

FIORDALIZA

14 déc. 2024

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille

13 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

My stay at Hyatt Ziva Cap Cana was outstanding. The staff provided exceptional service, the property was immaculate, and the amenities were top-notch. Every detail was perfect making my stay a true 5-star experience.

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en couple

12 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was good!

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Adeepa

Voyage en famille

8 déc. 2024

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Not great.

Our check in was horrendous when we were told we had to downgrade our room. We were given a cabana to use as a gesture. The staff throughout the hotel was discourteous and rude. Often speaking rudely to me and my family when asking for basic things. We paid for club access and on the first day the security attempted to throw my father in law out of the club area instead of simply asking his room number. If this is an issue wrist bands should be used. The staff here needs to be trained in hospitality. Fortunately thanks to yefri at the pool concierge we had a good time for the remainder of our short stay. Unfortunately still won’t be returning.

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

William, Ewing

8 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

My family was very happy with the polls, the kids club, the water park, and beaches. Everything was cleaner than other resorts we’ve been in the past.

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

EUGENIO FONSECA

Voyage en couple

7 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Extraordinario lugar con excelente servicio, grandes lugares para comer y una gran experiencia en el restaurante Blind Butcher. La zona donde está el hotel es hermosa. Se siente todo nuevo.

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Wilson

Voyage en famille

7 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel with outstanding service but…

Review of Hyatt Ziva Cap Cana My recent stay at Hyatt Ziva Cap Cana was a delightful experience overall, with a few areas for improvement. The absolute highlight of my visit was dining at Rue de Rivoli, the French restaurant located at Hyatt Zilara. The food was exceptional, and the service provided by our waiter, Danieri, was second to none. His professionalism and attention to detail elevated an already amazing meal. It was truly the best dining experience of our trip. On the other hand, my experience at Navigator, another restaurant on the property, was underwhelming. I tried the Boca Chica dish, and unfortunately, it didn’t deliver the vibrant Dominican flavors I was hoping for. While I understand the restaurant has a different concept, a stronger infusion of local flavors would enhance the menu. In terms of activities, the resort could benefit from more entertainment options for adults to keep the evenings lively. Despite this, the overall service at the hotel was excellent, with friendly and attentive staff always ready to assist. Hyatt Ziva Cap Cana is a beautiful resort with great potential, offering outstanding dining and fantastic service. With a few enhancements in culinary variety and entertainment, it could be a truly unbeatable destination.