Hôte professionnel

Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Vue sur la plage/l’océan
Preferred Club Bungalow Presidential Suite Ocean Front | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Vue aérienne
Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Vue sur la plage/l’océan

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 51101
  • Plage de Juanillo
    6 min à pied
  • Punta Espada Golf Course
    8 min en voiture
  • Club de plage Caleton Beach Club
    10 min en voiture
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    17 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Preferred Club Master Suite Plunge Pool Ocean Front King

  • 142 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Pool View King

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Partial Ocean View Double Beds

  • 55 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Bungalow Master Suite Pool View King

  • 74 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Tropical View Double Beds

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

ROH Run of the house

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Junior Suite Partial Ocean View King Bed

  • 55 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean View Double Beds

  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View King Bed

  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Swim Out King Bed

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Swim Out Double Beds

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double Beds

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite, 1 King Bed

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double Beds

  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Tropical View King Bed

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Jr. Suite Swim Out Pool View Double

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Preferred Club Junior Suite Ocean View King Bed

  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Tropical View King Bed

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Bungalow Suite Swim Out Ocean Front

  • 72 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Bungalow Suite Ocean Front

  • 67 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Jr. Suite Swim Out Pool View King

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Bungalow Master Suite Ocean Front

  • 74 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Bungalow Suite Pool View King

  • 67 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Bungalow Suite Swim Out Pool View King

  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front

  • 118 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Pool View Double

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front

  • 118 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Presidential Suite

  • 182 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Bungalow Presidential Suite Ocean Front

  • 139 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

De luxe, sur la plage, réservé aux adultes
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive possède 457 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Pevonia Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Juanillo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à SeaSide Grill, l'un des 8 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Pevonia Spa qui offre notamment des soins corporels, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage de Juanillo et à 8 minutes de Punta Espada Golf Course
Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 6 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive offre également une discothèque, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit.
SeaSide Grill - Surplombant l'océan, ce grill sert le déjeuner et le dîner.
Portofino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Himitsu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
El Patio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Bordeaux - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • 6 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bordeaux
  • El Patio
  • Himitsu
  • Portofino
  • SeaSide Grill

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Espaces fumeurs prévus
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Cap Cana Resort
Secrets Cap Cana
Secrets Cap Cana Resort All Inclusive-Adults Punta Cana
Secrets Cap Cana Resort All Inclusive-Adults
Secrets Cap Cana All Inclusive-Adults Punta Cana
Secrets Cap Cana All Inclusive-Adults
Secrets Cap Cana Resort Spa Adults Only All Inclusive
Hotel Secrets Cap Cana Resort & Spa-Adults Only Punta Cana
Punta Cana Secrets Cap Cana Resort & Spa-Adults Only Hotel
Hotel Secrets Cap Cana Resort & Spa-Adults Only
Secrets Cap Cana Resort Adults Punta Cana
Secrets Cap Cana Adults Punta Cana
Secrets Cap Cana Resort & Spa-Adults Only Punta Cana
Secrets Cap Cana Resort Spa Adults Only OPENING NOV 15
Secrets Cap Cana Resort Adults
Secrets Cap Cana Adults
Secrets Cap Cana Resort Spa Adults Only All Inclusive
Secrets Cap Cana Resort Spa All Inclusive Adults Only
Secrets Cap Cana Resort Spa
Secrets Cap Cana & Punta Cana

Avis sur l’hébergement Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 713 avis sur 957." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 146 avis sur 957." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 957." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 957." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 957." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en avril 2021

6/10 Satisfaisant

Danielle, Montréal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service de majordome plutôt décevant. Livraison des bagages vraiment tardive (4 heures après notre arrivée!) et plage vraiment décevante. Endroit plutôt calme et généralement reposant, mais pas de night-club digne de ce nom. Les soirées ne lèvent pas du tout. Clientèle de couples très bien et respectueuse mais les groupes d’amis font peu de cas de déranger les autres vacanciers. Malgré les affiches, les chaises se font “réserver” très tôt le matin, tant à la plage qu’à la piscine et pareil du côté Preferred Club.
Séjour de 8 nuits en février 2020

10/10 Excellent

francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extraordinaire
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle propriété, nourriture excellente, personnel extra. Le buffet était fermé le midi et le soir ce qui était décevant.
Séjour de 9 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Delphine

Un hôtel adult only haut de gamme, un accueil personnalisé, chambre swimout très confortable, salle de bain très grande, restauration très correcte pour un all in, ambiance musicale tous les soirs, rien à redire et je conseille vivement cet hôtel. Petit bémol pour le spa où l’accueil pourrait être amélioré, d’autant plus que le site est magnifique.
Séjour de 7 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Nayadis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alexandrea Rose

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was truly wonderful and I would go back in a heartbeat! Our only complaints were the lack of variety in the entertainment at night. We were there through the weekend, and they only had concert type shows. Maybe if we were there longer there would have been more options though. We also didn't like that you couldn't get a pool towel until 9am, so you have to remember to grab one the day before to bring down. Otherwise, the entire staff was so nice & helpful. Loved having a personal concierge to send a text each morning to tell us what's going on. The grounds were stunning, and not too many people to ever feel crowded. 10/10 would recommend!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ALDO, Miami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
"We had the pleasure of having Carlos as our personal butler during our recent stay at Secrets Cap Cana Resort & Spa and we must say that it was an exceptional experience. Carlos went above and beyond to ensure that all of our needs were met with impeccable service and attention to detail. From the moment we arrived, Carlos was attentive, courteous and knowledgeable, making us feel like royalty. He took care of making reservations at the best restaurants and even arranged details in our room on our Anniversary Day! In addition, the entire hotel staff was friendly and very professional. The food at the restaurants was exquisite, always attentive to our needs, the room was spacious and very clean, the pool and beach were beautiful, we enjoyed it very much. Their professionalism, kindness and warm smile made us feel at home and truly embodies the essence of exceptional service and I highly recommend them to anyone looking for luxurious and personalized service at Secrets Cap Cana Resort & Spa.
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

WESLEY M

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property. Truly beautiful and well maintained. Best service I’ve had at any hotel in my life. Highly recommend!!!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
This resort is top-notch! Everything was perfect… The service was amazing, the food was excellent, the spa was great and I cannot think of anything negative to say about this resort
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mumtaz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean beautiful
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Calvin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and relaxing resort. Our concierge Osvaldo was excellent and went above and beyond to ensure we enjoyed our stay.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Megan Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so nice!
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Joe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Resort Everyone Is Nice And Helpful
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Reinaldo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Resort and the staff was so nice
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Danilo S, Bronx

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and great staff
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Corey, West Hartford

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was the perfect spot for our annual anniversary trip. We stayed on the preferred side with a swim out pool. The room was perfect!! Our Butler, Ricardo was the best!!! He was there for all our needs and wishes. He also provided some nice touches to our experience.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

jason

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great place, not great service
It was an amazing suite , but the service was not good. They lost our luggage when we arrived and then delivered our luggage to Wong people. They were not attentive - considering we were in the best ocean front suite and in the premier club.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Adonieye

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was delicious, and the room service menu was extensive and convenient. The pool was really warm and the bars were all good! They had staff to bring drinks to you wherever you were. We did the water sports too, the kayak and boat it was so nice because the beach is really warm and the sand is so soft and the water isn’t too deep so we went far out. The seaweed was a bit annoying but overall we felt comfortable being in the water. They had a lots of entertainment & the live music was so lovely! Shout out to Ramón for setting up anniversary banners and chocolates with wine for us! We did have trouble with the hot water but it was fixed for us :). We will definitely be back, perfect place to relax and unwind
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort exceeded all expectations. The staff was amazing, and it was so beautiful. We can’t wait to come back
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Fanny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were AMAZING!! The place is AMAZING! Definitely will make this a yearly trip.
Séjour de 4 nuits en août 2024