Hôte professionnel

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

VIP Access

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Où allez-vous ?

Dates

décembre 2025

janvier 2026

Free Upgrade Garza Blanca | Vue de la chambre

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Piscine
Spa
Petit déjeuner disponible
Bain à remous
Tout compris
Parking inclus

Découvrir la zone

Carretera Punta Sam Km. 5.2, Mz9 SMZ2 Lote 3, Punta Sam, QROO, 77400

Place, Gare maritime Punta Sam
‪13 min à pied‬
Place, Plage de Punta Sam
‪13 min à pied‬
Place, Plage Mujeres
‪2 min en voiture‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪37 min en voiture‬

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

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Options de chambre

Deluxe Ocean View 1 King Bed

Très bien

50 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

One Bedroom Ocean View

Excellent

107 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Suite Ocean View

Excellent

157 m²
2 chambres
Vue sur l’océan
6 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Deluxe 1 King Bed

Très bien

50 m²
2 personnes
1 très grand lit

One Bedroom

Très bien

107 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom

Exceptionnel

157 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Ocean Front

253 m²
2 chambres
Vue sur l’océan
6 personnes
2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Loft

Exceptionnel

205 m²
2 chambres
Vue sur l’océan
6 personnes
1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Penthouse

308 m²
2 chambres
Vue sur l’océan
6 personnes
2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Three Bedroom Ocean Front

430 m²
3 chambres
Vue sur l’océan
8 personnes
2 très grands lits et 2 grands lits

Three Bedroom Loft

325 m²
3 chambres
Vue sur l’océan
8 personnes
2 très grands lits et 2 grands lits

Deluxe 2 Queen Beds

Bien

50 m²
4 personnes
2 grands lits

Deluxe Ocean View 2 Queen Beds

Excellent

50 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Free Upgrade Garza Blanca

Vue sur le parc
4 personnes
2 grands lits

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Piscine
Tout compris
Spa
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

21 déc. - 22 déc.

À propos de cet hébergement

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa possède 415 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 50 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Pour votre bien-être, 5 piscines extérieures et 4 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gare maritime Punta Sam. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 5 des piscines extérieures sont disponibles.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à La Casona, l'un des 6 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Vous trouverez sur place 5 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 4 bains à remous pour vous délasser
Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dépresso-massages, des soins de réflexologie ou encore des soins corporels au spa
Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À 8 minutes en voiture de Ferry Ultramar Puerto Juárez et à 8 minutes de Playa Mujeres Golf Club
Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un hammam. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Punta Sam met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

La Casona - Offrant une vue sur l'océan, ce grill propose des spécialités Cuisine internationale. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Zama - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Legend - Ce bar sportif propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Davinos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Caprichos - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 40 USD par adulte et 20 USD par enfant
5 bars/salons
6 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un café

Restaurants sur place

Caprichos
Davinos
La Casona
Legend
Zama

Activités

4 bains à remous
5 piscines extérieures
Aire de jeux
Beach-volley
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Hammam
Kayak
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Yoga sur la plage

Pour les familles

5 piscines extérieures
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Jeux pour enfants
Jouets pour enfants
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Sur le front de mer
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

7 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur (porte de 120 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

3 bâtiments
9 étages
Construction de 2010
Espaces fumeurs prévus
Maîtres-nageurs
Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Station d’accueil MP3
Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Four grille-pain
Machine à expresso
Minibar
Nécessaire de nettoyage
Service d’étage 24 h/24
Serviettes en papier

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Décor personnalisé
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Moustiquaires
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 40 USD par adulte et environ 20 USD par enfant.
Navette aéroport : 50 USD par véhicule, maximum 4 passager(s)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Sachez que Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 2 appareils.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cancun Palmar

Palmar Cancun

Palmar Resort Cancun

Villa del Palmar Cancun Beach

Villa del Palmar Cancun Beach Playa Mujeres

Villa del Palmar Cancun Beach Resort

Villa del Palmar Cancun Beach Resort Playa Mujeres

Villa Palmar

Villa Palmar Cancun

Villa Palmar Resort Cancun

Villa Palmar Cancun Luxury Beach Resort Playa Mujeres

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Villa Palmar Cancun Luxury Beach

Villa Palmar Cancun Luxury Beach Resort

Villa del Palmar Cancun Beach Resort Spa

Avis sur l’hébergement Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

8,6

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Stéphane

Voyage en couple

20 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

too much expensive for the all-included. we had to use Uber to go to supermarket and get food to eat. the beach is far from the Hotels zone and the sea water is not clear and you can't see where you are stepping when you walk

Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Claudia

Voyage en famille avec de jeunes enfants

21 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très loin des sites touristiques à visiter

Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

anne lise

5 août 2023

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

grand , beau , propre , mais manque de charme

grand ( trop ) , sur la plage , dans une zone hôtelière , très sécurisé ( même les transporteurs doivent donner votre nom et numéro de chambre pour entrer sur le parking , et pas dans le hall ) , un peu usine à cash , un des restaurants (le Zama ) a même des tables réservées aux gens qui prennent une bouteille de vin , sinon , pas de table ! personnel très aimable , mais on a pas tant apprécié ce grand complexe .

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Marvin

11 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Good place for Chill

Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Frederic

19 mars 2023

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille

27 sept. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Etablissement tres confortable et tres bien situé au bord de la mer avec acces direct a la plage. Peu de frequentation pour un sejour en septembre, installations et points de restauration au top.

Séjour de 9 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille

6 mai 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pour aller a la piscine uniquement

Hotel isolé avec nécessité de taxi pour aller ou que ce soit (25€ pour aller en ville). Bel établissement mais plage limitée et sargasses empêchant la baignade. Point le plus négatif et rédhibitoire pour un second séjour: la qualité de la nourriture servie, tant au petit dej que dans les restaus. A éviter.

Séjour de 7 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

17 août 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Un hôtel de luxe avec des prestations de luxe !! Le all inclusive à la carte c’était amazing

Séjour de 5 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

19 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

14 mai 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Ambiance très agréable et propre!! Nourriture exellente. Vue sur la mer etc. Pour les excursions, ils ne donnent pas tout les informations il faut faire attention!!

Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

11 mars 2019

Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants

11 mars 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La nourriture est excellente C’est un endroit calme Les gens sont courtois Le manager Hector est vraiment très gentil et il veille à ce que tout soit parfait lors des déjeuners Le ménage de notre chambre était toujours bien fait et fait tôt le matin lorsque nous profitions de la plage ce que nous avons aussi apprécié

Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

jean-luc

9 mars 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

magnifique

super

Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

19 janv. 2019

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

En arrivant de suite proposition pour payer un supplément pour une chambre supérieure nous dit petit déjeuner non compris alors que oui mauvaise orientation pour la chambre fuite au pommeau de douche lavabo fendu chambre des années 80 tout pour l extérieur déçu que pour l argent

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Juan

3 déc. 2018

Les points faibles : Personnel et service

Vieille propreté avec personnel pas attentif

Le chemin pour y arriver n'était pas optimale, pas très bien allumé ni asphalté, on a même dommagé une rue de la voiture en arrivant. L'hôtel a l'air très vieux. Personnel pas très attentif, wifi payant. On voulait faire check out un peu plus tard car on est arrivé a 2h du matin le jour d'avant mais on a été refusés (Même si on voulait le payer) - Ce qui est rare dans un hôtel si il n'est pas complet.

Séjour de 1 nuit en novembre 2018

4/10 Médiocre

THAO, Mississauga

21 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Eduardo

19 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

muy buen hotel..

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Vivian

Voyage en couple

14 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Ocean view, staff were exceptional and clean

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Gail

Voyage en famille

12 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Absolutely incredible! Best. Resort. Experience. Ever. If you are trying to decide where to go for your all-inclusive vacation, look no further. This is the place! From the moment we arrived, we (regular people) were treated like royalty. We were greeted with cold cloths, sparkling wine, and helpful guidance. We were celebrating a milestone birthday, and we communicated that to staff throughout our stay with incredible results. That initial amazing treatment and level of service continued throughout our four-night stay. Every interaction with staff was warm and responsive. Each day brought a new unexpected kindness. Every restaurant did a superb job of recognizing the celebratory event and adding personal flair to our experience. This experience exceeded expectations that we didn't even know existed. We are exceedingly grateful to the management and employees at Villa Del Palmar for making this occasion even more special than we had hoped. Many thanks to all who helped make this such a wonderful experience: housekeeping, wait staff, room service, welcome staff, restaurant workers, front desk, and literally every employee with whom we had the pleasure to interact. You are what made this experience so special!

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Natylnn Deshoan

Voyage en couple

10 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff was very friendly went out of their way to make you feel comfortable

We enjoyed our stay tremendously. The music throughout the resort was oh so nice, very fitting for the environment. We plan to return in a couple of months. We thank management and their staff for a five-star treatment, 🤗

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Elena

Voyage en famille

10 sept. 2025

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ana Gabriela Castañeda

9 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Came during low season beginning of September and the hotel felt empty which was great. There was still activities for kids and adults to join. The staff was very accommodating. The only 2 things we disliked were 1. hotels food/ although drinks were great. 2. Water smell was awful. Taking a shower didn’t make you feel fresh and clean because the water smelled like sewer.

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ailyn, Phoenix

8 sept. 2025

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Leslie

7 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I love love this Resort !!!!!

It’s definitely our favorite Resort . We live here in Mexico .. and it’s by far one of the best!I love the Spa! I love the restaurants I love the rooms! I come here to ReLAx! Unwind! And eat! If you haven’t stayed here … you definitely need to put it on your Bucket List!

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Rajat

7 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was perfect the customer service is top notch here . Fully satisfied . Will surely visit again

Séjour de 4 nuits en août 2025

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Avis sur l’hébergement Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

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