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4,0 sur 5

"The only issue were the windows in each room, small, felt claustrophobic " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 16 Oct 2022

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Appartement Luxe, 1 chambre, balcon, vue ville (2 persons)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Appartement Familial, 2 chambres, balcon, vue ville (4 persons)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Appartement Supérieur, 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Appartement Familial, 2 chambres, balcon, vue ville (6 persons)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 6 max.

Appartement Luxe, 1 chambre, balcon, vue ville (4 persons)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Appart hotel MOUNA. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Carré Eden. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant. Cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 20 appartements. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine sont disponibles dans chaque appart'hôtel.

  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un canapé-lit et un salon séparé
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, d'agréables massages ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes à pied de Jardin Majorelle et à 4 minutes de route de Place Jemaa el-Fnaa
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Appart hotel MOUNA basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Appart hotel MOUNA

Tout le monde (2)
4 sur 5

Publié par le 12 juin 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 juin 2019 par El youssfi abdelaziz.

Hello, Thank you very much for taking the time to leave a comment on our establishment. El youssfi abdelaziz. Receptionist.

4 sur 5
The only issue were the windows in each room, small, felt claustrophobic

Publié par le 16 oct. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Appart hotel MOUNA

Lieu 7, Avenue Yaacoub El Mansour, Marrakech, 40000

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Appart hotel MOUNA vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un hammam. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Appart hotel MOUNA offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet appart'hôtel 3,5 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 20 chambres
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Salon de coiffure
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de salles de séjour
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Cuisine
  • Canapé-lit
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Gare centrale de Marrakech (2,4 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Appart hotel MOUNA possède 20 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les chambres de cet appart'hôtel 3,5 étoiles possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une cuisine
  • Un canapé-lit
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Une plaque de cuisson
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet appart'hôtel propose un hammam.

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.

  • Nombre de salles de soins 1
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 30. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Appart hotel MOUNA propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Appart hotel MOUNA n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour

L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Discover, les cartes UnionPay et les espèces. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.

  • Cartes de débit non acceptées
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • L’hébergement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.22 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20 EUR par véhicule, aller-retour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 3 EUR par jour (à 200 mètres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Appart hotel MOUNA Marrakech
  • Appart hotel MOUNA Appart'hôtel
  • Appart hotel MOUNA Appart'hôtel Marrakech

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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