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Hôte professionnel

Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection

Plage privée, surf, kayak
Vue aérienne
Suite Signature, 2 chambres (Ocean View) | Vue depuis le balcon
Terrasse/Patio
Suite Wellness | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Bar
  • Service d’étage

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Map
Carretera a Punta de Mita Km 8.3, Punta de Mita, NAY, 63734
  • Baie de Banderas
    ‪1 min à pied‬
  • Punta de Mita Sea Pool
    ‪6 min en voiture‬
  • Plage de Destiladeras
    ‪9 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪44 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Jungle View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Jungle View)

  • 34 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Jungle View. Swim Up Pool)

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Jungle View. Swim Up Pool)

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, vue jardin

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue jardin

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, vue jardin

  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • 34 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

  • 34 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 2 chambres (Ocean View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Signature, 2 chambres (Ocean View)

  • 114 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue partielle sur l'océan

Suite, 1 chambre, vue partielle sur l'océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, vue partielle sur l'océan

  • 80 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue partielle sur l'océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 chambres, vue partielle sur l'océan

  • 114 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

  • 80 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

  • 80 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite, 1 très grand lit (Jungle View) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, avec vue (Jungle View)

  • 67 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Signature, 1 chambre (Ocean View)

  • 80 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Signature, 1 très grand lit, avec vue (Jungle View)

  • 67 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hébergement.
Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection possède 265 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta de Mita offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Pour votre commodité, 5 piscines extérieures, une plage privée et un sauna se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Banderas. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à La Brise, l'un des 4 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 5 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages suédois, des soins du visage ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Plage privée, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Baie de Banderas et à 15 minutes en voiture de Plage de Punta de Mita
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement de luxe propose également un sauna, une salle de fitness et un jardin. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Punta de Mita met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
La Brise - Ce restaurant buffet en bord de plage sert le petit-déjeuner, le brunch et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Divum - Surplombant l'océan, ce restaurant gastronomique sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Essence - Ce restaurant à thème sert le petit-déjeuner, le brunch et le dîner. Ouvert tous les jours.
Insú - Sky Lounge - Surplombant l'océan, ce bar à tapas sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Blend - Ce salon de thé sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Blend
  • Divum
  • Essence
  • Insú - Sky Lounge
  • La Brise

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 250 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 70 USD par véhicule, maximum 8 passager(s)
  • Frais de spa : 150 USD

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : DRO120223KP9

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marival Armony Luxury Resort Playa Destiladeras
Marival Armony Luxury Resort
Marival Armony Luxury Playa Destiladeras
Marival Armony Luxury
Marival Armony Luxury Resort All-Inclusive Playa Destiladeras
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All-inclusive property Marival Armony Luxury Resort and Suites
Marival Armony Luxury Resort and Suites Playa Destiladeras
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Avis sur l’hébergement Armony Marival Resort & Spa Punta de Mita - MGallery collection

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 483 avis sur 876.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 200 avis sur 876.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 876.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 876.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 876.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

gayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était vraiment super, les employés offraient un excellent service et le site est enchanteur. Mais lors de notre réservation nous avions payé un supplément pour avoir un lit king avec une vue partielle sur la mer et à notre arrivée on nous a donné une chambre avec 2 lits doubles. Même après avoir discuté avec la gérante il n’y avait rien à faire. Nous avons dû payer un deuxième supplément de 300$ pour avoir accès le lendemain à une chambre telle que demandée au départ... Soit un supplément de 60$/nuit pour les 5 jours qu’il nous restait.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Martha Guadalupe

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amplia, agradable, buena comida, atención de primera, solo camino de entrada fatal
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Diana Fuentes

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nunca hubo camastros disponibles, los buffets tienen muy poca variedad
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Anna Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hidden hotel charge
I booked a room here for 1 night stay. I did mistakenly check only 1 guest instead of 2 when booking however nothing was mentioned at check in that there would be an extra charge for all inclusive for my wife and then when we check out got hit with another $348 charge. Nothing was mentioned about an additional charge on the website either because would have chosen another location if I have known about an extra charge. They couldn’t explain where they came up with this number. Really poor considering nothing was mentioned at check in or the website so had no idea of any extra charges. Zero explanation how the $348 charge was calculated
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rafael

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Janice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great beach! views were spectacular and rooms were fine. Beach access and beach itself was fantastic!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

david

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dont expect 5 star. Very mediocre and disappointing. Staff is inept and lazy

10/10 Excellent

zdenek, Streamwood

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to relax !
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was a great staycation with everything all inclusive. Felt so comfortable doing everything and was always treated kindly. Only “bad” thing is that it’s far from the “downtown” area to visit but the resort had everything we needed and wanted.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es mi segunda vez de estancia en este hotel y note un poco descuidado en cuanto a limpieza en general y en la variedad de comida en restaurante bufete que es muy poca.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

ted

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with nice beach and scenery. Food was excellent. Staff was very friendly and helpful. Sergio our concierge was great.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Marysla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto que es un hotel limpio, la vista desde la piscina principal es bonita. No me gusto que en la noche es muy oscuro, el personal no es tan atento
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Daniel Enrique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ya comenté en el otro link porque m
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Daniel Enrique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones espectaculares, la playa maravillosa. Pero muchos detalles que corregir porque en un año, que fuimos el año pasado el servicio desmejoró. Contraté una habitación con vista al Océano y me dieron una con vista parcial, cuando ´solicité revisión de mi reserva el chico de recepción se molestó. Se tardaron mas de dos horas y media en asignarnos y entregarnos la nueva habitación. En ninguna de las dos habitaciones habían amenidades. Para poder tenerlas había que rogarles. Nos invitaron a una charla para comprar la membresía de 90 minutos, nos tuvieron casi tres horas y además se molestaron cuando les indicamos que en este momento no ibamos a tomar la decisión. Por su actitud definitivamente no la vamos a adquirir. Luego decidimos extender un dia mas la estadía, y nos dejaron en la misma habitación pero nuevamente el tema de las amenidades, llamamos tres veces a recepción en un lapso de un par de horas y nunca llegaron las amenidades. El hotel no es económico y deberían dar un servicio impecable y NO es así.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Cesar Octavio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was mostly quiet and ready for relaxation. We enjoyed every moment. The food was delicious. Staff was very friendly and helpful. Perfect stay!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ruben

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I'll be back
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente personal del restaurante junto a la piscina Juan,Alondra,Sandra,entre otros especialmente la muchacha de la mañana que hace las tortillas muy muy amable lo recomiendo al 100 solo dos cosas el Dj y su pésima música no variada, y cuando apagan el AA de las habitaciones pues llegamos en la noche a descansar y huele a mucha humedad
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

clara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Miriam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is nice but when something goes wrong that’s when you know how poor the service actually is. Something happened where I was forced to change my travel dates by moving it from Saturday to Saturday instead Sunday to Sunday. What should’ve been a easy fix. Just moving it one day. Turned out to be a nightmare. These things happen sometimes and it’s so unfortunate how the resort handled it. I emailed and called with no response. Expedia emailed and called with no response. Turned out to be so stressful. Our bartender Alejandro was awesome. They did loose a returning guest as I will never return nor recommend this resort.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Josue Said

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Alborz, Foster City

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have reserved a one-bedroom suite oceanfront (as in Expedia options). We had also requested a top-level corner suite. We were given a corner suite on the second floor of four stories and our oceanfront was replaced with partially Oceanview to the roof of their buffet restaurant. Once we complained, we were shown a much smaller suite Oceanview which we refused. They also said their fourth floor is full, which we found out not only the fourth floor but most of their suites were vacant!!!
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jason

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

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