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Hôte professionnel

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Terrasse/Patio
Vue de la chambre
Télévision LCD
Vue sur le jardin
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus

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Map
Km 250 Carr Federal a Chetumal, Akumal, QROO, 77760
  • Aquarium Dolphinaris Tulum
    ‪5 min à pied‬
  • Riviera Maya Golf Club
    ‪12 min à pied‬
  • Plage d'Akumal
    ‪5 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪67 min en voiture‬
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Options de chambre

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Superior)

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Télévision LCD

Suite Junior (Superior)

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (double)

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Télévision LCD

Suite Supérieure (Superior)

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (double)

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Superior)

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (double)

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (double)

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Superior)

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Superior)

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Superior)

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Superior)

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (double)

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Superior)

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Superior)

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite Junior (Superior)

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (double)

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite Junior

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite (Superior)

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

À propos de cet hébergement

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe à la plage, pour adultes uniquement, avec 4 piscines extérieures
Profitez de la plage de sable blanc de Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive, pratiquez votre swing sur le terrain de golf et offrez-vous un moment de détente au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hébergement.
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive possède 420 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. L'ameublement des chambres comprend un canapé-lit pour 1 personne. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 27 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un court de tennis extérieur. Pour votre commodité, 4 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Bahia Spa). Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Riviera Maya Golf Club. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Yal-ku, l'un des 4 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Bahia Spa qui offre notamment des soins corporels, des enveloppements corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes en voiture de Plage d'Akumal et à 8 minutes de Parc Xel-Há
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous allonger sur la sable et prendre un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée, située à seulement 1 miles. Cet hébergement met à votre disposition une navette gratuite pour vous rendre à la plage. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars de plage et 4 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également des courts de tennis extérieurs, un sauna et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Akumal met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Yal-ku - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Alux - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Maiko - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Snack Bar El Cenote - restaurant buffet sur place. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Surf/bodyboard
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Pilates
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 3 bars de plage
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Alux
  • Maiko
  • Snack Bar El Cenote
  • Yal-ku

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions à vélo
  • Parcours de golf à 27 trous
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages sportifs
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hébergement est réservé aux seuls adultes.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 1.8 USD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les massages. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults All Inclusive Akumal
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults Only All Inclusive
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults All Inclusive
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an All Inclusive
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults Only All Inclusive
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an Adults Only All Inclusive

Avis sur l’hébergement Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 591 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 226 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 1007.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Patrick, Candiac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour les golfeurs.Trop loin de la plage. Besoin de renos majeures. Bon service mais sans plus. Nourriture très ordinaireZ un 3 étoiles et demi.
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
manque 2 jours d:air climitiser
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Claudianne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel, situé en pleine nature. Le personnel est serviable, le buffet est varé et les restos à la carte sont délicieux. Le seul hic est que la plage est très petite et il y a beaucoup de roches. De plus, il faut prendre la navette pour se rendre à la plage, ce qui prend 10-15 minutes.

10/10 Excellent

Genevieve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres beau resort, personnel extraordinaire, nourriture excellente

10/10 Excellent

Safouen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top du top
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel parfait, service-client parfait, chambre parfaite et la bouffe est parfaite !
Séjour de 7 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Marie Derline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Adult only Les plages ne sont pas belles Les piscines ferment trop tot Pour un adult only cest beaucoup trop tranquille
Séjour de 6 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

yael

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Manon, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel
Hôtel magnifique, personnel au top, qualité de la nourriture incroyable, bons restaurants à la carte et buffet vraiment digne d’un hôtel 5*. Bref je recommande
Séjour de 7 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was exactly what my husband and I were looking for. We had an amazing time.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Robert R.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at the Sian Ka’an 3 times! The resort is beautiful, the food excellent with a wide variety of choices. The grounds are clean and well kept. The penthouse is amazing. When you want a little more privacy or personal space. Rooms are clean and spacious. Side note: lots of animal activity, iguanas, lizards, little raccoon type animal, guinea pigs, spiders and birds. So if you’re a nature lover this is the place for you. We highly recommend
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Darnell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely loved our stay at the Sian Kaan! My partner and I stayed for 6 days and had an amazing experience, this was our first trip to Mexico as a couple and the wonderful staff at the Sian Kaan made it very special. One of the main features is the ability to visit the other resorts, the Sian Kaan is certainly the place to stay if you are looking for a more serene peaceful experience. The added benefit is that if you want to check out the beach or additional activities at the sister resorts the shuttle gets you there quickly. The Sian Karan’s entertainment team was so much fun, special shoutout to Juanito who was always ready to hop in the action and took the extra time to connect with us and the other guests, bringing the energy to the activity pool. While you’re at the pool the service is also top notch, Yender introduced us to the Mexicalita our first day and kept the drinks flowing all week long, always there at the right time for a refill. We also really enjoyed the A la carte suppers, so many options to choose from! A-class food. The buffet was understandly a step below this but still good, the cenote restaraunt offers some solid lunch and breakfast options if you are looking for a higher quality meal outside of the dinners. Would recommend booking any excursion directly through the hotel, as it was both easy and affordable. Tons of really great options. 10/10 recommend, hoping to be back soon!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Mary

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lizzy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Katherine

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kimberly

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The properties were beautiful and we had full access to amenities on four different connected resorts. The ‘luxury’ label is a big stretch when it came to the rooms themselves and the food options were plentiful but generally lacklustre.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Cierra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Crystal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was right above the bar and our whole room vibrated every night until 11:00. During the day all we could here was a loud clunking from the HVAC. We went for a peaceful getaway and were miserable. The pictures are deceiving. We were nowhere near the beach. The room itself was nice but the noise ruined our entire vacation. The cleaning staff was great. Very nice and friendly. They tried to sell us a timeshare the entire trip. Every time we went through the lobby we had someone coming up to us to sell their timeshare. We will never go to another Bahia principe property again.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay elsewhere
The room was clean but very old and outdated. Very obvious rusting and wear on the furniture, walls, etc. The bed was very stiff and did not even have a comforter/duvet. I politely called for extra blankets and the woman was very rude and did not want to provide additional blankets. The breakfast was good, lunch was inedible, and dinners were okay but hard to get a decent reservation time. The drinks were very weak and came in an ugly plastic cup. Nothing about this stay was luxurious. The only saving grace was quick shuttles to the Akumal property where we enjoyed the pools and Sian Ka’an private beach. Overall, not good and had much better experiences at different all inclusives at a similar price point.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Pandora

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The grounds were clean and well kept. Lots of greenery. Not a large resort, but access to the surrounding resorts made the stay much better.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Patricia L

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very difficult to get restaurant reservations and quite noisy some nights.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Uri

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 9 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sandra

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

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