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Hôte professionnel

Crystal Hotel - Pacha Marrakech

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Crystal Hotel - Pacha Marrakech

Bar lounge
Solarium
Suite Junior | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Intérieur
Bar (sur place)

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Parking compris

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Map
Zone hoteliere de l'Aguedal, Bloulevard Mohamed VI, Marrakech, 40000
  • Avenue Mohamed VI
    ‪6 min à pied‬
  • Cinéma Megarama
    ‪12 min à pied‬
  • Jardins d'Agdal
    ‪6 min en voiture‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Suite Supérieure | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Supérieure

  • 100 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Junior

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Crystal Hotel - Pacha Marrakech

Hôtel de luxe à Marrakech, dans le quartier de Méchouar-Kasbah, avec le petit-déjeuner gratuit
Une piscine extérieure, une discothèque et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont également à disposition. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un service d'étage 24 h/24 et un espace de conférence.
Crystal Hotel - Pacha Marrakech possède 11 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Crystal Hotel - Pacha Marrakech, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenue Mohamed VI. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Après une longue journée de visites, vous trouverez sur place un bar en bord de piscine et un bar / salon pour vous délasser autour d'un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • À 5 minutes en voiture de Place Jemaa el-Fnaa et à 7 minutes de Jardin Majorelle
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1208 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Crystal Hotel - Pacha Marrakech offre également une piscine extérieure, une discothèque et un personnel polyglotte. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible sur demande). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de style Art déco de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients ont droit à un petit-déjeuner gratuit.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit disponible
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Activités

  • Boîte de nuit
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 208 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision haute définition de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Crystal Hotel - Pacha Marrakech n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hébergement n'accepte pas les enfants.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 39.60 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Sachez que Crystal Hotel - Pacha Marrakech propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crystal Hotel Marrakech
Crystal Hotel Pacha
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Avis sur l’hébergement Crystal Hotel - Pacha Marrakech

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 21." "

8,0/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Souhila, Montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Séjour inoubliable magique

4/10 Médiocre

Bouchra, Paris

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Accueil mitigé, pas de room service, climatisation totalement insuffisante pour les températures locales, notre chambre ne portait pas de numéro ( difficile de se repérer dans les couloirs ainsi ), pas ou peu d'assistance pour les bagages . Hotel privilégiant ses activités de club et son restaurant mais le service d'hôtellerie est digne d'un hôtel bas de gamme, pas d'un 5 étoiles. J'ai dépensé près de 700e pour 4 nuits. Ca ne les vaut pas du tout, décevant.

8/10 Bien

nico, marrakech

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel genial
Les chambres sont spacieuses et tres confortable, on regrette le manque de lampe, et les oublis de produits d'hygiènes. Le restaurant est très bon et le bar/boite genial!

8/10 Bien

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Christophe DAMLENCOUR, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Hôtel doté d'une quinzaine de suites. Personnel serviable, attentif et très gentil (j'ai bénéficié gratuitement du pressing !!). Suite 69 splendide avec terrasse privative sur le toit, accès à la piscine et discothèque le PACHA gratuits. Je recommande fortement et y retournerai :) Seul bémol : la situation géographique (Agdal). Compter 50 dirhams en journée et 100 le soir pour rejoindre le centre-ville.

8/10 Bien

yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour s amuser!
Hotel idéal pour se distraire avec une très belle discotheque! Personnel de l hotel très agréable avec la volonté de rendre service. Seul bémol le restaurant de l hotel: très cher, personnel pas très serviable et nourriture passable... Il en reste un avis global très positif pour se distraire!!!

6/10 Satisfaisant

¨Patrick, france

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel établissement qui mériterait d'être mieux entretenu.

4/10 Médiocre

sand et lolo, dijon

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vraiment en dessous de nos attentes!!!
Musique du bar très forte jusqu a 2h du mat..on nous a replacé dans une autre chambre .bel effort du personnel mais le bruit était toujours présent.absence de wifi dans les chambre(ok à l accueil seulement )..bref!nous connaissions déjà le Crystal pour sa piscine et son restaurant mais cela a du coup perdu de son charme surtout pour un 5*!le jardin et la piscine restent malgrès tout un vrai havre de paix....personnel très agréable .

10/10 Excellent

Chantal, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel à l'écoute et qui fait de son mieux
Hôtel un peu bruyant, mais connaissant déjà l'endroit, j'étais au courant de ce petit désagrément. Par contre, le matin, c'est vraiment très calme. A signaler, un petit-déjeuner excellent.

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

2/10 Horrible

LL, PARIS

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Une catastrophe !!!!
cet hotel est une cata!!! il fut construit pour avoir la possibilité d'avoir le droit d'ouvrir une boite de nuit le pacha ! Les clients de l'hotel ne sont pas priviligié du tout . Les chambres donnent sur le Rose Bar , Musique a fond jusqu'a 2h du Matin , impossible de Dormir avant . On a du changer de Chambre , ensuite plus d'une heure le matin pour avoir un petit dejeuner dont la qualité est a revoir ( 1 seule boisson , viennoiserie trop cuite , il manque toujours un truc ) , ensuite sommier de la nouvelle chambre dont les les lattes sont cassées ( a desolé on ne peut rien faire ) . Quel dommage de gacher un tel endroit aussi beau

8/10 Bien

Maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SPLENDIDE
Quel séjour splendide !!!! Du rêve à chaque instant. Le personnel très serviable, un véhicule à notre disposition en permanence. Des chambres très confortables, une literie très haut de gamme. J'espère vite y retourner.

2/10 Horrible

Jean-Pierre, LE CASTELLET , var , FRANCE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Loin de tout l'hôtel Crystal Pacha Marrakech ne respecte pas les engagements pris , ni ses clients
loin de tout . L'hôtel a été privatisé pour un mariage . Restaurants inaccessibles pour bénéficier de la demi pension . Pas de salons d'accueil alors que le bar est fermé le jour , piscine fermée , sans compter le bruit toute la nuit du dimanche au lundi empêchant de dormir . Pas de petit déjeuner buffet . Le matin du départ dossier égaré ! On a essayé de me faire payer tout le séjour une seconde fois avant de me demander de prouver mon contrat avec Expédia ! Résultat : Plus le temps de prendre le petit-déjeuner continental servi dans la chambre . Les suites junior sont spacieuses et confortables mais très mal éclairées . La pénombre est permanente .Mal aménagées , les terrasses sur le toît sont inutilisables , sauf à vouloir cuire . au total un séjour catastrophe où LES PRESTATIONS PAYEES NE M4ONT PAS ETE DELIVREES .

6/10 Satisfaisant

Em, E

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Great decor/food, large rooms, but sub par service
Had a junior suite with a private roof terrace that was beautiful. The decor was great and the restaurant delicious. However, they barely speak English and are apprehensive to even give you extra towels. We requested two extra and they made us give them two used ones in exchange - what hotel does that? There were a few other service issues and lots of language barriers. If you want luxury my recommendation is to stay at a different hotel that understands the concept better.

2/10 Horrible

Roy, The Netherlands

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very ver bad, poor service and maintenance
Breakfast was just horrible, no eggs, no yoghurt, no cheese. Hotel service was very poor, several things in the room were broken (please note this was a suite). People arriving at 04:00AM deciding to make a party on our roof terrace (very noisy). Very poor overall, the only thing that is OK, is the swimming pool and the lunch at Crystal

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolute Katastrophe..!!!
Nichts, aber gar nichts hat die angegebenenen Versprechen gehalten..!!! Ungeschultes, freches, weibliches Personal an der Reception. Frühstück nie zur geplanten Zeit!!! 2 mal, übethaupt Keins, das am Morgen um 8 Uhr und 7.30 Bestellte!!! Personal nicht erreichbar!!! Machten wir uns bemerkbar, war das der gröbste Affront... Also zum Punkt... Es wird nie Jemandem weiter emphohlen, ist nur ein Aufenthaltszentrum für Nachtschwärmer und Müssiggänger!! Schade... Dem Portier möchten wir ein Dankeschön zukommen lassen. War zu jeder Zeit am Ort. Mit freundlichen Grüssen

8/10 Bien

Gilles, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
À very good place but service need be improved
The hotel is good and facilities also nice pool the service has to be improved staff need be better trained

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Meget hyggelig personale Samt meget fint hotell

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not worth the effort
Room was good. Breakfast was terrible, poor service & forced to sit outside in bitterly cold wind, hotel is out of the way

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